- 敦煌网：邮政类产品调整退件相关费用敦煌网公告称，接邮局通知，于7月22日起对邮政类产品的退件退费进行调整。2022-07-25 15:27:36
- 递四方4PX更新直发业务未出口退件退费规则2月7日消息，递四方4PX近日更新直发业务未出口退件退费规则，具体来看，包括敦豪小包挂号、敦豪小包平邮：安检退件退运费，不退挂号费。中国EMS国际：未上网/无服务商扫描轨迹可退回运费，同时加收5RMB操作费；已上网/安检退件、未出口退件可退运费，同时加收5RMB操作费。专线类所有产品：4PX专线ARMX退件：退运费，同时加收5RMB操作费；其他专线退件：退运费+挂号费；限运品退运费+挂号费，同时加收5RMB操作费。2023-02-07 12:15:15
- 速卖通：国内退件模式将全部改为由快递退件4月30日消息，日前，速卖通公告称，近期正在对国内退件模式进行优化。同时，速卖通退件链路也会进行优化，从统一揽收仓库操作退件改为退件发生地直接退运。速卖通表示，以上改变将会进一步缩短国内退件的时效，让卖家更快收到国内退回包裹。速卖通还提醒，为确保退回包裹能够准确及时签收，请卖家确认系统中的退件地址是否准确详细填写。公告显示，正确退件地址填写步骤为：登录速卖通后台-交易-物流中心-地址管理。2021-04-30 11:31:19
- 速卖通将上线国内退件包裹退件地址修改功能届时，卖家可通过商家后台查询到包裹国内退件的异常状态，同时针对退件信息异常的订单进行信息修改。请及时关注店铺后台异常信息，并在发现异常信息后及时修改。2021-08-17 13:32:35
- 韵达客服回应转卖退件快递：目前正在核实情况涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。2024-04-02 14:43:48
- 韵达客服回应转卖退件快递：目前正在核实情况4月2日消息，号称“惊喜不断”的“快递盲盒”，在线上线下销售火爆。从快递官方网站进行查询发现，这些快递信息是可以查到的，大多是退回签收状态，但实际上这些快递流向了市场，被人当作“快递盲盒”来销售。针对此事，韵达速递官方客服回应称，目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。2024-04-02 11:41:02
- 速卖通将调整“海外无法投递退件服务”费用5月13日消息，据雨果网报道，速卖通日前公告称，“海外无法投递退件服务”将于北京时间2021年5月15日起进行费用调整，费用将由元/单下调为元/单。据了解，速卖通此前还发布关于海外仓商家VAT税号录入系统的公告。商家在取得发货国VAT税号之后，需将VAT税号递交给速卖通平台。2021-05-13 16:41:44
- 安骏香港集运仓挂牌运营暨首批巴西退件到港本月初安骏物流一批来自巴西的电商退件货正式到港。这是首批从巴西退回国内的B2C电商货。2023-06-15 16:06:47
- 安骏香港集运仓挂牌运营暨首批巴西退件到港6月15日消息，安骏物流一批历时28天海上运输、来自巴西的电商退件货本月正式到达香港码头，据悉，这是首批从巴西退回国内的B2C电商货，标志着安骏物流打造的中国-巴西物流产业链中的最后一环“退件到中国”正式完成。此次退货的成功到港，提升了安骏整个物流供应链的运营能力，从巴西到中国的逆向物流产品，通过海运28天到港，最长35天即可完成退件操作。2023-06-15 16:12:16
- 香港DHL严禁禁运”金币”或”硬币”货件接到香港DHL的投诉，近期查获有违规”金币”或”硬币”货件经由货代渠道流入代理网络。香港DHL方面持零容忍态度，一经查获将直接退件并列入寄件人黑名单，产生的退件费用与责任一律由卖家自行承担。此前，敦煌网曾于4月2日发布关于香港DHL线路下线通知。通知称，为提升平台整体服务质量，现对在线发货渠道进行调整，平台于4月2日14:00下线香港DHL线路，关闭此条线路的下单入口，不再接收新的订单。2021-05-16 11:17:44
- 香港DHL严查违规“金币”或“硬币”货件接到香港DHL的投诉，近期查获有违规”金币”或”硬币”货件经由货代渠道流入代理网络。因此香港DHL通知，无论是否有价，任何物料所制造的”金币”或”硬币”，都严禁寄运。香港DHL方面持零容忍态度，一经查获将直接退件并列入寄件人黑名单，产生的退件费用与责任一律由卖家自行承担。2021-05-16 10:45:57
