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菜鸟宣布在香港开通本地快递服务
2024-08-13 14:16:55
8月13日消息，菜鸟宣布，正式在香港开通本地快递服务，分别推出“企业对消费者” 一站式电商物流解决方案，及“消费者对消费者” “菜鸟EASY寄”服务，旨在为本地商家及消费者带来更便捷和高效的物流体验。目前，菜鸟已与iHerb、Kicks Crew、MyFood、Skechers、香港猫、91APP等多个知名电商平台及品牌商家开展合作，以度身订造的物流解决方案，提供香港本地配送服务。
抖音电商发布商家体验分规范
2022-06-21 11:09:29
6月21日消息，今日，抖音电商运营团队发布商家体验分规范。该规范适用于平台内所有商家。据介绍，体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了用户消费全链路，可为商家提供店铺服务能力诊断和改善所需的数据支持。物流服务分值来源于近90天的揽收及时率、订单配送时长、物流品退率，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响越大。
国家邮政局：8月份用户对快递服务问题申诉达24901件
2021-09-29 11:14:46
申诉中涉及邮政服务问题的646件，占总申诉量的2.5%，环比增长9.3%，同比增长54.2%；涉及快递服务问题的24901件，占总申诉量的97.5%，环比下降0.3%，同比增长89%。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的33.2%、25.5%和18.6%。其中，环比增长明显的是快件损毁问题，同比均增长明显。
华泰证券维持顺丰同城“买入”评级目标价下调至12.4港元
2023-08-30 17:14:44
8月30日消息，华泰证券发布研究报告称，维持顺丰同城“买入”评级，考虑到公司利润率的提升、战略更侧重盈利导向，将2023/24/25年净利润预测从-0.20/+1.33/+3.24亿元上调至0.45/1.88/3.34亿元，由于可比公司估值下跌及汇率波动，目标价下调27.5%至12.4港元，同城配送/最后一公里配送服务分别基于0.9/0.7x 2023E PS 。
滴滴试点新“轻快切换标准”：周期分低于345，司机将从快车切换为轻快
2023-08-31 11:44:26
8月31日消息，据广东肇庆车友爆料，滴滴在当地试点新的“轻快切换标准”，分数不够，快车就会直接被切换到轻快。新标准出台后，周期分低于345分的司机，将会从快车自动切换为轻快，只能接特惠订单。肇庆市轻快切换标准显示，分值是以3个月为周期，由司机周期日均的“服务分与安全分”+实时“车型分”组成。
汽车之家承办2024世界新能源汽车大会分论坛
2024-10-02 17:48:44
2024世界新能汽车大会近日在海南海口召开，汽车之家在本次大会中成功承办“新能源汽车消费与服务”分论坛。
寄一箱飞天茅台破损两瓶顺丰赔付2000元快递保价起争议
2021-03-15 15:43:58
3月15日消息，据21世纪经济报道，来自湖北武汉的张强投诉称，其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。张强表示，他向顺丰速运服务平台已经上传了物品价值证明，诉求赔偿两瓶破损白酒价格，但未能如愿。几番交涉之下，顺丰速运提出只赔偿2000元。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的、和。
共享单车再涨价上海哈啰单车15分钟1.5元
2021-03-19 13:37:00
而之前，哈啰单车的收费规则是前30分钟元，之后每15分钟1元，相当于1小时3元。同样，不止是共享单车，共享充电宝也在悄悄涨价，从最初的2元每小时，涨到3元每小时，涨幅50%。国家信息中心近日发布的《中国共享经济发展年度报告》显示， 2020年我国共享经济市场交易规模约为33773亿元，同比增长约。其中，交通出行与生活服务分别占比、。2020年共享经济参与者人数约为亿人。
菜鸟全面升级进口航空货运产品矩阵打造分层产品组合
2023-09-07 15:26:20
