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快手新增《品牌折扣业务管理规范》
2023-09-04 11:56:49
9月4日消息，快手宣布，为规范“品牌折扣”相关业务，提升平台内用户购物体验，平台现新增《品牌折扣业务管理规范》，该规则于今日发布，于9月11日生效。
本来生活网武汉仓升级启用覆盖省区市配送时效将提升150%
2023-09-05 13:20:18
本来生活网武汉仓的升级启用将进一步优化提升中西部用户的生鲜购物体验。今后，武汉仓所覆盖的12个省区市配送时效将提升150%以上，其中5省用户将享受到线上下单次日送达服务。
快手推出2022年116大促快手资金权益活动
2022-11-04 14:31:13
为提升用户在大促里的购物体验，快手推出了“2022年116大促快手资金权益活动”，鼓励商家为消费者降低购物门槛。
光大证券：维持阿里巴巴增持评级
2022-11-18 17:06:52
但公司电商龙头地位稳固，不断改善消费者购物体验，提升用户粘性。报告中称，公司1HFY2023实现归属于普通股股东净利润21.78亿元，实现非公认会计准则净利润640.72亿元。单季度拆分来看，2QFY2023实现归属于普通股股东净亏损205.61亿元，主要是由于所持有的上市公司股权投资市场价格下降和权益法核算的投资损益下降，实现非公认会计准则净利润338.2亿元。
视频号对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理
2024-05-08 14:20:36
5月8日消息，视频号公告称，为了持续优化用户购物体验，提升商家的服务质量和运营效率，平台将对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理，以提升客服响应速度，增强用户满意度。
快手小店调整珠宝/钟表和趣味玩物类目
2022-05-30 14:42:20
公告显示，为了更好地推进平台业务生态发展，持续提升平台服务水平和用户购物体验，快手小店将对珠宝/钟表和趣味玩物类目进行调整。
敦煌网针对无效商品、高纠纷商品等制定管控规则
2024-05-08 11:38:36
5月8日消息，敦煌网公告称，为进一步提升敦煌网平台用户购物体验，加强对平台商品质量及流量效率管理，拟定对敦煌网平台无效商品、高纠纷商品、高退款商品以及不符合规范商品，制定管控规则。规则于2024年5月16日正式生效，并将持续进行有效管理。
快手“退货补运费”9月12日全量升级为“退换货补运费”
2023-09-06 14:43:36
9月6日消息，快手公告称，为提升快手电商服务水平，优化用户购物体验，平台将于2023年9月12日正式对“退货补运费”功能服务全量升级为“退换货补运费”，同时针对原功能服务说明内容进行了更新。
618大考圆满完成 “真快乐”娱乐化零售卓有成效
2021-06-22 14:08:21
在这次618大促中，国美“真快乐”实现购物与娱乐的有机融合，为消费者打造了贯通线上线下的快乐购物体验，同时得益于线上“抢-拼ZAO”玩法提升用户粘性，线下“快乐ZAO城”市集活动打造品牌事件来带动流量和销售，国美娱乐化战略正在行稳致远，渐入佳境。
抖音电商发布新版作者口碑分
2022-08-03 14:12:18
8月3日消息，抖音电商发布新版作者口碑分，重点围绕用户在内容电商场景下消费链路进行升级，提升用户在内容场景下的购物体验和满意度。同时，抖音电商调整了新版作者口碑分考核指标，新增“内容口碑”考核纬度：考核指标为创作者分享商品产生的有效支付订单中的内容宣传负反馈率。
美客多在秘鲁推出短视频平台Clips
2025-04-26 15:37:59
4月26日消息，美客多近日在秘鲁推出其短视频平台Clips，旨在通过创意内容优化用户购物体验并提升产品曝光度。Clips允许卖家以简单、灵活和富有趣味的方式，通过10-60秒的短视频展示单一产品，吸引用户互动并促进销售。Clips还配备视频表现评估系统，包括信息流和帖文浏览量、互动次数与用户保留率等数据，便于卖家优化内容策略并了解用户偏好。
快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》
2022-10-17 15:17:32
10月17日消息，快手电商发布《关于平台对长期无动销商品进行下架的公告》。公告称，为提升平台店铺经营质量，优化用户购物体验。后续可以通过优化商品信息、价格等内容，并增加商品营销活动来提升销量。
快手电商调整茶叶茶具部分类目入驻方式
2022-12-22 09:53:44
12月22日消息，快手电商日前发布茶叶茶具部分类目入驻方式调整公告。公告称，为了更好地推进平台业务生态发展，持续提升平台服务水平和用户购物体验，快手小店对茶叶茶具下部分叶子类目的入驻方式进行调整。核心调整是将>>类目由定向邀请入驻调整为开放入驻，其他经营要求不变。本公告于2022年12月29日生效。
本来生活网武汉仓正式升级投入运营
2023-09-05 16:45:21
9月5日消息，本来生活网武汉仓正式升级投入运营，成为平台在华中地区首个高标准专业生鲜仓、区域性物流枢纽，该仓的升级启用将进一步优化提升中西部用户的生鲜购物体验。今后，武汉仓所覆盖的12个省区市配送时效将提升150%以上，其中5省用户将享受到线上下单次日送达服务。
京东旗下ochama波兰地区订单最快可以当日达
2024-11-03 14:30:22
11月3日消息，京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama宣布在波兰中西部城市波兹南投入使用自动化仓。该仓的投用将进一步提升ochama在欧洲地区，尤其是波兰和德国的订单配送时效和用户购物体验。波兰地区订单将全面实现隔日达，最快可以当日达，德国地区订单48小时履约率也将提升至80%。
京东智能客服618战报：开场1小时累计提供服务810万次
2021-06-18 09:10:03
6月18日消息，京东云凌晨发布618当天首份战报显示，京东智能客服7×24小时全天候提供服务，开场1小时累计服务810万次。其中，面向京东平台商家的智能服务平台——京小智为超过16万家平台商家提供智能客服服务，大幅提升了商家客服效率和用户购物体验。截至6月17日，京东智能客服累计服务超4.3亿次，较去年同期提升32%。
提升全链路集运时效，菜鸟在香港率先推出“次日达，晚到必赔”服务
2023-07-19 11:51:11
为持续提升香港用户的网购物流体验，菜鸟于日前在香港率先推出“次日达，晚到必赔”服务。
菜鸟在香港率先推出“次日达，晚到必赔”服务
2023-07-19 11:05:35
为持续提升香港用户的网购物流体验，菜鸟于日前在香港率先推出“次日达，晚到必赔”服务。
携程全球购携手佛罗伦萨小镇推出联名会员计划
2024-09-16 10:47:14
通过该计划，携程用户将享受到佛罗伦萨小镇提供的独家购物礼遇，包括折扣优惠、积分兑换、专属礼品等多重福利。这些礼遇不仅能够帮助用户在购物过程中节省开支，还能够提升游客的购物体验和满意度。
快手电商：店铺内同品将折叠，直播间进店弹窗下线
2024-02-23 17:07:59
2月23日消息，快手电商公告称，为提升直播间用户的消费体验，平台对直播间弹窗进行管控。2024年2月22日，直播间进店弹窗功能将下线，后续将不再对商家开放。此外，快手电商称，当前很多商家设置多个同图/同标题商品，导致店铺内同样的信息重复展示，影响用户在店铺内的购物体验。