99%中国人都没听说过的企业,成了老外疯狂追捧的“淘宝”

互联网头条 2021-03-04
行业观察 2021-03-04 16:45:12 评论 0

作者:查理

来源:电商观察(ID:myecgc)


一、外国人的“淘宝”


有这么一家中国公司,99%的国人可能都没听说过,但它已经能够媲美亚马逊了。

据美国PiperSandler于2020年10月公布的最新调查数据显示,这家公司已经成为最受美国年轻人欢迎的电商网站第二名,仅次于亚马逊。

它是谁?

正是中国跨境电商服饰品牌SheIn。

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不仅如此,它还位列《中国出海品牌50强》榜单第13名,排名甚至比大疆创新、中国银行和腾讯还要高。

看起来默默无闻的SheIn怎么就这么受老外的欢迎?

先介绍一下SheIn:它是一家成立于2008年的快时尚出口跨境电商互联网公司,主要面向美国、欧洲、中东、印度等海外市场,覆盖全球100多个国家和地区。

SheIn活得相当滋润:据它自己披露,2018年平台交易额破80亿,2019年破160亿。

在资本市场上,SheIn更是风头无两:从2015到2018,SheIn进行了两轮融资,投后估值从15亿人民币飙升到25亿美元。去年8月,它完成了E轮融资,金额达数亿元美元。

我打开了SheIn的网站,大概看出了它为什么这么受欢迎的原因:

身材姣好的模特、颜色艳丽的衣裳、精致的打光和布景……

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这怎么有种似曾相识的味道呢?不能说跟淘宝毫不相干,简直是一模一样。

我们可能对这样的服装产品和UI设计习以为常,但外国小姐姐应该是倍感惊喜了。

因为她们平时在亚马逊看到的服装样式是这样的:

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可以说让人丝毫提不起购买的欲望。

所以当这样一个类似淘宝的跨境电商网站出炉,外国的年轻女孩们自然是双眼放光,在上面疯狂“剁手”了。

此外,SheIn还兼具了淘宝的“平价”特色——一件T恤只要9美元(约为人民币58元)、一件连衣裙售价19美元(约为人民币122元)、一条牛仔裤卖20美元(约为人民币129元)……

这个价格就算放到国内也是平价之光。基于“贪便宜”的心思,SheIn收获了无数年轻人的喜爱。

当然了,这都只是表面功夫。回顾SheIn的崛起历程,就会发现它的竞争力已经深深扎到根里了。


二、“过五关斩六将”的SheIn


SheIn的成长历程中,最机智的一个举动,就是找网红带货。早在2011年,它就已经开始利用网红营销来获取流量。

无论是粉丝只有好几百的,还是粉丝有上千万的,SheIn通通把这些网红找了过来,让小网红来给网站导流量,中部网红来带货,头部大网红来做品牌传播。

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SheIn内部甚至有专门负责网红的团队,定向找各个国家的网红来做测评,又是免费寄衣服样品,又是赠送独家优惠券的,总之就是通过极力追捧网红的方式来获得他们对于SheIn的垂青。

一时之间,无论是Facebook、Instagram还是Twitter,都布满了SheIn的广告。越来越多人被这个神秘的购物网站所吸引,SheIn的订单数量如同火箭一般飞速上涨。

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然而,当SheIn的交易量如同火山一样爆发的时候,它却遇到了一个很严重的问题。

因为SheIn的衣服都源自广州批发市场,基本上是先拍几张服装示意图放到网上,再根据订单来拿货,好节省成本。

结果猛增的订单量让SheIn根本没时间备货。顾客迟迟收不到货,购买体验也很糟糕。

为了改善这一现状,SheIn在广州建设起了供应链。它组建起了自己的设计团队,还建了板房用于服装打版。但在找工厂合作方面又遇到了阻碍。

因为SheIn的订单虽多,但数量却少。工厂如果选择接手这样的订单,连开机器的成本都挣不来,根本不划算。

对此,SheIn是这样操作的:第一,给工厂补贴资金,确保工厂生产 100 件也不亏本;第二,从不拖欠货款,甚至提前给供应商结账,形成良好的口碑。

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工厂发现自己并不亏,甚至还有的赚钱,自然也愿意跟SheIn合作。如此一来,供应链的问题总算解决了。

而且,让很多人没想到的是,在SheIn的商业版图中,支撑SheIn的营收快速增长的,不是欧美市场,而是中东市场。

回顾SheIn的销量走势图,最迅猛的增长出现在 2017 年,而这正是SheIn“征战”中东市场带来的结果。

中东市场一直让电商企业又爱又恨:

一方面,中东人基本都是土豪,买起东西来不眨眼睛,平均客单价可达150美金,可与欧美地区媲美,具有巨大的电商红利;

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SheIn在中东投放的广告

另一方面,中东地区地广人稀,配送十分困难,而且中东人大多选择货到付款,一旦拒收就会让电商平台损失巨大。

SheIn为此专门跑到了中东来商讨货到付款的解决方案。

最后SheIn自己负责前期的物流以降低成本,由当地一家企业来负责派送和收款。在充分本土化之后,SheIn在中东的配送也畅通了起来。

这使得SheIn在中东的市场份额得以大大提升。最夸张的时候,其他中东跨境电商销售额全部加起来才等于SheIn一天的交易额。


三、结语


在研究SheIn的过程中,最让我觉得有意思的是外国年轻人对于SheIn的追捧。

2020年,在一项覆盖美国48州、平均年龄为15.8岁、家庭年均收入为67500美元的9800名青少年的调查中,SheIn冲上榜单前十。

在高收入的女性青年组,SheIn甚至力压PacSun和Lululemon,拔得头筹。

截至去年9月,SheIn移动端 APP 已实现 1 亿下载量,年活跃用户突破 2000 万人。

在2020年,大量标题为“SheIn是一个骗局吗”、“SheIn是真的吗”的视频在Youtube上出现,并收获了大量观看。视频中,年轻人们对SheIn的喜爱之情溢于言表。

也许就像每个中国年轻女孩都酷爱用淘宝网购一样,在SheIn上买买买也成为了外国年轻人的日常习惯。

当海外人民都在为SheIn振臂高呼的时候,足以证明中国企业的出海是多么地成功。

要知道,西方出海的故事说得太久了,从迪士尼到好莱坞,从麦当劳到可口可乐,从Zara到H&M,这些西方企业的产品遍布全世界,已经深刻地植入我们的生活中,如影随形。

而现在,终于轮到中国企业闪亮登场了。中国的创业者们用他们的奋斗和拼搏,足以换来中国企业更广阔的未来。当外国年轻人刷着TikTok,用着SheIn的时候,我们也能够骄傲地宣布,你们最喜爱的东西,来自中国。


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