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天猫降低开店门槛将首次试点“天猫试运营期”
2021-04-13 14:36:27
4月13日消息，天猫宣布自4月19日起降低开店门槛，将首次试点“天猫试运营期”，简化商家申请天猫开店的审核步骤。具体来说，商家通过7个月的试运营能力考核之后，就会成为正式天猫店。据悉，这是天猫自2009年创立以来，商家开店规则的一个重大改变。天猫试运营期将先从美妆、个护、家清和母婴行业4个行业开始试点，覆盖美容护肤、精油、彩妆、香水、美妆工具等多个类目。
天猫：试运营店与正式店无差别，存续期最长210天
2021-04-15 14:27:12
4月15日消息，天猫近日宣布，从4月19日起，天猫新增“试运营”开店通道，新商家可申请7个月的“试运营期”，通过考核后即正式开店。该消息发布后，在商家圈引起广泛热议。针对商家提出的热门问题，天猫招商团队相关负责人进行了解答。其中，天猫方面提到，试运营期简化了入驻流程，商家不需要提交商业评估PPT。试运营店与正式店无差别，但存续期最长210天，新商家在6个维度方面考核中全部通过，即可转正。
天猫新灯塔指标调整部分行业新增特色服务加分项
2023-03-07 16:21:46
3月7日消息，天猫今日公告称，平台拟对天猫新灯塔部分指标进行调整。一是删减指标项。删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标，解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。二是指标结构及统计口径优化。三是部分行业新增特色服务加分项。鼓励商家为消费者提供具有行业特色的服务，包括：坏单包退、红屁屁包退、破损包退、过敏包退、送货入户等。
天猫：商家违背约定快递方式、换货服务等承诺需向买家赔付红包
2023-11-22 17:47:33
天猫对《违背承诺的规则及实施细则》进行调整，商家违背承诺除扣分外，还将给予买家赔付红包。
天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 15:13:09
为更好地保障买卖双方的利益，天猫对《天猫物流时效管理规范》进行调整，此规则于2024年2月20日公示，2024年2月27日生效。
天猫商家数智产品“观星仪”将上线
2023-09-27 10:49:52
9月27日消息，天猫过去3年面向生态，为帮助生态更好地服务品牌，构建了全新试验田“DIGITAL生态实验室”，让生态可以在安全的空间里为品牌提供数字化服务能力。天猫近期以生态实验室为基座进行升级，面向商家，打造全新的商家数智产品“观星仪”，其中包含平台标准自研模块和服务商定制模块。目前观星仪已上线4个自研板块，分别有：品牌人气指数、人群定位、人群洞察、生意驱动。
天猫商家“虚假发货”细则调整 2月27日起生效
2024-02-26 14:40:30
2月26日消息，天猫近日公告称，2024年2月27日起，虚假发货认定的情形，包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等；商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%，单笔交易最低不少于5元，不高于100元。
天猫：618期间平台商家自主引导GMV同比去年超50%
2021-06-25 16:27:53
淘宝天猫商家平台事业部近日发布的《2021年商家私域消费者运营榜单》显示，今年天猫618期间，平台商家自主引导GMV同比去年超50%，商家自主引导亿级成交23位。
天猫新增商家保证金履约险管理规范（试行）
2022-12-27 16:40:39
天猫平台拟针对部分符合条件的天猫商家开放保证金履约险，故拟新增《天猫商家保证金履约险管理规范（试行）》。
天猫拟对部分商家开通临时支用保证金
2021-03-03 10:40:32
3月3日消息，日前，多位天猫商家称，自己收到了天猫向其征集的“可临时支用保证金问卷调研”问卷，拟对优质天猫商家开通临时支用部分保证金额度，支持商家补充店铺日常运营等资金需求。虽然该服务面向天猫平台的所有商家，但只有部分符合条件的商家才能申请成功。《电商报》获悉，此前，天猫方面曾表示将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣，以鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模。
天猫双11来了！商家“货满仓”进入待发状态，40万件货15天可卖空
2022-10-18 17:28:52
十月的广东，天猫商家们正处在备战天猫双11的关键阶段。
天猫双11部分商家可享受“退货运费险”保费8折优惠
2022-10-24 12:17:00
从10月24日起至10月31日的天猫双11预售期，以及10月31日起至11月11日的天猫双11现货开卖期，符合条件的天猫商家，将可享受“退货运费险”保费8折优惠。
天猫618为商家提供高达2000亿极速回款额度
2024-05-15 16:26:07
今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务，额度高达2000亿。
天猫双11商家“退货运费险”可享保费8折
2022-10-24 11:25:50
10月24日消息，今日晚8点，今年天猫双11预售将正式开始。编辑了解到，从10月24日起至31日的天猫双11预售期，以及10月31日起至11月11日的天猫双11现货开卖期，符合条件的天猫商家，将可享受“退货运费险”保费8折优惠。据悉，符合条件的商家主要以去年天猫双11期间，“退货运费险”支出较高的商家为主，提供专项扶持。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能将免费
2021-04-19 11:45:44
4月19日消息，据报道，淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解，下一阶段，阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家，也或将有相应退费安排。此外，据媒体日前报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。
淘宝天猫商家运营中心落地宁波慈溪
2021-09-28 14:30:02
这是继金华之后，淘宝天猫在浙江区域设立的第二个商家运营中心。
淘宝天猫商家店铺首页开放动态卡片Live Card
2022-03-03 11:29:39
近期，淘宝和天猫商家店铺首页进行升级：店铺动态卡片Live Card向所有商家开放，支持商家对店铺首页的展示内容进行自由设置。
淘宝天猫商家运营中心2022夏季巡回公开课首站在慈溪开幕
2022-07-07 13:23:15
日前，由淘宝教育和淘宝天猫商家运营中心共同发起的“一路向上——淘宝天猫商家运营中心2022夏季巡回公开课”，首站在慈溪开幕。
618天猫商家迎来大利好，朋友圈广告可直接跳转淘宝
2023-05-15 19:04:37
今年618期间，腾讯广告与阿里妈妈Uni Desk再度整合资源和产品，进行四大核心升级，腾讯广告引流淘宝天猫。
淘宝天猫商家数智产品“观星仪”正式上线
2023-10-11 22:05:10
本次“观星仪”产品进行全新的官网上线，官网包含“首页”、“品牌成长方法论”“观星报告”“帮助”四大菜单模块。