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苏宁易购调整交易时效规定 12月16日生效
2022-12-09 17:01:29
苏宁易购根据《商家管理规范总则》对商家未发货审核退款金额进行更变，新增“钻石会员”的会员身份，并提供专属特色服务。
淘宝“春节不打烊” :春节正常发货，天猫超市100城万款爆款年货最快次日送达
2025-01-22 11:16:20
1月21日，淘宝春节不打烊正式开启，年味爆款，跨店满减商品每满200减20，百万份0.01元数字年货随心送，政府补贴叠加春节不打烊优惠低至7.2折。
京东超市发布“百城万店推新计划” 已覆盖超8.7万家实体商超
2022-09-28 08:53:36
9月28日消息，京东超市日前公布全渠道业务最新进展，目前，京东超市联合京东小时购已覆盖超8.7万家商超类实体门店，超2.9万个商超快消品牌，可为全国400多个城市的消费者提供即时消费服务。京东集团副总裁、京东超市全渠道业务负责人牛英华表示，“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售，已成为零售行业增长最快的赛道。生鲜是即时零售的核心品类之一。
京东超市与中国酒业协会签订陈年酒战略合作
2023-09-07 15:13:02
9月7日消息，京东超市近日与中国酒业协会签订陈年酒战略合作。双方将在陈年酒标准制定、鉴真服务、招商共建、文化传播四个方面开展合作，基于以上的战略合作，京东超市打造“一物一证一码，先鉴真后发货”的交易模式：消费者下单后，商家将商品发往就近京东仓进行鉴定，后由中国酒业协会再鉴定，鉴真后再发货。为保障消费者权益，京东品控部门还将联合多个国家权威鉴定机构作互检，同时京东物流做到全流程闭环配送。
淘宝客服：今日起淘宝发货、退货均可接入京东物流
2024-10-12 16:07:48
10月12日消息，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉在今年天猫双11发布会后的群访上称，京东物流预计会在双11期间接入淘宝，为用户提供服务。对此，淘宝官方客服回应称：“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以在淘宝APP内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中，只要是卖家跟京东物流合作了，也可以接入京东物流。”
永辉生活APP被曝“卖茅台只收款不发货”
2021-03-16 09:33:25
3月16日消息，今日早间，“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”登上热搜，引发网友关注。据报道，近日，在江苏南京有多位消费者称，其在永辉生活APP下单的几万元茅台酒既不发货，也不能退款。指定提货地的永辉超市门店负责人对此事未给出正面回应，客服则表示系统显示已签收。监管部门表示，永辉超市仅作为提货地点，并不提供销售服务，实际是由上海某公司负责销售，因此不好立案。
京东超一万家上海商户总订单量达4月初封城前60%
2022-05-09 15:37:32
5月9日消息，截至5月7日，京东10000多家上海商户的总订单量已达到4月初封城前的60%。据了解，为应对部分地区因防疫政策关仓导致商品无法发货的风险，京东物流进一步整合全国1300多个仓库和1700多个云仓储资源的仓储网络，为商家分散库存和为新商户提供仓储配送服务优惠政策。截至5月5日，京东的按需零售服务Shop Now和JDDJ已支持其在上海和其他受疫情影响地区的50%的超市合作伙伴恢复运营。
慧策旗下旺店通ERP实现三个月未发货订单智能处理
2022-09-28 17:19:20
9月28日消息，受到疫情等因素影响，国内部分区域会间歇面临物流暂停情况，导致商家无法正常收发货。为了应对这种突发事件、支持商家正常履约，拼多多等平台相继出台了允许商家延迟发货的规则。慧策旗下旺店通ERP成功实现对商家超期订单的管理，支持对拼多多超过3个月售后订单的监测和拦截等智能处理。具体来看，延迟发货订单超出3个月后，由于时间跨度过久，当商家未发货且消费者发起退款申请时，部分ISV没办法做拦截。
黑猫投诉：一季度淘宝、天猫、闲鱼位列“黑榜”前三
2021-04-13 11:33:39
4月13日消息，今日，黑猫投诉发布一季度企业红黑榜，包括“红黑榜季度榜单”及“回复效率榜单”。其中，信用飞、得物APP、智行火车票登上红榜前三；淘宝、天猫、闲鱼位列黑榜前三。根据黑猫投诉分析，淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市均为阿里系旗下购物平台，发错货、不退款、不保价、活动异常是消费者投诉的主要问题。
京东超市与西鸽酒庄达成战略合作
2021-09-12 15:25:01
9月12日消息，近期，京东超市与西鸽酒庄签署战略合作协议，双方将深挖国产精品葡萄酒新潜力，在新渠道、新产品、新生态等方面展开深度共建合作。京东零售食品酒水事业部食品酒饮POP部总经理喻世哲介绍，此次战略合作，以共同开创中国精品葡萄酒零售新格局为目标，从用户运营与共创、新品共创、全场景营销生态共建、供应链等多个方面入手深度发挥双方优势，探索葡萄酒新格局。
