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双11前夕淘宝上线新疆特惠集运服务，新疆用户终于拥有“网购自由”
2023-10-18 17:10:25
淘宝新推出集运服务，商家只需要将商品发货至集运仓，包裹到达集运仓后，由平台合作的物流服务商负责二段运输，送至新疆消费者手中。
淘宝商品主图尺寸展示优先级更新
2024-07-10 11:42:25
7月10日消息，淘宝为帮助商家提升商品信息展示效率，在消费者访问详情首屏时完整展示核心物流、服务、商品利益点等信息，提高商品成交转化率，商品详情页将对部分类目，同时上传了1:1和3:4图片的商品，优先展示1:1主图。本次调整将于2024年7月10日前后全面生效。
双11不止包邮！天猫淘宝海外联合菜鸟上线“新三包”服务
2023-10-24 15:44:07
从菜鸟获悉，2023年天猫淘宝海外双11物流保障工作已启动，“可靠、准确、稳定”将成为今年双11菜鸟海淘出口物流的关键词。
淘宝发起新疆包邮体验提升计划
2024-02-26 15:59:40
针对为新疆地区开通包邮的商品，淘宝将提供专属包邮频道、搜推流量扶持、物流指标豁免等权益。
淘宝“春节不打烊”首日：通达快递配送效率同比翻倍
2021-02-06 09:18:32
2月6日消息，2021淘宝“春节不打烊”从2月4日开启。数据显示，“不打烊”首日，申通、圆通等快递公司配送效率较往年同期翻倍；菜鸟进口处理物流订单量较往年同期增长4倍多。数据还显示，以申通圆通为代表的快递公司今年参与“不打烊”的快递线路和快递员数量创新高。在淘宝和菜鸟重点保障的200多城，三通一达活跃运输能力在不打烊首日保持90%以上运行。申通快递预计春节期间发货将达到近10万单。
淘宝直播海淘业务：黑五期间累计直播成交超3000万
2022-12-09 20:53:35
据介绍，本次海淘黑五有两大亮点，保税模式和溯源式直播，这两大亮点精准解决了海淘的物流时效问题和体验问题。在供给上，海淘联动菜鸟国际，多品类覆盖齐全，并借助保税模式大大缩短了商品配送时间；在流量上，海淘推动全域种草，结合平台自有流量快速扩大影响面，同时整合站外平台资源，实现了影响力全网扩散；在人货场上，海淘短视频与直播联合发力，通过更切实可感的形式与消费者进行沟通，从前期预热到后期引爆都有的放矢。
今年淘宝天猫春节不打烊将覆盖全国超300城
2022-12-22 10:42:03
据了解，今年淘宝天猫春节不打烊将覆盖全国超300城，菜鸟作为物流合作伙伴之一，将与“三通一达”、顺丰等快递公司一同保障春节物流运营，并设立相应的保障方案。由各合作伙伴副总裁级别负责人牵头成立项目组，建立相应的总裁升级机制，以及物流异常亮灯与运营响应机制等，切实保障春节不打烊期间物流稳定运转。
天猫淘宝海外联合菜鸟上线“新三包”服务
2023-10-24 17:14:45
10月24日消息，2023年天猫淘宝海外双11物流保障工作已启动，“可靠、准确、稳定”将成为今年双11菜鸟海淘出口物流的关键词。双11前夕，淘宝天猫在中国港澳台地区、新加坡和马来西亚五个重点市场率先全新升级跨境服务。作为天猫淘宝海外的官方物流服务商，菜鸟联手天猫淘宝海外独家推出包邮、包退、包税服务。基于菜鸟全链路的跨境供应链能力，今后，港澳台新马五个市场的淘宝天猫消费者可享受跟中国内地消费者同等品质的物流服务。
淘宝“新疆包邮”再升级集运仓当天到货当天发
2024-04-07 14:15:13
4月7日消息，淘宝自3月16日正式开启新疆包邮后，又对转运时效、末端配送等物流环节进行了升级。在包邮基础上，集运仓中转效率加快，保障当天到货当天发；包裹到达新疆后，淘宝联合快递合作伙伴服务至“最后一公里”，为消费者送货进村。
淘宝新增《淘工厂七天无理由退货服务规范》等规则
2024-07-18 12:03:16
为提升消费者在淘工厂的购物体验，保障消费者的权益，淘宝新增《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂七天无理由退货服务规范》、《淘工厂物流时效管理规范》。
淘宝将投入10亿把香港变成包邮区
2024-09-26 14:58:15
9月26日消息，阿里在香港召开淘宝香港业务发布会，宣布淘宝将投入10亿把香港变成包邮区，从10月1日开始，推出限时满99元包邮到港服务。据悉，该项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。
双11西部5省也包邮，淘宝“包邮区”已覆盖全国所有行政区
