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饿了么在西安启动“复苏计划” 推出10大抗疫举措
2022-01-25 11:01:53
1月25日消息，近日，饿了么在西安启动“复苏计划”，在供给保障、配送安全、商户扶持方面等三大领域推出10大抗疫举措，包括投放商户专项扶持资金、疫情专项补贴等。对疫情期间保障城市配送骑手和春节期间坚守岗位的骑手，将发放“感谢金”和过年现金红包；针对部分回家过年的骑手，饿了么将提供返岗扶持政策。
南京市外卖骑手信息系统已开通使用
2022-04-28 17:54:06
对未按规定接种疫苗或未按规定核酸检测的骑手，系统将分别进行预警，同时短信预警至站点及监管部门。据了解，目前，南京共有“美团、饿了么、京东到家、叮咚买菜、每日优鲜、盒马”等11家大型外卖平台（企业），配送站点612个，配送骑手2.34万名。该系统实现了与外卖平台的实时对接，全市所有站点及骑手信息已全部录入系统。
饿了么在京按固定区域配置供给及配送能力
2022-05-30 16:01:44
目前，饿了么平台外卖骑手运力充足，订单配送平稳有序。同时，饿了么将封控区、管控区配送的外卖骑手纳入“白名单”进行管理，在每日核酸基础上，采取抗原阴性才能上岗接单的加强防疫措施。此外，饿了么在北京已加速上线智能取餐柜，推广无接触式配送，目前智能取餐柜在京已覆盖各主要城区以及核心商圈，数量比上年同期增加近10倍。除了极个别封闭地区的点位外，95%以上的智能取餐柜都在正常投入使用。
饿了么与伊利旗下牛奶品牌金典达成低碳战略合作
2023-09-20 23:30:32
双方将通过共同打造环保运动周边、招募骑手低碳配送以及碳账户合作等方式，为亚运会带来更多“绿”意。
饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议
2021-06-17 15:37:50
6月17日消息，饿了么与中国气象局公共气象服务中心签署合作协议，推出首个骑手天气安全防护体系。双方基于实时精准的天气数据，将打造服务外卖骑手的指数产品，同时对配送路线及配送时间进行优化，保障骑手在恶劣天气下的配送安全。据了解，饿了么与中国气象局公共气象服务中心还将联合开展科普宣传，首期线上课程已经发布。饿了么副总裁张玉东称，希望通过这次合作探索相关行业标准及其预警指标体系提升骑手们的配送安全。
饿了么宣布“助老e餐”服务春节期间不打烊
2025-01-23 16:04:28
1月23日消息，饿了么宣布为高龄及困难老人送餐上门的“助老e餐”服务，春节期间不打烊。在与各地民政部门合作开展老年助餐服务的社区，饿了么将积极响应街道组织的春节期间助餐服务，保障所有配送节日期间不间断。春节期间给予骑手增加的配送服务费，都将由饿了么与爱德基金会共同发起的“爸妈食堂助老e餐”专项承担。针对老人有用餐需求，但存在供餐难点的两个街道，饿了么还与春节期间营业的爱心商家达成合作，与他们共同承担餐费保障老人每日准时用餐。
假期外卖配送奖规需优化，莫让好事成“空欢喜”
2021-02-20 09:00:37
然而，当春节假期走向尾声，各个企业陆续开工的时候，外卖员正在为春节期间的活动福利纠结。在这种情况下，有骑手质疑饿了么临时提高骑手单量的做法是在变相降低春节加班奖励。对此，饿了么发布说明称，饿了么推行的针对众包优选骑士过年奖励，是春节补贴之外的额外年终激励，初衷是保证春节供应，也让骑士能多挣钱。值得一提的是，针对旗下不同平台，滴滴方面将春节司机服务费在价格上进行了明确地设置。
饿了么针对北方沙尘天气延长配送时间保障骑手安全
2021-03-16 11:08:51
饿了么北京地区负责人表示，特殊天气，安全第一。待沙尘天气过去，饿了么将第一时间全面恢复配送服务。据了解，近日，饿了么还联合生态环境部宣传教育中心共同发起“减塑少年派”环保知识进校园活动，该活动是饿了么可持续发展蓝图“蓝色星球”计划中的其中一个活动。而“蓝色星球”计划是饿了么于2017年推出的项目，旨在以自身努力推动外卖行业环保治理。
