1. 5月8日消息,苏宁召开618商家大会,宣布5月17日率先开启618大促,推出千城万店低价行动,发布低价计划、尝新计划、焕新计划、百店计划、局改计划等五大计划,实现产品、价格、场景体验和服务的多维升级。618期间,苏宁还将携手品牌方开启不间断直播,深化与美团、饿了么、抖音等本地活平台的战略合作,提升同城配送服务效率。
  2. 5月14日消息,苏宁昨日在南京总部召开“618誓师大会暨全员助力大赛”,美的、海尔、海信、倍科、长虹美菱、博西、松下、TCL、创维、康佳等品牌代表到场助阵。今年618苏宁主打低价,推出千城万店低价行动,发布低价计划、尝新计划、焕新计划、百店计划、局改计划等五大计划,实现产品、价格、场景体验和服务的多维升级,助力消费潜力释放和实体经济健康发展。
  3. 7月5日消息,暑期来临,苏宁加快“一大一小”新业态布局,7月将有76家门店新开升级。其中,山西首家Suning Max门店将于7月18日在太原亲贤街正式开业,总体量超4万平方米,汇聚200余个头部家电3C品牌,将成为山西省规模最大的家电3C首发及体验中心。恰逢苏宁购入晋20周年,此次Suning Max落地也被视作其深耕山西市场、服务本地消费升级的重要一步。
  4. 苏宁今日宣布,针对春节期间以旧换新“云过年”和本地服务需求,手机一站式以旧换新业务将再升级,主打差价换新、同步取旧送新、最快可1小时达。
  5. 苏宁将双线升级“618套购”服务,线上推出家电套购每满10000立减500元优惠,线下推出超100款专供特价产品及全屋解决方案。
  6. 其中,苏宁全国首家家电家居一站式城市旗舰店将在南京开业,推出全程管家服务苏宁还将参与北京、江苏、深圳等近20个地方政府促消费补贴活动,聚焦家电下乡、以旧换新、节能补贴,融通政府补贴、品牌补贴、银行补贴等,助力“家消费”升级
  7. 今年双11苏宁倡导“让双11回归零售本质”,并根据用户在消费过程中,遇到的一些痛点问题,升级了相关服务措施。
  8. 1月3日消息,苏宁开启年货节,主打以旧换新、套购满减、门店神券等大力度优惠,升级Super会员权益及春节物流不打烊服务。据了解,苏宁年货节活动将从1月5日持续至2月17日,覆盖腊八、小年、春节三大核心节点。苏宁也将提供“送新拖旧一天搞定”的便利服务
  9. 双12期间,苏宁大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务,消费者可根据自身需求,定制专属配送时间,最长可免费存储365天。
  10. 12月13日消息,双12期间,苏宁大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务,消费者可根据自身需求,定制专属配送时间,最长可免费存储365天。数据显示,双12期间,苏宁家电、家具等消费热度高,双线订单量整体增长53%,其中大屏彩电销售量环比提升64%,定制柜类同比提升61%。苏宁购物流家装发货量较去年同期上涨,“延期配送”、“免费存储”、“送装一体”等售后服务需求攀升。
  11. 继818合作伙伴发展大会上,苏宁宣布要加速提升会员服务品质后,在即将到来的99嗨节期间,苏宁将全面启动Super会员的权益升级
  12. 9月2日消息,继818合作伙伴发展大会上,苏宁宣布要加速提升会员服务品质后,在即将到来的99嗨节期间,苏宁将全面启动Super会员的权益升级。目前,新版Super会员功能已进入内测解段。据悉,Super会员将迎来包括购物免邮、退货免邮、每月礼金、云钻返利等在内的重大升级。新开卡的会员额外补贴礼包,一单回本。同时,为方便新会员尝新,更新完成后,苏宁将推出月卡版的Suer会员,不用再按年购买。
  13. 3月31日消息,在昨日的2021苏宁焕新产品升级发布会上,苏宁集团副董事长孙为民表示,苏宁将通过以旧换新的形式服务供给侧创新、服务消费端助力消费升级服务拆旧厂商助力环保朝阳发展。截至目前,苏宁已经与700多家本地化合作伙伴,实现2942个区县全覆盖,单日最大收旧达5万件。此外,苏宁还将制定策略,为旧家电拆解商提供服务,助力环保产业朝阳发展。
  14. 3月30日消息,2021苏宁焕新产品升级发布会今日在北京召开。苏宁集团副董事长孙为民在会上表示,苏宁将通过以旧换新的形式,服务制造厂商,助力供给侧创新;服务消费者,助力消费升级;另外,苏宁将制定策略,为旧家电拆解商提供服务,助力环保产业朝阳发展。据悉,苏宁的家电以旧换新活动从2005年发起至今已有16年的时间。截至目前,苏宁已经与700多家本地化合作伙伴,实现2942个区县全覆盖,单日最大收旧达5万件。
  15. 9月29日消息,为满足消费者对更优质家电和家居产品、服务的需求,苏宁全国超11000家零售云门店面向县域消费者,推出家电、家居消费“升级计划”。据介绍,十一期间,苏宁将联合美的、海尔、创维、TCL、老板电器等头部家电品牌,面向下沉市场,通过零售云渠道,推出多品类、多品牌的定制新品。9月底,苏宁零售云已联合老板电器成立S200俱乐部联盟,双方明确继续深化专供机合作,更精准满足县域市场需求,促进消费提质。
  16. 2月25日消息,苏宁春季家电家装购物节近日在全国多地正式启动,物流配送需求旺盛起来。针对当前家庭消费品质升级、消费前置和整体解决方案三大趋势,此次春季家电家装节,苏宁购物流升级家电、家具商品免费存储服务,消费者可根据自身需求,定制专属配送时间,最长可免费存储365天。
  17. 12月1日消息,全国多地近日迎来“断崖式”降温,持续低温唤醒暖冬消费需求,苏宁推出一揽子“暖冬服务计划”,通过加大暖冬电器供给、优化电器履约服务升级电器保养服务及99元起换手机电池等特色服务,助力全国居民温暖过冬。
  18. 5月24日消息,618期间,苏宁Super会员的权益再次升级。即日起,Super会员365天家电3C包退换的承诺,从每年1次升级至不限次数。本次升级苏宁在618“拼服务”的又一举措,消费者在完成购买后,365天内遇到质量问题,苏宁承诺“可退可换”。
  19. 8月14日消息,近日,苏宁零售云五周年暨合作伙伴大会在全国各地成功举办。据介绍,2017年7月,苏宁零售云模型试点店推出。经过五年时间,零售云完成了11000+家电、家居店的点位覆盖,横跨31个省级行政单位的数万乡镇,双线服务超过2.5亿用户。苏宁相关负责人表示,随着下沉市场家居需求升级,定制高端、套系家电家居成为下一阶段零售云在县镇市场部署的重点之一。据了解,目前苏宁零售云已经帮助超1800个品牌商下沉。
  20. 10月12日消息,苏宁今日召开双11合作伙伴大会,公布了今年双11的营销节奏。还表示,本次双十一,苏宁将为好商品、好价格、好服务保驾护航。联合品牌商户,在货品上满足不同消费需求,并加码超级津贴、百亿补贴,把价格做到极致。此外,苏宁还将上线核心类目、大品牌的专属爆发日。5个Big Day、6个超级品牌日、7个超级品类日,覆盖双11全程,确保用户每天上线都有福利可领。