1. 配送发布《2022年骑手权益保障社会责任报告》。
  2. 发布《2023年骑手权益保障社会责任报告》,回顾了过去一年骑手权益保障工作的进展。
  3. 2月28日消息,配送近日发布《2022年骑手权益保障社会责任报告》。报告数据显示,2022年有624万骑手通过获得收入,其中81.6%是来自县域乡村地区的农村转移劳动力,28万人来自国家乡村振兴重点帮扶县。在帮扶骑手更好就业方面,配送结合骑手需求,逐步搭建起“从入门到进阶”的职业发展体系。调研显示,目前配送合作生态的管理人员约86%是由骑手晋升而来。
  4. 在与会人员见证下,企业代表、合作商代表和骑手代表共同签署《(全网)骑手集体恳谈会议纪要》及各项相关文件。
  5. 广州外卖相关负责人表示,平台重视新就业形态劳动者权益保障工作,将全力支持合作商成立工会。此外,平台还推出了一系列骑手保障措施,据其介绍,今年6月至今,广州外卖在骑手夏季补贴投入超5000万元,系列补贴将持续到10月份。
  6. 3月8日消息,今日在北京举办骑手恳谈会女性专场,倾听女骑手在工作生活上的难点痛点,探索完善女骑手权益保障。恳谈会上,女骑手代表提出了各项关切,家庭和健康是其中两大主题。节日期间,配送也在北京、广州、深圳、重庆等地开展女骑手节日慰问和两癌筛查免费体检活动,并向全国女骑手赠送重疾险、暖心物资包、女性用品优惠券等福利。
  7. 11月26日消息,CEO王兴在财报电话会上针对市场监管总局的行政处罚决议表示,真诚地接受这一处罚,并将严格确保合规。同时,在骑手权益保障方面,正积极响应政策号召,在有关部门指导下筹备对接职业伤害保障试点,完善骑手社会保障。围绕着保障骑手合理收入、科学确定劳动强度、完善骑手社会保障、落实安全卫生责任、健全骑手申诉机制、推动骑手职业发展等六个方面,全面保障骑手劳动权益
  8. 9月26日消息,近日,北京市就业工作领导小组印发《关于促进新就业形态发展的若干措施》,明确平台企业新就业形态劳动者划分标准,补齐“平台网约劳动者”权益保障的制度短板,试点建立职业伤害保障制度,切实维护劳动保障权益。其中,《若干措施》提出将包括骑手等在内的“平台网约劳动者”纳入最低工资制度保障范围,不得克扣或故意拖欠工资。
  9. 中信证券发布研报称,反垄断审查、社保规范、骑手权益保障等监管对业务生态长期方向并不会产生实质影响,只是对生态的平衡性提出更高要求,盈利性将趋于合理。
  10. 3月29日消息,日前,黑龙江省人社厅召开视频会议,对进行线上约。据了解,今年3月5日,有劳动者通过某社交平台发出视频,反映拖欠工资问题。3月8日,某网站出现实名举报拖欠工资及奖金、得不到休息等情况。黑龙江省人社厅调阅了相关劳务协议,从内容上看存在不规范问题。相关负责人表示,将结合企业自身实际情况抓好落实,采取有力措施,以实际行动维护新就业人员劳动保障权益
  11. 6月24日消息,据东方网消息,近日,配送推出“致敬守沪者”计划,将在今夏向上海骑手投入1亿元配送补贴,全数用于对骑手的配送激励,在支持餐饮零售商户做好外卖的同时,切实保障骑手的收入权益。此外,6月22日,平台也为上海静安、浦东等配送站点送去食品、骑行卡和防疫物资,如内含N95口罩、抗原检测试剂盒、酒精湿巾等用品的防疫包,为骑手的配送安全保驾护航。
  12. 12月17日消息,针对网传骑手过度跑单将被平台强制下线一事,回应称,已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,起初会提示骑手休息,如果骑手没有理会,最终会强制骑手下线并休息。据相关负责人介绍,正听取包括骑手在内的各方声音,持续探索完善骑手防疲劳机制。近期,在与各合作方的例行沟通中,也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。
  13. 6月28日消息,宣布,为了给骑手提供更好的生活关怀保障,围绕配送和生活,保障中心正式上线。其中,专属优惠涵盖买药、外卖、理发、特价团购、商超便利等多种生活权益,在特殊节日和恶劣天气还会领到大额专属优惠券。同时,女性骑手可以通过报名预约,就近前往合作医疗机构进行专业、免费的宫颈癌和乳腺癌筛查服务。
  14. 8月9日消息,开跌0.84%,报价212港元/股,最新市值为12994.98亿港元。此前应急管理部、公安部、人力资源和社会保障部联合召开重点平台经济企业安全生产和劳动权益保障宣贯会议,维护外卖骑手等劳动者安全和劳动权益
  15. 5月25日消息,今日,福州市市场监管局与、饿了么签订网络市场规范发展社会共治备忘录并举行了“食安封签”免费发放仪式。在骑手权益保护方面,平台要不断优化、完善绩效考核、订单分派等机制,切实保障骑手劳动安全,建立有效的风险防控、矛盾处理及预警报告机制,切实维护外卖送餐员权益。据了解,7月1日起,福州市餐饮外卖将全面规范使用“食安封签”,两个平台将提供180万张封签免费发放入网餐饮商户。
  16. 1月30日消息,为保障春节期间运力稳定和留岗骑手收入权益配送近日宣布投入春节专项稳岗补贴,留岗骑手当月最高可获过万元额外收入。1月以来,配送陆续在全国近百个城市开展骑手春节联欢活动,举办骑手年夜饭、线下文化主题快闪、年度荣誉表彰等活动,为留岗骑手增添节日氛围。
  17. 11月29日消息,配送近日公开了骑手保障工作的进展。“同舟计划”发布两年来,配送围绕算法取中、劳动保障、沟通机制、职业发展、骑手关怀等方面落实有关政策要求,维护骑手劳动权益。2021年至今,配送在全国范围共计召开192场骑手恳谈会,先后推动了六次算法规则公开。
  18. 8月23日消息, 首次骑手恳谈会日前在济南市举行,总部企业方代表与山东区域的骑手代表、合作商代表就劳动保障权益维护等问题进行协商,随后签订了《2023年(山东)骑手恳谈会会议纪要》。《纪要》内容包括按时足额发放劳动报酬、改善骑手送单条件、组织骑手职业技能竞赛、关心骑手身体健康、建立困难骑手帮扶机制等具体措施。
  19. 在提升外卖骑手工作体验方面,表示将继续按照政策指引方向升级智能订单调度系统,优化路径算法;将通过提供如智能头盔等设备和电池更换服务,确保骑手人身安全,提高工作便利性。此外,表示,还将更大范围倾听骑手诉求和反馈,持续提升骑手工作环境,不断拓展骑手反馈沟通渠道。
  20. 9月13日消息,上周五人社部等4部门对、饿了么、达达、闪送、货拉拉、满帮、到家集团、阿里巴巴、腾讯等企业保障劳动者权益开展联合指导。对此表示,将严格按照文件精神,采取更大力度,积极保障不同形态下的劳动者权益