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1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
法院对仅退款出手了，多家电商平台已经调整仅退款规则
2024-08-27 09:26:49
自去年“仅退款”成为各大电商平台的标配服务后，“仅退款”就成了不少商家们的噩梦。
国家对仅退款出手了
2024-09-06 09:23:03
今年9月1日起，国家市场监督管理总局将正式实施《网络反不正当竞争暂行规定》。
我被仅退款骗了，羊毛没薅成，还损失几十万
2024-09-23 09:50:47
偷鸡不成蚀把米。
我申请仅退款，羊毛没薅到，还被法院判了
2024-10-09 09:51:31
偷鸡不成蚀把米。
快手电商废止“仅退款”服务
2024-11-28 14:52:06
对于已开通“退款不退货服务”的商家，平台将在12月2日终止向商家提供该服务。
618后遗症：那些困在仅退款里的商家
2024-07-11 14:42:15
商家透露，今年618，因为“仅退款”政策，他过了一个很悲伤的618。
商家注意，羊毛党在用仅退款敲诈
2024-07-31 09:37:51
今年以来，频繁得手的羊毛党让众多商家苦不堪言，商家们迫切呼吁改善现状。
淘宝平台事业部总裁处端：松绑仅退款，治理电商行业三大顽疾
2024-10-12 14:29:30
2024年天猫双11发布会上，阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示，今年以来，淘宝积极优化营商环境，通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力，有效治理了困扰行业“三大顽疾”，帮助商家摆脱内卷。数据显示，今年淘宝新开店铺累计超600万家，目前天猫双11报名商家和商品进度已超预期。
TikTok Shop在东南亚上线仅退款服务
2024-12-30 09:36:00
TikTok Shop官方日前公告，从2025年1月8日起，平台将上线“退款不退货”功能。
电商平台将全面取消“仅退款”
2025-04-22 20:52:24
4月22日消息，据北京商报，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的“退款不退货”申请，将由商家自主处理。上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。
快手客服工作台更新查看退货物流&同意仅退款功能
2023-08-27 15:57:45
快手客服工作台近日更新。本次客服侧更新——“同意售后 — 仅退款”、“查看退货物流”功能。
快手客服工作台更新查看退货物流&同意仅退款功能
2023-08-27 12:00:43
8月27日消息，快手客服工作台近日更新。为帮助商家提升接线效率，降低客服操作难度，平台将在客服工作台中逐步接入售后能力，本次客服侧更新 ——“同意售后 — 仅退款”；“查看退货物流”功能。经测试，新功能有效提升相关场景接待效率，提升用户咨询满意度。目前功能正在逐步放量，预计九月初全量。
网红店铺突然关店淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底
2024-05-15 20:17:26
网红店铺“少女凯拉”突然关店，相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障？淘宝服饰第一时间发布后续服务措施，表示兜底赔付和服务，全力保障消费者利益。
羊毛党、仅退款欺人太甚，商家开始反击
2024-11-21 08:55:18
猖狂的羊毛党，把商家逼急了。
1688：自3月下旬起全面取消“仅退款”政策
2025-03-17 17:20:41
1688宣布，从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。
1688：自3月下旬起全面取消“仅退款”政策
2025-03-17 17:21:59
3月17日消息，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688近日在杭州举办“好生意大会”，会上，1688宣布，从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率。
东方甄选回应卖315点名槽头肉扣肉：可联系客服办理仅退款
2024-03-16 13:53:22
3月16日消息，小杨哥和东方甄选都销售过槽头肉扣肉登上热搜。据悉，315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是槽头肉，并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺。对此，东方甄选客服回应称，这是合作商家的商品，会登记客户信息和订单编号，联系商家办理仅退款。客户若有其他诉求，将记录下来反馈给商家进行处理。
平台介入减少20%！淘宝“仅退款”新策略上线一周，不合理“仅退款”数量锐减
2024-08-15 17:01:50
双11商家安心了！淘宝“仅退款”新策略上线两月，日均拦截超40万不合理仅退款
2024-10-10 15:23:01