- Shopee将把不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理11月3日消息，Shopee最新发布公告称，为了提升Shopee支援物流 的服务质量，平台将于2021年11月3日起，对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理。异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家，卖家需要承担退回的运费；且退件会导致订单未完成率的升高，甚至带来罚分。据了解，SLS面单规范主要有以下几点：标签要使用10cm*10cm热敏纸；SLS单号和条码清晰且唯一；包含目的地国家/地区代码；SLS渠道准确且唯一；P/T货标识准确。2021-11-03 09:39:50
- 速卖通升级菜鸟无忧物流-优先、菜鸟大包专线货值保障同时，选择货值保障升级服务及无法投递退件服务，并进一步升级货值保障正逆向升级服务，菜鸟无忧物流-优先600人民币以上、菜鸟大包专线俄罗斯流向800人民币以上的订单，在不可达场景下订单退回途中的赔付上限升级为6000人民币。2022-03-25 21:57:52
- TZ将收购新加坡邮政旗下快递柜网络公司4月25日消息，澳大利亚智能快递柜技术生产企业TZ近日宣布，将收购新加坡邮政旗下快递柜网络公司Couriers Please，双方将合作扩大面向第三方的快递柜资源，服务电商发展。据悉，Couriers Please末端网络在澳大利亚东海岸有34个收寄退件网点，计划再推出19个网点。为了抢抓电商机遇，TZ未来18个月还将在澳大利亚扩张末端收寄网点100个，未来3年增加至300多个。2021-04-25 10:10:59
- 万里汇合作万邑通 提供外币支付物流费服务即日起，跨境商家使用万邑通海外仓所产生的跨境物流费用，包括但不限于海外仓发货、退件、转运等，可直接使用万里汇进行付款。2024-02-24 10:08:21
- 速卖通发布乌克兰未出境包裹处理通知3月20日消息，近日，速卖通平台发布了最新公告，2022年3月18日起，菜鸟将陆续对卖家发往乌克兰但尚未出中国大陆的包裹免费安排快递退回，预计15-30天左右退回至卖家的退件地址 ，请保持退件地址真实有效。受国内疫情影响，若菜鸟无法按计划时间完成退回包裹操作，将另行通知。2022-03-20 10:08:58
- 敦煌网上线美国特惠专线（普+特）-QH未能按照有关海关规定办理报送手续；或承运人认为不能安全、合法运输的物品；不接收纯电和带锂电池产品。值得注意的是，该渠道无重派与退件服务，妥投失败会在海外自动销毁。2022-05-07 16:53:20
- 敦煌网上线美国标准专线（普）-HX等三条渠道9月26日消息，敦煌网发布关于美国标准专线 -HX，美国标准专线-HX，英国标准专线-HX上线的通知。这三条渠道均无退件和重派服务，美国标准专线（普）-HX和美国标准专线-HX的参考运输时效为10-28天，重量限制在0-5KG，计泡系数为8000；英国标准专线-HX参考运输时效为7-28天，重量限制在0-19KG，计泡系数为7000。2022-09-26 17:20:00
- 万里汇合作万邑通推出跨境物流支付解决方案2月24日消息，万里汇携手万邑通，推出跨境物流支付解决方案。即日起，跨境商家使用万邑通海外仓所产生的跨境物流费用，包括但不限于海外仓发货、退件、转运等，可直接使用万里汇进行付款。万邑通创办于2012年，为海外仓储服务的头部企业之一。目前，万邑通在全球拥有13 个总计30多万平方米的海外仓，网络遍布美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚等主要跨境电商市场。2024-02-24 09:23:15
- 韵达因快递盲盒遭约谈 公司回应：正在等待警方调查结果本次约谈起因是快递网点销售快递盲盒，据报道，有商家销售快递盲盒，调查发现是快递公司内部人员将退件外售。对于这一情况，韵达相关负责人表示，正在等待警方调查结果。2024-04-03 17:00:45
