搜索

淘宝上线“价保中心”
2022-04-19 09:26:36
4月19日消息，淘宝已上线“价保中心”，用户打开“我的淘宝”界面，点击专属客服即可看到。从页面可以看到，价保中心支持显示近90天内的保价订单，用户可点击“一键价保”来申请价格保护，申请成功即可退回差价。事实上，淘宝的价保服务此前便已存在，只是没有一个统一的价保中心，需要点击进入订单进行价格保护，因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
爱回收发布春节服务通知：3C数码品类回收订单保价10天
2024-02-06 14:42:10
爱回收发布春节服务通知。通知内容显示，凡2024年2月9日-2月17日期间的3C数码品类回收订单，均保价10天。
爱回收发布春节服务通知：3C数码品类回收订单保价10天
2024-02-06 11:36:07
2月6日消息，爱回收发布春节服务通知。通知内容显示，凡2024年2月9日-2月17日期间的3C数码品类回收订单，均保价10天。线上履约服务时间方面，到店和上门所有回收类型大部分地区正常开启，少部分地区2024年2月9号到2月13号暂停运营。爱回收2024年2月10日暂停质检、退货服务，2月11日收发检、退货逐步恢复正常。
德邦回应多件保价货物损坏未赔偿：有密切沟通正走赔付流程
2022-07-25 09:06:27
针对消费者多件保价货物损坏未赔偿一事，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。
德邦回应多件保价货物损坏未赔偿：有密切沟通正走赔付流程
2022-07-25 08:52:37
7月25日消息，近日，上海一消费者称自己保价从长沙寄往上海的17箱货物，收到时多箱外包装已破损，箱内厨具已变形。该消费者表示，其按照操作流程报损索赔1400元后，德邦方面并未处理却点了完成订单。加了客户经理的联系方式后没有收到回复。对此，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。
飞猪推出暑期机票保价服务覆盖上百条国内航线
2023-08-10 11:45:34
8月10日消息，飞猪面向暑期推出机票保价服务，覆盖上百条国内热门航线、近万个航班。消费者在飞猪预订带有“降价必赔”标识的机票后，在预订后至起飞前2小时的这段时间内，如果该机票的票面价下降，用户在订单页面可随时锁定降价差额并领取对应的补贴，最高不超过150元。
菜鸟上线自营标快产品“放心寄”
2023-08-29 14:25:44
“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送（丹鸟）承运，下午5点前的订单能实现单日揽收，该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
安能物流客户小程序将推出扫码下单功能
2022-04-03 11:30:09
4月3日消息，据“今日安能”消息，结合当下网点最关心的客源、考核、异常解决等几大问题，总部客服联合多部门出台相应举措。同时，结合部分网点产品特性，安能推出专项货品保价政策，网点可通过区域提交专项货品保价需求。考虑到疫情管控，联合保险部门开展线上定损，快速理赔优化等工作。为稳定长期服务生态，安能更新投诉、订单、差错、仲裁等多项考核制度，整合重复考核科目，降低取消部分处罚，减少不必要考核。
美团跑腿在上海推出“专人直送”功能
2022-06-17 16:38:44
6月17日消息，据报道，近日，美团跑腿在上海推出“专人直送”功能，以满足用户对文件等重要物品的应急取送需求，用户在下单页面勾选“专人直送”后即可享受该服务。据悉，使用该功能，骑手可全程只为该笔订单服务，在保障配送时效的同时，也能有效降低配送过程中可能出现的物品丢失、损坏等情况。另据美团跑腿上海负责人介绍，在配送一些高价值物品时，用户可选择“保价”服务并注明物品价值，以在需要时能更好保障自身权益。
菜鸟上线自营标快产品“放心寄”
2023-08-29 14:59:12
