搜索

支付宝将逐步上线用户保护中心
2021-10-29 17:08:09
今天，蚂蚁集团消费者权益保护专项 “蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。
支付宝上线客服进度查询功能
2021-12-16 14:19:18
近日，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示，逐步上线支付宝客服进度查询功能，用户可在线查询服务反馈处理进度，了解受理时长、督促办理等。
支付宝整治营销弹窗：数量日均减少70%
2021-06-22 15:46:31
蚂蚁集团表示，截至目前，对支付宝营销弹窗的治理初见成效，日均营销弹窗数减少70%。据悉，“蚂蚁315”还制定相关惩罚机制，一旦违规弹窗，将会被下线整改，相关团队甚至最高禁止投放弹窗30天。
支付宝App下架29款用户满意度不佳产品
2021-04-29 17:23:59
4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。截至目前，29款用户满意度不佳的产品已被下架。例如，支付宝首页腰封广告增加“不感兴趣”按钮、推送消息可分类按需关闭、小额免密自动扣款可集中管理等。
支付宝治理“套路”卡券：违规将被下线整改
2021-06-07 21:01:11
6月7日消息，蚂蚁集团消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”近期表示，已整治支付宝卡券发放的3大套路，一旦发现违规将被立即下线整改甚至禁止发放。此次“蚂蚁315”整治卡券发放，重点规范3大套路，包括任何卡券都必须由用户手动领取或添加，不允许任何形式的自动发放；卡券名需体现适用范围、具体使用内容，如肯德基WOW会员，不得使用宽泛模糊的名称，如支付权益券等。
支付宝上线“长辈模式”：字体变大，无营销推送
2021-07-08 10:39:23
7月8日消息，从蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”了解到，即日起支付宝全量上线“长辈模式”，该模式字体图标加大、操作页面简化，还去除了老年人不常用的功能及营销推送，65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。
支付宝上线用户保护中心
2021-10-29 16:59:14
10月29日消息，近日，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”表示，升级原消费者权益保护频道，逐步上线支付宝用户保护中心。目前，部分用户已经可以在“我的”页面进入保护中心。今年以来，蚂蚁集团持续投入消费者权益保护，成立消费者权益保护专项“蚂蚁315”，重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手。
传多家银行同意支付宝将其在交易手续费中的分成提高最多80%
2021-03-25 10:26:01
3月25日消息，据界面新闻援引媒体报道，蚂蚁集团为旗下的支付平台要求更高的手续费分成。多家银行透露，他们已同意蚂蚁集团的支付宝今年将其在交易手续费中的分成提高最多80%。对此，蚂蚁集团暂未回应置评请求。此外，近日有消息传出，基于蚂蚁集团2020年取得的业绩，多家全球投资者对其估值为2000亿美元，这个数字远低于此前蚂蚁集团准备IPO时3150亿美元的预期。
支付宝为视障人群定制推出“摇一摇”领福卡玩法
2022-01-19 16:43:28
1月19日消息，今日，2022年支付宝集五福正式开启。据悉，该专属玩法也是蚂蚁集团消保专项“蚂蚁315”的行动之一。自2021年初启动以来，为不断方便视障用户使用支付宝，持续优化支付宝的无障碍功能，如推出“挥一挥”验证码，视障用户根据语音指令完成相应动作如挥挥手机、轻触手机屏幕、空中画圆就可以通过人机验证，避免滑块验证码等造成的阻碍。
蚂蚁集团推出“一堂金融必修课”
2022-03-23 11:52:01
“3·15”期间，在浙江省消保委指导下，蚂蚁集团消费者权益保护中心推出“一堂金融必修课”。