中百集团仓储超市公司与山东中禾至佳公司达成战略合作
2024-04-29 08:47:50
4月29日消息，山东中禾至佳生态农业科技有限公司与中百集团仓储超市有限公司日前签订战略合作协议。此次合作标志着中百集团在生鲜供应链领域的又一次重要布局。合作双方将发挥各自在商贸流通和蔬菜供应链方面的优势，共同为消费者带来更加健康、安全、绿色的蔬菜产品。据悉，首批山东中禾至佳直供的蔬菜预计将于5月中旬在中百仓储的30多个门店进行试点销售，并逐步推广至更多门店。
直播与货架共振，天猫超市投入30亿推动“超级增长”
2024-04-28 15:33:38
4月26日，天猫超市在杭州召开了13周年的商家大会，确定了新一年与品牌合作的方向：超级商品。今年，天猫超市将从用户聚焦、商品集成、营销聚合三个方面，为品牌商家提供确定性的生意增长模型。天猫超市运营中心总经理焦进在商家大会上表示。天猫超市营销整合也全面围绕“超级商品”展开，发挥直播和货架联合优势。
速卖通调整“菜鸟特货专线-超级经济”发往韩国的线路运费
2021-09-06 20:24:15
9月6日消息，近日，速卖通平台发布了部分线路“菜鸟特货专线-超级经济”价格调整通知。通知显示，为提高韩国整体服务质量，现针对“菜鸟特货专线-超级经济”线路进行调价安排。卖家可根据需要，调整运费模板配置。自美西时间2021年9月9日，卖家创建的线上发货物流订单，“菜鸟特货专线-超级经济”发往韩国的线路将按照新报价结算运费。
京东物流亚洲最大智能图书仓首播
2023-09-15 15:33:06
9月15日消息，为积极助力国内线上图书渠道高质量发展，9月15日至20日，由京东物流、京东图书联合发起的“仓库超值播”活动将在昆山亚一图书音像仓拉开序幕，届时，作为京东物流亚洲最大智能图书仓首播，昆山亚一图书音像仓将发挥其全程可视、AI加持等优势。据悉，此次“仓库超值播”活动不仅带观众云上沉浸式探访这座华东区独一无二的智能图书仓，还将联合四大出版社打造限定书籍艺术展。
速卖通：将通过物流补贴给予商家更多运营空间
2021-02-20 11:46:45
2月20日消息，速卖通发布公告，为降低商家成本、帮助商家提高交易单量，平台通过物流补贴给予商家更多运营空间，“Aliexpress无忧物流-标准”发往葡萄牙、芬兰与“菜鸟超级经济Global”发往日本的小包普货线路运费将做调价安排。卖家自美西时间2021年2月25日起创建的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。
速卖通：葡萄牙、芬兰、日本小包普货部分线路运费调整
2021-02-20 12:11:04
2月20日消息，《电商报》获悉，速卖通近日发布公告称，为降低商家成本、帮助商家提高交易单量， “Aliexpress无忧物流-标准”发往葡萄牙、芬兰与“菜鸟超级经济Global”发往日本的小包普货线路运费将做调价安排。卖家自美西时间2021年2月25日起创建的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。此外，最低计费重量保持10克不变。
速卖通菜鸟物流降价拓展9国新线路
2023-06-21 10:05:55
6月21日消息，速卖通下调“菜鸟特货专线－超级经济”线路的运费。卖家可根据需要，调整运费模板配置。自美西时间2023年6月26日0点起，卖家创建的线上发货物流订单，将按照新的计费规则进行结算计费。此外，速卖通在西班牙的夏季促销活动已经结束。在售后方面，速卖通也首次宣布为所有产品提供免费退货服务，无论价值大小，消费者都能在购买产品后的15天内免费退货，该政策将会在之后从西班牙逐步扩展至其他主要市场。
永辉非及时达全国电商总部及西南物流结算中心项目落户四川彭州
2023-01-30 10:25:04
1月30日消息，彭州市人民政府与永辉超市股份有限公司“永辉非及时达全国电商总部及西南物流结算中心项目”签约仪式近日举行。彭州市委书记王锋君，永辉超市股份有限公司首席执行官李松峰出席签约仪式，彭州市委副书记陈耿主持签约仪式。此次项目的落成，可以加快补齐彭州零售电商板块的短板，带动电子商务产业链上下游集聚发展，为构建彭州商贸发展数字生态基础环境发挥积极作用。
唯品会将与顺丰联合提供“春节不打烊”服务
2025-01-23 17:18:46
1月23日消息，特卖电商唯品会宣布，在春节假期前后，其将与顺丰一起为用户提供“春节不打烊”服务，并升级订单的退换货时效。唯品会宣布，1月22日（年廿三）-2月4日（年初七）春节期间，有“春节欢乐购”标识的商品将在春节期间正常发货及配送。1月23日（年廿四）-2月7日（年初十）期间签收的订单，7天无理由退换货升级为15天无理由退换货。自营订单上门揽收退/换货服务不打烊，全年无休。
速卖通菜鸟物流降价拓展9国新线路
2023-06-20 21:38:01
6月20日消息，为了更好地服务各位商家朋友，缓解商家的成本压力，提升商品在海外市场的竞争力，速卖通现下调“菜鸟特货专线－超级经济”线路的运费。卖家可根据需要，调整运费模板配置。此外，针对收费揽收服务，即“菜鸟偏远区域揽收服务”增值服务，增加体积重计费规则，即计费规则变更为：以体积重*和实际重量的较大者为计费重。自美西时间2023年6月26日0点起，卖家创建的线上发货物流订单，将按照新的计费规则进行结算计费。