饿了么调整北京派单范围骑手将在相对固定区域配送
2022-05-30 16:47:31
饿了么平台将在北京市按固定区域进行供给能力和配送力量的配置，派单范围基本维持在店、仓、餐饮商家周围3-5公里，要求骑手在相对固定的区域开展配送等。
饿了么回应智能柜向骑手收费：各种运营支出未来全国都将收费
2022-05-06 14:57:30
近日，在抖音等社交平台，有外卖配送小哥爆料称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在0.3-0.6元不等。
饿了么联合成立即时配送算法专家委员会
2025-03-07 09:20:40
3月7日消息，为了进一步推动算法向上向善，促进平台与骑手之间的良性互动，中国新就业形态研究中心和饿了么联合成立即时配送算法专家委员会，邀请来自算法技术、劳动就业等领域的专家学者，提供常态化的咨询和指导。
饿了么签订网约配送算法和劳动规则协议逐步取消超时罚款
2025-04-26 15:15:29
4月26日消息，饿了么日前召开协商算法恳谈会，与骑手代表正式签订《2025年度“饿了么” 网约配送算法和劳动规则协议》，全国首份网约配送算法和劳动规则协议就此诞生。协议约定，逐步推进取消超时扣款处罚，转为正向激励，降低网约配送员的超时焦虑，保障网约配送员收入稳定。
饿了么：上海配送服务已恢复
2024-09-16 15:28:31
9月16日消息，饿了么通知显示，今日下午1点半后，上海外卖配送业务逐渐恢复。随着台风减弱，在保障安全的前提下，骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务。恢复初期可能存在订单积压。
饿了么、叮咚买菜等暂停部分受台风影响地区配送
2021-07-26 09:35:14
近日，由于台风天气影响，为保障骑手安全，美团、饿了么及叮咚买菜等陆续宣布，在部分受台风影响严重地区停止了配送。
饿了么蜂鸟即配启动春季招募开放数十万即时配送岗位
2023-02-17 15:31:53
饿了么蜂鸟即配启动春季招募，开放数十万骑手、调度、带教师等即时配送岗位。
饿了么无人机外卖配送服务落地合肥
2024-09-27 17:58:38
9月27日消息，安徽首个无人机外卖正式落地，合肥市联合饿了么推出外卖无人机配送服务。据悉，合肥首批航线覆盖了融创茂至滨湖国家森林公园、岸上草原等7个配送点，打破了过去外卖骑手难以到达的交通瓶颈。
饿了么已新增2800名骑手重返岗位
2022-04-10 11:23:46
饿了么资深副总裁肖水贤表示，过去一周，饿了么已新增2800名骑手重返岗位，努力解决最后1公里、最后1百米配送瓶颈。
饿了么联手中国气象局公共气象服务中心升级骑手天气防护
2024-02-07 03:30:07
中国气象局公共气象服务中心近日与饿了么达成进一步合作，双方将通过产品化的解决方案，推动天气信息在即时配送领域精细化应用。
饿了么首批投入3亿元用于骑手保障
2021-07-14 15:40:03
7月14日消息，饿了么宣布开启“夏季行动”，首批将投入3亿元用于骑手保障，包含夏日配送津贴、夏季物资和高温福利。在夏日配送补贴方面，除了每单跑单奖励，针对酷暑、下雨、大风等恶劣天气，骑手还可获得天气补贴。此外，饿了么联合全国总工会、全国商家建立蓝骑士驿站，开辟专属区域供骑手歇脚，部分驿站还提供免费饮品、优惠餐食、手机充电等服务，目前驿站已向所有户外工作者开放。
饿了么：投入数千万元为骑手发放近百万件防寒物资
2021-11-08 15:27:25
11月8日消息，饿了么宣布投入数千万元为全国蓝骑士发放近百万件防寒物资，包含防风护膝、车把手套、围脖等。在恶劣天气条件下，饿了么还会增加骑士配送时间，同时取消超时、差评等考核。据悉，今年冬天，饿了么将为蓝骑士提供超过3万份饺子福利餐。而美团昨日也宣布将为全国骑手提供16亿元的冬季补贴，同时为全国153座寒冷城市的骑手提供挡风被、车把套、皮护膝等共100万件防寒物资。