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支付宝已支持10个境外钱包用户入境后直接扫码付款
2024-03-01 11:27:06
蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示，蚂蚁集团将推进支付“适老化”服务以及引入更多面向外籍用户的服务，接入更多卡组织和境外电子钱包等。
六部门：优化完善12306购票功能，优先安排老年人选择下铺
2024-01-14 14:06:17
1月14日消息，交通运输部等六部门发布《关于进一步加强适老化无障碍出行服务工作的通知》，其中提出，持续优化综合运输适老化无障碍出行服务。督促指导机场保留必要的人工服务柜台，鼓励航空公司积极打造老年旅客特色服务品牌。鼓励邮政、快递企业为行动不便的残疾人、老年人提供上门收寄服务。
达达集团旗下京东到家APP上线“长辈版”模式
2021-04-16 09:38:09
4月16日消息，目前，达达集团旗下京东到家APP正在加速适老化改造，推出“长辈版”模式，为老年人提供大字体、极简功能等选项。京东方面表示，后续还将进一步优化“长辈版”页面无广告弹窗及其他信息干扰。京东APP长辈模式的相关负责人称，京东到家还专门成立了适老化改造项目小组，在页面设计、流程设置等功能进行重新规划和优化升级。
苏宁易购推出“长辈关怀计划”
2021-11-05 14:08:38
今天，苏宁易购推出“长辈关怀计划”，对老年人双线逛购服务进行全面适老化升级。
天猫年货节联合中国老龄事业发展基金会共同发起“一页纸计划”
2022-12-30 16:04:07
天猫年货节今日联合中国老龄事业发展基金会共同发起“一页纸计划”，呼吁商家对商品说明书进行适老化改造。
财付通：微信外卡支付单笔交易限额、年交易限额已完成额度提升
2024-03-08 09:43:44
《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，财付通官微发文称，围绕“适老化升级”已落实多项举措。
苏宁易购推出“长辈关怀计划”
2021-11-05 15:53:41
11月5日消息，今日，苏宁易购推出“长辈关怀计划”，对老年人双线逛购服务进行全面适老化升级。线上，苏宁易购APP“长辈模式”可实现60岁以上用户拨打售后电话人工直达，即打即通；线下，苏宁易购增设“长辈导购员”服务，双11全国超500个核心门店率先落位，提供专人导购和新科技产品教学等多项服务。
美团“线下门票预订关怀版”累计服务近90万老年人
2022-02-17 11:09:02
2月17日消息，2021年3月，美团推出了一套景区线下购票适老化流程——“美团线下门票预订关怀版”。相关数据显示，截至2021年年底，“美团线下门票预订关怀版”累计服务近90万老年人。据了解，打开美团APP，进入“美团门票”页面，输入景区名称，即可进入“线下门票预订关怀版专区”。在美团的评论区，不少老年人表示关怀版界面简洁、字大清晰、重要信息位置醒目，更加便捷和人性化。
微信支付联合浦发银行深圳分行开展老年人反诈宣传
2023-05-08 16:21:19
5月8日消息，为提醒广大老年消费者提高风险防范意识，更好地提升金融服务“适老化”水平，浦发银行深圳分行联合微信支付开展一系列反诈防诈宣传活动。活动现场有来自浦发银行和微信支付的理财经理及产品经理进行现场讲解，向老年人普及防范金融诈骗知识；还设置了公益咨询台，为老年人提供个性化的咨询和答疑服务。
王小川“两会”提案：涉及数字经济产业规划、老龄化社会发展等
2021-03-03 11:57:01
王小川在提案中指出，中国社会正在快速步入老龄化，应对人口规模和结构的变化，是全社会需要共同面对的长期挑战。因此，王小川提出3点建议，第一，不仅做互联网应用的适老化改造，还要在老龄化社会的基本前提下考量数字经济产业政策的全面和平衡；第二，尊重市场规律，调动企业作为市场主体的积极性，鼓励扶持与综合监管双管齐下；第三，聚合社会力量，形成产业内外协同。
考拉海购上线“小太阳”专线 55岁以上用户自动直连人工客服
2021-03-24 14:35:29
