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人民日报：扫码点餐不应成为“单选题”
2021-04-14 09:12:15
目前，不少餐厅推出扫码点餐服务，给一部分消费者带来了便利，但有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，带来新的不便。人民日报称，扫码点餐不应成为“单选题”，如果餐厅经营者不提供人工点餐服务，只提供扫码点餐，不仅会给一些对智能手机不熟悉的顾客特别是老年消费者带来障碍，也侵害了消费者的公平交易权。
阿里巴巴达摩院全国首个老年痴呆症AI筛查产品发布
2021-10-12 18:08:08
10月12日消息，今日，由杭州市拱墅区卫生健康局、浙江大学公共卫生学院、阿里巴巴达摩院联合打造的国内首个老年痴呆症AI筛查产品在杭州正式发布。该产品已在拱墅区通过测试验证，未来1年有望为20万老人提供筛查服务。据介绍，通过该产品，AI筛查无需专业人员介入，可靠性能达到人工专业水平，还能把时间缩短到三分之一，有望解决老年痴呆症大规模早筛难题。
360周鸿祎：这次大模型解决了人类对自然语言理解的问题
2023-08-26 15:25:22
8月26日消息，2023年亚布力论坛夏季高峰会于8月24日-27日在深圳召开。360集团创始人、董事长周鸿祎出席并演讲。周鸿掉在演讲中介绍，大模型的算法是用了一个transformer模型，OpenAI第一次做了一个创新。在周鸿祎看来，OpenAI最大的创新是它第一次突破了所有公司的局限性，把人类所有的知识都训到大模型里，他们就发现说书读千遍其义自见，当所有的书不需要人工的标注，这也是大模型的一个非常了不起的创新。
考拉海购开通“小太阳”服务专线保障银发族购物体验
2021-03-24 14:59:58
3月24日消息，考拉海购宣布上线“小太阳”服务专线，保障银发族购物体验。55岁以上的注册用户在海淘过程中存在任何疑问，可拨打考拉海购客服热线9510286，考拉海购将为其自动连接至人工客服，从而解决用户购买难题。据考拉海购数据显示，北京、上海、深圳等一线城市的银发族已参与海淘购物，在平均每年海淘金额中，60后是00后的四倍，银发族催促发货的人数增速超95后。
微信：对发布诱导非理性追星等内容帐号予以从严处理
2022-09-13 14:34:23
9月13日消息，微信今日发布关于“文明上网，理性追星”的倡议，倡议指出，近日，微信平台发现有个别粉丝以非理性的方式追星，甚至发布极端追星言论。非理性追星、“饭圈”乱象等不良内容扰乱了正常传播秩序，同时也对未成年人带来负面影响。微信将持续做好饭圈相关内容治理工作，通过用户举报、技术审核和人工巡查等方式加强平台内容生态治理成效。
美团跑腿推出“就医帮手”服务
2023-01-04 16:49:20
1月4日消息，为保障用户在线下就医时的应急取送需求，美团跑腿推出“就医帮手”服务，通过识别重点订单、调度骑手等方式优先响应医院场景下的取送订单。此外，“就医帮手”还将通过人工识别、客服回访等形式重点保障老人、母婴等特殊人群的应急需求。目前，美团跑腿“就医帮手”服务已在北京、上海、广州、深圳、郑州、成都、重庆等城市推出。
抖音重点打击借疫情进行网暴行为
2022-03-18 09:28:11
据悉，抖音持续加大对网暴行为的处置，坚决打击借疫情发布和进行人身攻击、人肉搜索、曝光隐私、欺辱谩骂等言论和行为。目前，平台通过模型识别、人工巡查、举报受理、舆情监测等方式，从短视频、评论、私信等多个环节严加管控，并结合评论发文警告等相关产品功能，3月以来共拦截处理相关违规视频1032个，评论内容645条，对468个存在网暴行为的帐号，处以禁言甚至封禁帐号处罚。
深圳已开立数字人民币钱包超3594万个受理商户超210万家
2023-07-17 11:03:39
7月17日消息，深圳人行相关部门负责人表示，深圳数字人民币生态体系日趋完善。截至2023年6月末，深圳已有受理商户超210万家，开立数字人民币钱包超3594万个，较年初增长760万个，数字人民币已逐渐“飞入寻常百姓家”。
主播狂卖4.7亿山寨机，3个摄像头只有1个能用：永远不要用金钱来考验人性！
2021-06-07 10:03:06
此事已经引起了高度重视，相关部门正在介入展开调查。论直播带货，二驴夫妇是头部。此前，驴嫂平荣在一次直播中宣称出售的酒具有抗辐射功效，被网友举报。起因是嘎子在某平台直播带货，被网友质疑称，嘎子不仅故意抬高价格销售，还卖假酒。更有消费者发现，潘长江直播间的价格，比市场指导价都要贵10块钱。