菜鸟依托其在欧洲、北美和澳大利亚的航空运力布局和本地卡班网络，针对跨境电商、一般贸易、保税、海外直邮等客户的不同需求，打造价格和服务分层的货运产品。
国家邮政局：7月共处理涉及快递服务问题申诉24978件
2021-08-27 15:05:14
8月27日消息，国家邮政局今日发布关于2021年7月邮政业用户申诉情况的通告。2021年7月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉25569件，环比增长31.1％，同比增长46.4％。快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的29.4％、24.6％和19％。
韵达国际推出美线快捷小包服务
2022-03-15 17:53:11
3月15日消息，近日，韵达国际推出美线快捷小包服务。据了解，韵达国际的美线快捷小包服务分为FC、EC、OW三款产品，分别适用15盎司以下、1磅以上和美国海外仓发货等不同需求。最新数据显示，在韵达国际美线快捷服务中，七成以上包裹都可在8天内完成签收，同时，韵达国际已实现市场上主要ERP系统的对接，为各大中小型跨境电商卖家提供跨境物流新方案。
美团买药联合小鸟快验推出“新冠抗体上门检测服务”
2023-02-08 17:49:19
2月8日消息，美团买药近日联合检测机构推出“新冠抗体上门检测服务”，针对不清楚自己是否感染过新冠病毒、不知道体内是否有抗体的消费者，提供上门检测服务。用户打开美团APP、美团外卖APP，搜索“新冠抗体检测”后便可点击美团买药与小鸟快验共同推出的新冠抗体检测服务进行预约，购买链接显示，该服务分为一人份、双人份和三人份。据体验过的消费者表示，下单后约5分钟就会接到客服的电话，最快可预约次日上午进行检测。
哈啰打车推出司机空驶费权益
2022-11-26 18:29:22
日前，哈啰打车宣布已完成司机服务分产品升级改版。
小米集团ToB业务部发展情况：智能生态已覆盖15个城市
2021-10-12 16:36:46
据报道，今日，小米集团企业服务峰会2021在小米园区举办。小米首次公布了企业服务战略以及ToB业务部的发展情况。
哈啰打车上线司机空驶费权益
2022-11-26 18:31:31
11月26日消息，哈啰打车宣布，已完成司机服务分产品升级改版。据悉，本次升级中，最大变化是基于服务分，推出了司机空驶费权益。空驶费的支付依据系统判定，在非司机责任情况下订单取消，且实际司机接驾距离已经较长的情形下，司机将获得平台给予的空驶补偿费用。
支付宝开通“健康防疫”专区提供多平台线上购药等便民服务
2022-12-19 15:50:28
12月19日消息，支付宝今日表示，为了减少服务分散问题，方便用户集中寻医问药，近期支付宝已紧急开通“健康防疫”专区，集发热快速咨询、三级公立互联网医院线上问诊、慢病复诊开方、多平台在线购药等服务于一体，提供一站式问诊购药服务。通过支付宝搜索“问诊买药”就可进入服务专区，可以看到“在线问诊”和“在线购药”两类服务。
滴滴专车调整司机考核标准对在线时长等指标提出新要求
2023-04-12 14:34:12
滴滴平台在4月初调整了专车司机考核规则，对服务分、在线时长、完单量等指标提出了新标准，要求司机增加更多出车时间。
享道出行升级“助老模式” 优先响应老年人出行需求
2023-10-24 10:40:35
对于“助老模式”订单，享道出行将实时调度后台算力系统，优先响应老年人出行需求，优选服务分高司机并尽可能调度更宽敞舒适的车辆接驾。
高德打车联合免佣联盟网约车平台启动“凉快行动”
2023-06-30 15:24:42
高德打车联合免佣联盟网约车平台启动“凉快行动”，100多家网约车平台会持续以免佣、加服务分等多种方式保障驾驶员收入。
滴滴专车调整司机考核标准对在线时长等指标提出新要求
2023-04-12 15:16:31
4月12日消息，据武汉、济南等地滴滴专车司机反映，滴滴平台在4月初调整了规则，对服务分、在线时长、完单量等指标提出了新标准。武汉滴滴专车新规显示，专车司机必须同时满足7个考核指标才能达标。济南滴滴专车4月新规则显示，司机达标门槛包括：神访合格、出行分大于55分、服务分大于93分，一个月内周五周六周日实时在线时长超过70个小时。相比以前，新规则增加了周五周六周日的在线时长要求，需要司机增加这三天的出车时间。