3月24日消息，考拉海购宣布上线“小太阳”服务专线，55岁以上的注册用户，拨打考拉海购客服热线9510286，将自动直连人工客服，咨询海淘过程中的疑问，解决购买难题。正是观察到这种新趋势，考拉海购对客户体验进行适老化改造，开辟专属热线保障银发族购物体验。据悉，海淘虽然仍是年轻人的主场，但银发族的增加已成趋势。
银保监会：银行不得强迫老年人使用银行卡，保留传统金融服务方式
2021-03-30 14:37:42
通知中提出，各银行保险机构还要根据老年人的使用习惯，在用户注册、银行卡绑定和支付流程等环节，在保证严格认证身份并明确老年人办理意愿的基础上改进验证方式，提升老年人使用体验。首批适老化及无障碍改造App名单中，包括支付宝、微信支付等金融服务App。
饿了么亮相中国国际智能产业博览会
2022-08-25 18:49:03
近日，2022中国国际智能产业博览会在国博中心开幕。饿了么携饿了么智能头盔、适老化&无障碍APP改造等设备技术亮相，展示了外卖行业的创新发展。
高德地图联合北京交通举办助老出行活动发布老年人数字化出行指南
2022-10-28 15:44:23
北京市助老暖心出行活动在中山公园举办。活动向老年人介绍了北京市一年来在推行适老化交通出行服务上的新举措，并发布了三方联合编制的《北京市老年人数字化出行服务指南》。
同程旅行获十三届公益节2023年度责任品牌奖
2024-01-29 17:25:49
2023年，同程旅行先后推出同程小站高考能量站和暴雨守护计划、高龄空巢独居老年人家庭适老化改造、促就业校园服务站、金秋助学等公益项目。
京东到家APP上线“长辈版”模式提供大字体、极简功能选项
2021-04-16 09:11:35
4月16日消息，从“达达集团黑板报”微信公众号获悉，达达集团旗下京东到家积极推动APP适老化改造，目前，京东到家APP推出“长辈版”模式，提供大字体、极简功能选项，让老年用户能够快速找到所需商品信息、便捷购药买菜，尤其是夜间购药等即时需求得到快速满足。后续京东到家APP还将进一步优化“长辈版”页面无广告弹窗及其他信息干扰。
美团发布2020企业社会责任报告
2021-06-25 15:37:10
6月25日消息，美团今日发布2020企业社会责任报告。报告显示，在用户层面，美团正积极推动APP产品适老化改造。同时，美团通过“安心”系列服务、联合各地政府发放消费券、推广无接触配送等方式，助力疫后消费复苏。报告显示，美团和165个地方政府开展消费复苏，联合62个地区政府发放近7亿元消费券。行业层面，美团推出针对中小商户的系列扶持举措。美团大数据显示，2020年9、10月份，我国服务业小店消费服务率分别为107%和104%。
工信部：今年年底前158家网站和APP将完成无障碍改造
2021-08-25 15:33:02
8月25日消息，据“工信微报”消息，工信部24日在“回应民声”栏目中表示，自2021年1月起，在全国范围内开展为期一年的互联网适老化及无障碍改造专项行动，其中，针对视力障碍人士，网站和移动互联网应用完成改造后，将与读屏软件做好兼容，切实解决“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。158家与各类障碍群体基本生活密切相关的网站和APP已列入首批改造名单，按计划将于2021年底完成改造。
丰巢携手腾讯公益推出“银发青松助手”微信小程序
2021-10-20 15:09:05
10月20日消息，丰巢方面表示，为了帮助老年人更好地使用智能手机及应用，近期，丰巢携手腾讯公益推出了“银发青松助手”微信小程序。据介绍，区别于简单的“大字版”适老化改造，“银发青松助手”小程序还为老年群体量身定制了多个互联网产品使用教程，比如“如何使用快递柜寄包裹”，“怎么发红包”等，涵盖了社交、网购、娱乐、出行、医疗等多个领域。
京东到家APP长辈版通过工信部验收
2022-01-21 12:00:26
1月21日消息，达达集团发布消息称，日前，工信部在2021年工业和信息化发展情况新闻发布会上，公布了首批适老化改造验收成果，共有217家网站和APP通过验收。达达集团旗下京东到家APP作为首批入选的43个适老化改造APP，经过工信部测试后通过验收。京东到家数据显示，京东到家APP长辈版自2021年9月正式上线后，所产生的订单中夜间产生的订单量占比近3成，每12笔订单中就有1笔医药订单。