蚂蚁集团郝韬：企业助力提振消费信心关键是加强消费者权益保护
2023-03-14 17:40:38
蚂蚁集团作为企业代表参加“3·15”国际消费者权益日座谈会并发言。
蚂蚁集团郝韬：加强消费者权益保护，是企业助力提振消费信心的关键
2023-03-14 15:13:02
3月14日消息，国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导的2023年纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会于今日正式召开，蚂蚁集团作为企业代表参会并发言。蚂蚁集团消费者权益保护办公室负责人郝韬表示，加强消费者权益保护，是企业助力提振消费信心的关键。郝韬谈到，重振消费信心，才能释放经济活力，加强消费者权益保护是消除消费者后顾之忧的关键所在，是营造安全放心消费环境的必要前提。
蚂蚁集团保险事业部总经理尹铭将赴任阳光产险
2021-01-21 09:54:54
据财联社报道，蚂蚁集团保险事业部总经理尹铭将赴任阳光产险担任总经理，计划今日上午官宣。
蚂蚁集团支持的金融创企 Mynt 拟启动新一轮融资
2021-01-26 09:37:35
由蚂蚁集团支持的菲律宾金融科技公司Mynt正在计划进行新一轮融资，预计其估值将在融资后达到10亿美元。
蚂蚁集团关联企业在杭州新成立科技公司 - 电商报
2021-02-18 14:52:49
天眼查股权穿透图显示，杭州云坞科技有限公司由杭州蚂蚁未来科技有限公司100%控股，后者由蚂蚁科技集团股份有限公司全资控股；疑似实际控制人为淘宝中国控股有限公司，后者总股权比例为。《电商报》了解到，1月底曾有消息称，为了全面遵守金融监管，蚂蚁集团正计划转型为一家由中国央行监管的金融控股公司。不过，对于以上传言，蚂蚁集团彼时回应表示：不予置评。
蚂蚁集团董事长井贤栋：公司终究会上市的
2021-03-03 08:54:14
报道称，井贤栋在蚂蚁集团内部网站上发布了一份冗长的备忘录，回应了一位员工询问公司未来、如何计划保留人才的帖子。看过备忘录的人士称，井贤栋在备忘录中表示，管理层正在评估公司的薪酬和激励政策，正在为员工制定一项“短期流动性解决方案”，将在4月份生效。井贤栋还称，公司目前要优先整顿业务以遵守监管要求，蚂蚁集团一直同监管机构就整顿计划进行磋商。同日，蚂蚁集团宣布暂缓在港交所上市。
蚂蚁集团：过去一年蚂蚁链涉农业务量增长12倍
2021-03-09 11:26:50
榜单显示，蚂蚁集团位列其中，旗下区块链平台共研发50多个区块链应用，其中区块链平台包括蚂蚁链、超级账本Fabric、Quorum。数据显示，蚂蚁链在技术上已能够支持10亿账户规模，同时能够支持每日10亿交易量，实现每秒10万笔跨链信息处理能力。
蚂蚁集团公布碳中和目标承诺在2030年实现净零排放
2021-03-12 10:47:23
3月12日消息，今日蚂蚁集团对外公布碳中和目标，承诺在2030年实现净零排放。同时，蚂蚁集团承诺从今年开始，实现运营排放的碳中和，并定期披露碳中和进展。蚂蚁集团还将率先把蚂蚁链的区块链技术，应用到碳中和行动中。从远期来看，2021年到2030年，实现碳排放达峰；2031到2045年，快速降低碳排放；2046年到2060年，深度脱碳，实现碳中和。
蚂蚁集团公布数字金融平台自律准则
2021-03-12 11:27:23
蚂蚁集团表示，消费信贷平台应遵循“适当性原则”进行额度授信，不对未成年人放贷，不对偿还能力低或年轻群体发放超出基本生活所需的额度。值得一提的是，蚂蚁集团今日对外公布碳中和目标，承诺在2030年实现净零排放。同时，蚂蚁集团承诺从今年开始，实现运营排放的碳中和，并定期披露碳中和进展。
蚂蚁集团CEO胡晓明辞任董事长井贤栋将兼任
2021-03-12 21:09:49
对此，蚂蚁集团方面表示：情况属实，董事会基于个人意愿同意这一请求，感谢胡晓明对公司的努力和付出。据悉，胡晓明于2005年6月加入阿里巴巴集团，先后在支付宝、阿里金融、蚂蚁集团担任重要职务。2019年12月，胡晓明出任蚂蚁金服CEO，向董事长井贤栋汇报。不久前，蚂蚁集团也发生过一系列人事变动。2020年9月，阿里巴巴合伙人胡喜退出该公司法定代表人，由蚂蚁集团CTO倪行军接任。