1. Shopee将收紧巴西、墨西哥、哥伦比亚和智利站点的订单发货(LSR)的扣分标准。
  2. 今日,Shopee发布公告称,波兰站点更新了订单未完成率(NFR)与发货(LSR)标准。
  3. 3月31日消息,Shopee日前公告称,将在清明节3天假期豁免卖家的物流时效,具体时间为4月3日-4月5日。同时,只有卖家设置了备货市场DTS的工作日才能享受,自然日不能享受物流时效豁免。以SLS物流渠道的发货案例计算,如果卖家的订单是4月2日在非巴西站点生成的,设置的备货时长DTS为3天,那只要在4月8日前,被首公里成功扫描到或成功到仓扫描即可。
  4. 3月21日消息,今年消费者日 期间,Shopee巴西站销售额较2024年黑色星期五增长10%以上,成为今年上半年最强劲的销售日,Shopee订单占市场订单量的90%以上。汽车与摩托车、电子产品和生活方式成为当日最畅销品类。其中,Mondial风扇单日销量突破5万台,电子游戏、智能手机和智能手环也表现亮眼。去年同期,Shopee消费者日的销售额也超过了2023年黑色星期五,高出了20%,今年持续延续强劲增长趋势。
  5. Shopee发布公告称,自3月14日起,卖家的订单未完成率(NFR)/延迟出货(LSR)达到10% 时会被计分(在3月7日-13日期间开始计算)。
  6. Shopee第四季度营收增长89.4%,达到16亿美元;总订单数为20亿单,同比增长90.1%。
  7. 旧货在Shopee走红。
  8. Shopee更新了卖家严重违反订单未完成率(未完成率高于60%)的罚分政策。新罚分政策于2023年7月3日开始实施。
  9. 为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作,一旦达到7.5%,Shopee会检测卖家的帐户。据介绍,保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响,而这些因素也受NFR和LSR等因素影响。此外,为协助卖家改进待发货和履行订单的管理,最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。
  10. 2024年4月15日至6月2日,Shopee马来站所有Shopee Live订单每周将有高达1,000马币的佣金回扣。
  11. 5月12日消息,今日,Shopee表示,ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款 订单,用户在6月10日前可获得高达20%的返现。Shopee还提到,用户可先检查包裹,查看订单商品是否正确以及完好,再进行付款。Shopee菲律宾总监Martin Yu表示,由于数字支付在菲律宾人的生活中发挥着越来越重要的作用,因此平台有必要采取各种措施保证无缝、安全的支付。此外,今年3月数据显示,ShopeePay成为印尼用户使用率最高的电子钱包,占比达到76%。
  12. 5月12日消息,今日,Shopee表示,ShopeePay的扫描支付功能开始支持货到付款 订单,用户在6月10日前可获得高达20%的返现。该功能的具体使用步骤为:第一,下单时选择货到付款的支付方式,并选择Shopee Xpress这一运输选项;第二,用户需告知Shopee Xpress骑手其通过ShopeePay支付货到付款订单的偏好;第三,点击ShopeePay钱包,扫描Shopee Xpress骑手的二维码;第四,输入所需的交易订单金额以及相应的ShopeePay PIN码;第五,付款完成后可享受现金返还。
  13. 5月19日消息,日前,Shopee母公司Sea Limited发布2021年第一季度财报。从具体业务看,Sea Limited电商业务Shopee,一季度GAAP收入为亿美元,同比增长。财报发布后的电话会议上,Sea Limited表示,Shopee每笔订单调整后的息税前利润亏损收窄,这一数字同比下降38%至38美分。此外,2020年第四季度,Shopee的GMV达到119亿美元,同比增长;总订单数达到10亿,同比增长。
  14. 6月30日消息,近日,领航电商平台Shopee与全球知名航空货运公司Turkish Cargo正式达成战略合作伙伴关系。Turkish Cargo卓越的综合性物流解决方案将助推Shopee更加高效地履约订单,以此满足其在消费市场中不断增长的交付需求,进一步促进企业自身数字化增长。通过此次合作,Shopee将与Turkish Cargo打造一个连结消费者和卖家的强大物流网络,为拥抱数字时代的消费者带来更多便利。2021 年 Shopee订单量达61亿,同比增长116.5%。
  15. 3月24日消息,据Shopee消息,针对3月22日系统宕机致使不少卖家出现发货、聊天回复率等受影响,特此发布相关调整,此调整仅适用于受2022年3月22日技术问题影响的卖家。据悉,发货天数上,对于3月23日之前支付的所有未发货订单Shopee已将发货日期延长1个工作日,发货天数仅适用于Ready Stock订单;自动取消逻辑保持不变,无论何时支付订单都将适用。
  16. 净亏损总额为5.693亿美元,与去年同期持平,环比增长38.9%。扣除基于股票的薪酬,净亏损总额为3.735亿美元,同比增长16.6%,环比增长34.4%。GAAP总营收从2021年第三季度的27亿美元增加到2022年第三季度的32亿美元,增长了17.4%。其中,数字娱乐GAAP营收为8.929亿美元,而2021年第三季度为11亿美元;电子商务和其他服务GAAP收入从2021年第三季度的13亿美元增长到2022年第三季度的20亿美元,增长了50.9%。本季度Shopee订单达20亿,同比增长19.2%。GMV为191亿美元,同比增长13.5%。
  17. 为保护买家隐私,Shopee平台将限制履约订单流程中部分买家信息的显示。
  18. Shopee日前在中国卖家中心上线管理订单完成后的退货/退款请求功能,卖家可以在中国卖家中心查看和管理该类售后退货/退款记录。
  19. 东南亚市场正在失去吸引力。
  20. Shopee宣布上线物流订单查询及索赔新工具,无须找客服,支持批量查询,24小时自助查询。