1. 为了给骑手提供更好的生活关怀保障,围绕配送和生活,美团骑手保障中心正式上线。
  2. 饿了么多项举措升级蓝骑士保障骑手免费上大学、百城百万驿站建设、蓝基金升级、重奖社区侠。
  3. 6月28日消息,美团宣布,为了给骑手提供更好的生活关怀保障,围绕配送和生活,保障中心正式上线。其中,专属优惠涵盖买药、外卖、理发、特价团购、商超便利等多种生活权益,在特殊节日和恶劣天气还会领到大额专属优惠券。同时,女性骑手可以通过报名预约,就近前往合作医疗机构进行专业、免费的宫颈癌和乳腺癌筛查服务。
  4. 美团配送近期升级暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道等。
  5. 7月27日消息,美团配送近期升级暑期兼职骑手保障机制,包括夜间接单保护限制、客服绿色通道、线下一对一带跑的“师徒制”,以及新手收入引导、骑手关照单、骑手免责卡等,提升暑期兼职骑手的配送安全与跑单收入。
  6. 第六个717美团骑士节在杭州市拱墅区启动,表彰了10位“最美骑手”,发布了服务骑手的“惠骑八条”,大运河骑士之家也正式揭牌。
  7. 7月14日消息,饿了么宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。在夏日配送补贴方面,除了每单跑单奖励,针对酷暑、下雨、大风等恶劣天气,骑手还可获得天气补贴。此外,饿了么联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站,开辟专属区域供骑手歇脚,部分驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务,目前驿站已向所有户外工作者开放。
  8. 7月17日消息,第六个717美团骑士节在杭州市拱墅区运河广场启动,活动现场表彰了10位“最美骑手”,发布了服务骑手的“惠骑八条”,大运河骑士之家也正式揭牌。拱墅区市场监管局、拱墅区卫健局、拱墅区交警大队、世纪联华等还在活动现场设置了法律咨询、学历提升、交管安全、孩子就学、医疗健康等展位,为骑手小哥们提供服务。
  9. 郭新伟表示,“饿了么会持续推出系列举措,做好支持和服务,让生态更丰美,让更多社区实现有温度的数字化升级。”
  10. 12月13日消息,2024年同城即时物流行业年会近日举办,会上,饿了么资深副总裁、蜂鸟即配总裁郭新伟在演讲中表示,“随着外卖用户超过网民总数一半,饿了么正在打开即时物流新‘天’‘地’。”蜂鸟正推进“天”——数字化能力和“地”——水电煤平台建设,搭建起城市、社区的新基础设施。郭新伟表示,“饿了么会持续推出系列举措,持续做好支持和服务,让生态更丰美,让更多社区实现有温度的数字化升级,共同建设数字化未来社区。”
  11. 饿了么于今日宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
  12. 广州美团外卖相关负责人表示,平台重视新就业形态劳动者权益保障工作,将全力支持合作商成立工会。此外,平台还推出了一系列骑手保障措施,据其介绍,今年6月至今,广州美团外卖在骑手夏季补贴投入超5000万元,系列补贴将持续到10月份。
  13. 11月29日消息,美团配送近日公开了骑手保障工作的进展。“同舟计划”发布两年来,美团配送围绕算法取中、劳动保障、沟通机制、职业发展、骑手关怀等方面落实有关政策要求,维护骑手劳动权益。2021年至今,美团配送在全国范围共计召开192场骑手恳谈会,先后推动了六次算法规则公开。
  14. 3月7日消息,美团宣布启动新一轮健康关怀行动,免费为在职女骑手提供保障期为一年的“女性重疾险”。自3月7日起,骑手App“保障中心”页面的专项保险领取功能正式启用,这是美团最近骑手保障计划的一部分。
  15. 7月14日消息,饿了么于今日宣布开启“夏季行动”,首批将投入3亿元用于骑手保障,包含每单跑单奖励、夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。
  16. 据美团外卖介绍,9月1日商超订单量同比去年增长超3倍,9月1日、2日,两天时间里已完成近50万个民生物资订单。同时,为全力保障物资供应,美团外卖协同家乐福、永辉等多家商超,提升备货量2倍以上,并对商超订单配送增加六成以上骑手保障物资快速送达。对此,美团买药联合全市超3000家本地连锁药店,保障疫情期间成都市民的用药需求。
  17. 9月15日消息,继美团重申“严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户”后,饿了么今日中午发布公告称,禁止以任何形式诱导或强迫新就业形态劳动者转为个体工商户规避用工主体责任行为,严格遵守国家相关法律法规和各地有关部门的合规要求。饿了么还称,正积极推进在国家试点区域为骑手缴纳新型职业伤害保险,在有关部门的指导下展开行动。同时围绕骑手健康、骑手收益、骑手关怀和发展等多方面进行骑手保障和关爱方案落地。
  18. 3月25日消息,作为首批试点企业,美团已累计投入14亿元,为试点省市600多万名骑手缴纳了新职伤保费,每单必保,每人必保。随后,骑手可按照流程提示,实时跟进新职伤的平台经办和主管部门审批过程,医药费报销款等也将通过线上自动流转。美团骑手保障相关负责人表示,骑手流动性强,工作时间相对更自由多样,新职伤的创新探索贴合了灵活就业群体的从业特点,实现了有效保障
  19. 今年7月,饿了么宣布进一步升级骑手保障体系,联合中国职工发展基金会,上线“圆梦行动”学历与能力提升项目,提供全额奖学金,让符合条件的蓝骑士免费入学、免试入学。饿了么蓝骑士“圆梦行动”负责人表示,下一步还将考虑探索与特殊教育学校合作,为蓝骑士群体提供更多维度的发展保障
  20. 上周五,美团披露公司截至2021年3月31日止三个月的未经审核综合业绩。截至2021年3月31日止十二个月,美团年度交易用户数和活跃商户数均创历史新高,其中美团交易用户数目达5.69亿,同比增长26.9%;活跃商家数目710万,同比增长16.9%。据了解,最近一两个月,美团遭遇了被消协点名、骑手外包质疑、因“二选一”被监管部门调查等多重利空。5月28日,美团CEO王兴在财报电话会议上对“”二选一”、骑手保障等问题作出回应。