2024-10-11 11:32:31
今日，淘宝宣布了又一重磅利好：由于地理阻隔、交通不便导致物流成本较高，而未能享受到包邮待遇的中西部消费者，在今年天猫双11前夕，正式迈入“包邮年代”。
淘宝发起双12“见宝行动” 为残障商家提供帮扶权益
2024-12-03 15:01:58
淘宝联合中国残联就业服务平台、阿里公益共同发起双12“见宝行动”，为残障商家提供包括运营支持、物流优惠、直播推广和销售助力在内的全方位帮助。
淘宝发起双12“见宝行动” 为残障商家提供帮扶权益
2024-12-03 15:03:59
12月3日消息，国际残疾人日到来，淘宝联合中国残联就业服务平台、阿里公益共同发起了双12“见宝行动”，为残障商家提供包括运营支持、物流优惠、直播推广和销售助力在内的全方位帮助，通过公益会场和互动机制，助力残障中小商家降低经营成本，提升店铺收益。
99%中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”
2021-03-04 16:45:12
最后SheIn自己负责前期的物流以降低成本，由当地一家企业来负责派送和收款。这使得SheIn在中东的市场份额得以大大提升。2020年，在一项覆盖美国48州、平均年龄为岁、家庭年均收入为67500美元的9800名青少年的调查中，SheIn冲上榜单前十。在高收入的女性青年组，SheIn甚至力压PacSun和Lululemon，拔得头筹。截至去年9月，SheIn移动端 APP 已实现 1 亿下载量，年活跃用户突破 2000 万人。
天猫淘宝海外战略升级全面开放商家零门槛一键入驻
2021-05-13 17:57:55
5月13日消息，今日，天猫淘宝海外宣布战略升级，全面开放商家出海通道，升级物流、支付、运营、售后等服务，实现商家零门槛一键入驻、运营成本大幅降低、跨境物流与支付更便捷。天猫淘宝海外事业部总经理叶剑秋表示，去年受疫情影响，全球消费者都将消费习惯都转移线上，推动中国跨境出口额突破万亿。目前，天猫淘宝海外已覆盖超200个国家和地区。
菜鸟联合淘宝在涿州提供分仓转仓等服务
2023-08-05 09:36:00
菜鸟联合淘宝对涿州受灾出版社、图书公司等提供物流支持，为需要转运图书的商家提供分仓转仓服务。
菜鸟物流：1月下旬商超类年货发货同比增长50%
2021-02-02 10:43:34
2月2日消息，来自菜鸟物流的数据显示，1月20日至31日期间，从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量同比2020年年货节同时段增长50%。1月下旬，菜鸟保税仓发出的进口包裹较上月同期增长近70%。除了米面粮油等生活物资，生活电器、3C数码、食品也是今年的热门年货。据悉，为了保障年货配送，今年春节期间，菜鸟将联合中通、申通、圆通、韵达、百世等快递公司以及部分淘宝天猫商家实行春节快递不打烊，正月期间也能配送年
淘宝调整疫情影响区域交易打款时效
2022-04-20 11:15:16
4月20日消息，淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告，就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整，具体调整为：若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的，商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单，距离系统自动确认收货超时前，系统将自动校验此订单的物流信息，若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的，淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时；若延长72小时
淘宝天猫推出“侬好上海”20条助力商家复工复产
2022-04-30 10:59:36
4月30日消息，据报道，4月29日，淘宝发布“侬好上海”20条，向上海商家提供一系列精准纾困措施，帮助商家缓解现金流压力、降低经营成本。在商家服务上，一方面4月8日至5月6日，上海地区的淘宝、天猫商家，可凭借物流订单信息免费享受“提前收款”服务，从而快速回笼资金；暂时无法还款的商家，可拿到延期还款券，免息延长一次还款期。5月1日至6月30日，上海地区的1688诚信通会员商家将享受网商贷30天免息贷款服务。