神州租车与上海海博出租签署战略合作协议
2024-01-08 10:49:12
1月8日消息，神州租车近日与隶属于上海光明集团旗下良友集团的上海海博出租汽车有限公司签订战略合作协议，双方将以推进巡游出租车的转型升级为契机，推动神州租车“车辆全生命周期管理能力”和海博出租“全产业链”价值深度融通，共同探索出行服务新业态新模式。
深圳市丰网控股有限公司成立注册资本1000万元
2021-04-01 16:57:38
值得一提的是，去年4月份，顺丰还联合中金公司斥资1000万成立了深圳丰网速运有限公司，其中顺丰持股80%。今年1月下旬，顺丰表示，丰网产品已于去年9月份正式推出，是顺丰体系内最便宜的产品，单票价格定位比通达系平均高3毛左右。在顺丰3月18日举办的投资者关系活动上，相关负责人在谈及未来的经营举措方向时还首次提出了“四网融通”的概念。
苏宁易购双线升级“618套购”服务
2022-05-30 10:40:48
其中，苏宁易购全国首家家电家居一站式城市旗舰店将在南京开业，推出全程管家服务。苏宁易购还将参与北京、江苏、深圳等近20个地方政府促消费补贴活动，聚焦家电下乡、以旧换新、节能补贴，融通政府补贴、品牌补贴、银行补贴等，助力“家消费”升级。
百度地图上线“佛山露营地图”
2022-11-14 15:17:27
11月14日消息，百度地图近日联合佛山市文化广电旅游体育局，发布佛山露营地图。值得一提的是，广州、深圳近日首次发放城市高级辅助驾驶地图许可，百度首批获准。据了解，百度地图将支持车企量产搭载城市领航辅助驾驶功能的智能汽车，在城市道路上满足单车智能辅助驾驶应用场景，实现泊车、高速、城市三域融通。目前，领航辅助驾驶功能已覆盖部分城市的高速公路和城市快速路。
顺心捷达宣布产品全面升级
2021-05-11 15:33:54
5月11日消息，顺心捷达今日宣布，产品迎来全面升级，产品更多元、品质更稳定、服务更贴心。据官网介绍，顺心捷达隶属于广东顺心快运有限公司，是顺丰快运股份控股的零担快运企业，主打加盟型全网企业中端市场，于2018年3月14日正式注册成立。2020年4月顺心捷达总部乔迁深圳，与顺丰快运加速底盘融通，形成双网运营+统一中台的架构模式。根据财报，2020 年，顺丰快运业务整体实现不含税营业收入亿元，同比增长。
美团 App 人工客服：美团月付不上报征信，逾期有罚息
2021-01-12 13:03:32
近日，“网上买菜莫名被开通美团月付”话题引起热议，许多用户表示自己有过类似遭遇。而针对美团月付逾期还款是否会被纳入征信，美团官方暂未对此作出回应。但美团APP的人工客服表示，美团月付不上报征信，逾期会有罚息。
阿里巴巴商家人工服务量上升40%
2021-05-08 17:12:00
阿里此前也多次表示，提升客户服务体验是建设健康平台环境的重中之重。一个月前，有媒体报道称，阿里CCO正试运营“一号专线”商家服务专项，由客户经理主动向商家提供店铺经营类服务。对此，上述负责人表示，一号专线尚处于摸索阶段，未来覆盖的商家数量会进一步增加。随着今年阿里客服进一步扩招，一号专线客服人数预计将翻倍增长。此外，阿里CCO近期还推出了“未解决问题主动回访”服务。
快手电商调整人工客服时间由00:00-24:00调整为8:00-24:00
2023-08-01 16:41:50
8月9日起正式执行。
快手电商人工客服服务时间调整为8:00-24:00
2023-08-01 16:55:35
8月1日消息，快手电商宣布，平台人工客服服务时间将进行升级调整，由每日00:00-24:00调整为8:00-24:00，于8月9日起正式执行。快手电商表示，平台将在人工服务时间内，更好地保证商家的服务畅通。在非人工客服服务时间，商家也可以通过客服中心联系自助和智能客服，以此提供不间断服务。
贝壳找房叶杰平：“人工+智能”将构建起新居住AI引擎
2021-07-14 15:32:08
在日前举办的2021中国互联网大会上，贝壳找房技术副总裁、首席科学家叶杰平发表演讲称，未来居住行业的大趋势为线上化、数字化到智能化，人工智能将在其中发挥巨大作用。而对于如何构建新居住AI引擎，居住行业的人工智能最核心的就是“人工+智能”。
抖音开通“老友专线” 设专职人工客服接听老年人来电
2021-08-20 15:13:16
近日，抖音宣布已上线“抖音老友专线”，以人工客服电话的方式为老年人解决使用问题。