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天猫平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》
2022-03-16 16:18:55
天猫拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》，规则将于2022年3月23日生效。
湖南龙山中通连续9年为退伍军人免邮返乡行李
2023-10-09 10:14:39
10月9日消息，中通湖南湘西龙山县网点开展“退伍季·免费寄”活动，为龙山县武警支队50余名退伍军人提供免费上门收寄包裹服务，当天揽收行李包裏近3吨。自2015年开始，龙山中通每年都会组织人员、调配车辆主动上门为退伍军人提供免费寄递服务，至今已持续9年。
消息称淘宝88VIP双11将上线多项权益含免运费退货等
2021-10-19 16:52:15
10月19日消息，今年天猫双11预售将于20日晚上8点开始，88VIP也在近期陆续推出了多项权益，包括淘票票电影优惠卡、高德打车会员、环球影城线下自营商品95折等。据知情人士透露，此前备受用户关注的88VIP用户购物免运费退货、商品极速退款、夸克大容量云盘等权益也有望在双11周期内正式上线，对用户全量放开。截至今年年初，88VIP已经涵盖了优酷年卡、网易云黑胶年卡、饿了么年卡、飞猪省钱卡、购物95折上折等多项权益。
上海港推出全国首个数字化退税业务产品
2021-12-01 12:08:44
昨日，上海港在全国率先推出数字化出口退（免）税业务产品。
12306售票时间延长至次日凌晨1点全天均可退票
2022-01-06 17:08:38
1月6日消息，中国铁路官方今日宣布，铁路部门近期将对售票、改签、退票规则进行全面修改，各项政策更为灵活方便，以此来适应疫情防控条件下旅客不确定性的出行规律。具体细节上，12306网站及手机客户端每天的火车票售票时间，从之前的23:00延长到次日凌晨01:00。全天仅凌晨1点至5点这段时间不支持购票。此外，目前乘客不仅可以在车站售票窗口办理退票服务，还可以直接在12306 App上进行“免登录退票”。
拼多多先用后付订单服务费全部降至6折
2024-09-12 11:44:54
9月12日消息，拼多多“百亿减免”系列政策推出后，受到广大商家的积极反馈，为了继续助力商家提质增效，拼多多再次升级了商家服务费退免权益，先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%，目前已覆盖全量商家。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。此次“全球五日达”快线产品的推出，意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围，惠及全球消费者，进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
1688一年内“脱胎换骨”，带百万源头厂商全面“入淘”
2024-03-26 09:20:59
支持 0 元下单、1 件包邮、24小时发货和7天无理由退货，大部分商品都赠送运费险和支持退货免运费。无印良品的垃圾袋代工厂推出的某款产品一经上线，迅速跻身行业类目前列。买家年龄平均25岁，女性居多。这也是1688在一年内第二次成为苹果手机排名第一的APP。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。其中，有60万家是源头工厂，工厂数量同样创历史新高。
天猫618又推新福利，88VIP上线月卡，8.8元即可领取500元大额券
2024-05-17 15:34:33
今年天猫618将在5月20日晚8点现货开卖！5月17日，88VIP首次推出购物月卡，消费者首月花8块8即可开通，领取天猫618首批500元大额券，享受无限次退货免运费等权益。此前，消费者需要花费88元，开通年卡才可享受这一权益。此外，今年天猫618，88VIP大额券的满减门槛，也进一步降低。据悉，88VIP购物月卡除文娱权益外，可同样享受无限次退货免运费、无限量积分兑红包，每天2元红包，折上95折、专属客服，售后保障等各类权益。
淘宝特价版宣布战略升级将打造全品类源头直供体系
2021-03-25 17:01:47
3月25日消息，淘宝特价版今日宣布进行战略升级。据悉，此次淘宝特价版直供体系升级的核心是食品生鲜和品牌服饰两大品类。值得一提的是，淘宝特价版此次升级还推出了“买贵必赔”、“坏果必赔”、“退货免运费”等消费者服务体系。据了解，去年9月，淘宝特价版与1688全面打通。阿里巴巴今年2月公布的2021财年第三季度财报显示，2020年12月，淘宝特价版月度活跃用户首次破亿。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 14:01:59
据悉，今年AliExpress将履约时效列为重中之重，联合菜鸟持续加大物流能力投入，包括对国内优选仓和海外仓全面进行拓展，总面积将超过100万平米，分拨中心也将覆盖全国200多个城市。今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。
苏宁易购将全面升级Super会员权益
2023-09-02 10:58:05
9月2日消息，继818合作伙伴发展大会上，苏宁易购宣布要加速提升会员服务品质后，在即将到来的99嗨购节期间，苏宁易购将全面启动Super会员的权益升级。目前，新版Super会员功能已进入内测解段。据悉，Super会员将迎来包括购物免邮、退货免邮、每月礼金、云钻返利等在内的重大升级。新开卡的会员额外补贴礼包，一单回本。同时，为方便新会员尝新，更新完成后，苏宁易购将推出月卡版的Suer会员，不用再按年购买。
京东小时达联合海澜之家推出“免费试穿”服务
2024-05-10 16:59:46
5月10日消息，海澜之家京东超级商家日今日全面开启。本次京东小时达联合海澜之家全国5000家线下门店，不仅带来海量春夏男装新品，满200减10、满500减25等多款全场福利优惠，还携手率先在即时零售行业推出“免费试穿”服务。消费者在京东小时达线上下单后，不仅能享受海澜之家新衣29分钟送达，还可在试穿后，如因尺码、款式不合适，免运费退换，让消费者足不出户，也能享受到即时试穿和无忧退换服务。
京东发布华为Mate XT非凡大师“全流程服务保障计划”
2024-09-19 11:18:36
在售前阶段，通过选购指引、价保等降低消费者购买顾虑，提高决策效率。配送环节，依托高效物流网络，承诺快速配送并提供“送货上门”，且支持全球配送。而在售后阶段，京东服务提供了包括7天无理由退换、免费上门退换、180天只换不修、365天原厂维修、免举证退换货等一系列保障措施，确保消费者在用机过程中的每一个需求都能得到及时响应。
免单热褪去后的饿了么，被京东美团疯狂追赶
2022-08-18 09:14:33
饿了么需要突破点
快手电商修订过敏包退服务符合条件订单可参与品退率免考核
2023-07-21 14:54:01
快手电商发布关于《过敏包退服务说明》的修订公告，将于7月27日正式生效。
喵速达公布“世界杯冠军免单竞猜榜” 超45%消费者看好巴西队
2022-11-21 16:51:56
喵速达此前宣布：11月10日晚8点至11月11日23点59分期间，在喵速达电器天猫旗舰店购买电视的用户，下单时备注竞猜的卡尔塔世界杯冠军队，若猜中，喵速达将退实付金额全款。
一年立省30万，成本降低25%！淘宝上线退货宝首日，大量商家实测退换货成本大降
2024-09-13 16:59:36
据悉，退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。在7月，天猫先是宣布取消年费，并将在今年9月30日之前陆续退还2024年年费，商家每年经营成本可直降3至6万元。
喵速达“世界杯冠军竞猜榜”：超45%网友看好巴西队夺冠
2022-11-21 14:47:20
11月21日消息，喵速达电器今日公布了双11网友票选出的2022卡塔尔世界杯冠军榜单。还有1%的下单用户，备注了今年未能入围世界杯的意大利队和中国队。在世界杯开赛之前，阿里官方自营的喵速达电器推出“猜中世界杯冠军免单”，消费者双11在喵速达购买电视，下单时备注竞猜卡尔塔世界杯冠军队，若猜中，喵速达将退实付金额全款。