1. 5月10日起,手电商将会持续加强对鲜榴莲类商品监控,如发现违规情形,平台将从严处置。
  2. 若店铺内在架商品数达到了限制数量,手电商将限制店铺上架商品
  3. 手支持省内线路游商品发布,暂不支持跨省线路游商品(青海甘肃间跨省及华东五市的线路游商品除外)。
  4. 手电商称,经平台大数据统计,发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率,且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。
  5. 为提升平台规则的可理解性,创造健康良好的电商经营环境,手电商将此前发布的规则整合为《“推广商品不符合质量要求”实施细则(达人)》。
  6. 手电商新增《钟表类商品宣传规范》。
  7. 手小店家纺类商品抽检规范》修订内容将于2024年3月1日生效。
  8. 手电商发布钱币类商品专项治理公告。
  9. 手小店限售商品名录》最新修订将于2024年3月12日生效。
  10. 手电商将于3月12日起针对商家在创建商品时填写品牌不一致的行为进行专项治理
  11. 手电商《芒果类目商品管理规范》预计于2024年3月14日正式生效。
  12. 12月31日消息,今日,手电商发布了关于明确闪电商品发货时效的补充通知。通知称,根据《手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定:商户未设置发货时间的,默认发货时间为48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电商品的发货时效要求,平台将对闪电商品的发货时效做页面展示。展示自2022年1月7日起执行。
  13. 4月1日消息,手电商日前发布公告,对《生鲜类商品纠纷处理判责标准》进行修订,针对需要催熟的水果类商品,商家需在详情页对此类水果的催熟方法、催熟时间进行详细说明或随箱附赠纸质版相关催熟建议方法;消费者基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求,平台可不支持退换货需求;活体类商品及冷冻食品,消费者主张变质、死亡或涨包等原因的售后申请,应在确认收货后的12小时内发起;经快递员电话与消费者确认放在自提
  14. 4月28日消息,日前,手电商发文称,分销商品推荐关联短视频挂车。据介绍,挂车短视频作为除直播外提升成本规模的重要手段,商家通过挂车短视频能有效提升商品转化。此外,商家还需要先开通手小店达人权限和分销带货权限。值得注意的是,该功能创建入口在手APP的侧边栏“手小店”,切换至卖家端,点击拍视频赚钱即可进入创建页面。
  15. 5月27日消息,手电商今日宣布对电商直播预告进行了全面升级,增加了预告详情页支持预告商品及卖点透出,用户可对本场的预告商品进行预约,预约商品后会在商品直播讲解时通过push和私信渠道进行召回。预告发布后主播可以选择通过“客户精准营销”和“磁力金牛”对预告进行推广。
  16. 在纠纷处理标准方面,发货前,商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的,应当事先征得对方同意,否则收件人有权拒签,拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款,商户应在取得买家同意后再发货,否则买家要求退货退款的,商户应向买家全额退款。
  17. 5月11日消息,手电商日前公告称,近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题,包括商品实物与商详页或直播描述不符,如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益,平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理
  18. 5月31日消息,手电商发布消息称,经平台大数据统计,发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率,且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。因此,平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为现货或现货+预售的模式,进而为商家带来更多的经营收入。
  19. 近日,手电商发布《宠物活体类商品纠纷处理规范》新增公告。
  20. 近日,手电商发布关于黄金手表商品的专项治理公告。