8月29日消息，菜鸟的自营快递业务在商家端有了新进展。支付宝的“菜鸟裹裹商家寄件”小程序中，菜鸟正在试水“放心寄”服务，与“特惠寄”服务并列显示。据平台介绍，“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送（丹鸟）承运，下午5点前的订单能实现单日揽收，该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
京东物流：美国大件卡派服务升级
2024-01-19 16:44:08
1月19日消息，在美国，卡车派送成为大件货物的主要运输途径之一，针对跨境客户在美国本土的大件运输需求，京东物流上线大件卡派平台，整合差异化卡派服务的承运商。京东物流大件卡派服务覆盖美国全境，依托高效透明的线上平台给客户即时报价、比价、下单来选择合适的配送服务，订单轨迹全程可视。同时提供灵活多样的服务等级，丰富的配送渠道选择，涵盖基础配送服务及白手套、简易安装、保价等多项增值服务。
苏宁帮客开启首届欢洗节三件家电清洗6折起
2024-12-22 11:21:14
12月22日消息，苏宁易购旗下生活服务平台苏宁帮客数据显示，12月以来，家电清洗、擦玻璃、保洁等等服务搜索、咨询量环比提升超200%。为满足消费者年末换新需求，12月21日苏宁易购将启动首届“欢洗节”，多款服务产品突破历史低价，其中三件家电清洗6折起。消费者还可选择“全屋大扫除”服务，一站解决家电清洗、居家保洁、擦玻璃、鞋服洗护等繁琐家务。
黑猫投诉发布6月综合电商红黑榜天猫618大促保价争议多
2022-07-07 11:19:14
今日，黑猫投诉发布6月份企业投诉处理红黑榜单。在综合电商方面，苏宁易购、当当网位列红榜；淘宝、天猫、淘特、拼多多位列黑榜。
58同城在APP中设立直播招聘广场直播带岗全时段直播
2024-01-19 10:18:18
此外，针对不同的就业群体，58同城专门设立大龄工专场，为大龄工筛选年龄门槛低、工作强度弱的门卫、保洁等岗位；为宝妈为主的女性群体设立女性专场，筛选周末双休、可兼顾工作家庭的客服文员岗位；为大学生群体设立兼职零工专场等等一系列直播带岗专场活动。
抖音好物年货节品牌嘉年华战报：品牌总支付GMV目标达成126%
2023-01-10 09:30:40
1月10日消息，抖音好物年货节品牌嘉年华战报出炉，本次品牌嘉年华活动中，品牌总支付GMV目标达成126%；品牌站外场域联动曝光达21亿；纯甄、科沃斯集团、古井贡、叮叮懒人菜、追觅、徐福记、小米、九阳、雅诗兰黛、佳贝艾特、巴黎欧莱雅、宝洁、奥伦纳素等品牌跻身臻选品牌达成率TOP13；LAMER/海蓝之谜、诺梵、清风等品牌入选优秀金选品牌。
东方甄选宣布升级保价机制
2024-01-08 16:31:38
东方甄选直播间第三方店铺商品（生鲜水果除外）自支付之日起，食品保价7天，非食品保价15天。
东方甄选宣布升级保价机制
2024-01-08 15:49:58
1月8日消息，东方甄选发布公告称，为继续提升客户服务体验，即日起，东方甄选将保价机制进行升级。其中全部自营产品自支付之日起，食品保价7天，非食品保价30天。第三方店铺商品自支付之日起，食品保价7天，非食品保价15天。
福利提示！11月9日下午14点京东京造联合东方甄选直播带货
2022-11-09 11:56:23
京东京造联合东方甄选将举办一场名为“京造好物甄选会”的直播活动,宣称整个11.11期间都有保价。
宝洁旗下护肤品牌Tula转向TikTok营销
2022-04-18 15:50:26
宝洁今年1月收购的高端护肤品牌Tula正在通过大规模TikTok营销来推进国际扩张。
宝洁在京东、天猫官旗店上线无障碍陪购师服务
2022-03-10 14:02:11
3月10日消息，据“宝洁招聘”微信公众号消息，今年3月初京东宝洁官方旗舰店及天猫宝洁官方旗舰店上线CARE+无障碍陪购师服务。视障消费者在旗舰店客服聊天窗口通过输入“倍速前行”关键词，即可体验无障碍陪购师服务。据中国残疾人联合会数据显示，中国目前已有1700多万视觉障碍者。