搜索

美团启动地震紧急保障：酒旅订单免费退
2022-09-05 18:16:24
美团针对四川地震启动紧急保障，符合要求的甘孜酒旅订单均可联系客服免费取消。
飞猪推出六大暑期出游硬核保障含客票免费退、酒店保价等
2024-07-01 12:00:09
飞猪此次推出的六大保障举措覆盖7月1日至8月31日整个暑期。
美团在三亚启动紧急预案：8月14日前，住宿、门票订单免费退
2022-08-07 10:23:12
在8月4日-14日的三亚酒店、民宿、景区门票、景+酒、跟团游等订单，如因疫情原因无法使用，均可联系客服免费取消。
飞猪“疫情安心退”保障范围扩大至景区门票及露营产品
2022-09-22 16:21:32
9月22日消息，飞猪今日宣布，在“疫情安心退”服务覆盖酒店产品之外，保障范围扩大至景区门票及露营产品。通过飞猪预订国内酒店、门票或露营产品，如因疫情原因导致无法成行，包括酒店或景区或营地所在的县有国家卫健委公布的中高风险地区，或消费者的健康码、行程卡异常，可免费取消订单。据悉，飞猪还推出了面向跟团游的“提前1天免费退”及“行前改期”服务。
飞猪“暑期硬核保障”已保护超10万名消费者
2024-07-11 11:34:36
其中，机票“免费退”活动平均为每位消费者挽回225元的手续费损失。
飞猪：六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者
2024-07-10 11:29:30
飞猪“暑期硬核保障”项目组宣布，六大暑期保障举措已成功护航超10万名消费者。其中，机票“免费退”活动平均为每位消费者挽回225元的手续费损失，出境游酒店保价活动平均为每位消费者补偿126元的差价。
淘麦VIP会员数量突破2000万
2023-08-15 12:01:32
8月15日消息，成立2年的“淘麦VIP”会员体系宣布会员数量突破2000万，活跃会员数量相比上财年翻番，会员规模创新高。“淘麦VIP”为淘票票和大麦推出的行业首个“电影+演出”联合会员体系。自2021年7月上线以来，“淘麦VIP”持续推进权益建设，目前已推出电影、演出买一赠一、黑钻电影免费退改签、电影电子纪念票等多项覆盖电影和演出消费场景的权益和服务。
苏宁物流618期间推出“安心装计划” 加码到家服务
2021-06-17 21:02:13
618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
京东618：免费上门取退服务已帮用户节省超4100万元运费
2021-06-16 15:04:11
京东联合品牌商，推出部分空调商品零元安装服务，新机首次安装享受免安装费、高处作业费、材料费及部分特殊项目费用，这项服务平均帮助每位消费者节省200元。在退换货方面，今年京东618，84%自营商品换货可实现上门即时换新，目前最快4小时即可完成换货。
免费极速回款、信用贷利息减免，38节前夕淘宝天猫上线多项商家权益
2024-03-05 14:08:52
值得一提的是,针对部分新品、低价商品,淘宝天猫将联合保险服务提供方进行退货运费险保费优惠扶持,部分商家可享最低折扣至0.01元/单。据了解,今年开年以来,淘宝天猫已面向商家推出多项扶持举措,帮助商家降低经营成本。
建材产品180天可退可换、以旧换新至高立减10% 京东11.11焕新家超省心
2023-10-31 18:06:39
针对消费者换新马桶、浴室柜等建材产品,还可提供至高立减10%的以旧换新补贴、180天可退可换服务等超值权益,建材百大爆品也将免费延保1年。
淘宝天猫：下调商家“退货运费险”，最高达93%
2021-05-21 15:24:13
5月21日消息，淘宝天猫官方宣布，从5月24日起，平台商家的“退货运费险”费用全面下调。降费后，预计商家全年的运费险成本平均下降25%。此次调整，受益最多的将是中小商家及退货运费险支出较高的商家。此次免费共涉及14个版本，包括针对中小淘宝商家和高级淘宝天猫商家两个方面。淘宝天猫也在618前夕落地多项举措，除了以上两项措施外，还上线了淘宝商家免费权益中心，于5月18日起生效。
飞猪联合酒店商家推出“疫情安心退”服务
2021-12-13 14:38:44
通过飞猪预订国内酒店的用户，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内（含入住当天）自助免费取消订单。
eBay推出免费退货服务推广计划
2021-10-09 08:18:29
10月9日消息，为鼓励卖家提供免费退货服务，eBay推出免费退货服务推广计划，奖励卖家设置免费退货服务，活动为邀请制，卖家可查收邮箱或前往卖家中心营销活动页面了解活动详情。eBay表示，现在卖家设置免费退货服务，即可获得单笔高达90美元的奖励，同时还能实现高达25%的转化率提升。当卖家创建刊登或者编辑在线刊登时，在“退货选项”中“退货运费支付方”选择“Seller ”即成功设置了免费退货服务。
飞猪联合酒店商家推出“疫情安心退”服务
2021-12-13 14:52:10
12月13日消息，飞猪今日通过官方微博宣布，联合酒店商家推出“疫情安心退”服务，通过飞猪预订国内酒店的用户，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内自助免费取消订单。另外，如果用户是医护人员、民警、基层社区工作者等，因为参加一线抗疫工作而无法入住预订的酒店，飞猪都将支持其无损退订。
eBay扩充“容e退”服务可保品类范围
2022-09-27 22:02:05
9月27日消息，eBay宣布对“容e退”服务对保障品类范围进行扩充。据介绍，eBay于今年6月推出eBay Free Return Care退货保障计划“容e退”服务，为卖家提供更多退运和相关保障服务。“容e退” 由“保险保障”和“退货服务”两部分组成，对于投保交易的退货退款给予100%销售金额的理赔，同时还提供免费的退货物流及退货仓服务。
飞猪酒店服务保障将新增“疫情安心退”服务
2022-06-06 14:02:52
6月6日消息，飞猪近日发布通知，为了降低用户因疫情在出行上的担忧，酒店服务保障将新增“疫情安心退”服务。该规则变更将于2022年6月8日正式生效。据了解，“疫情安心退”是指，买家在平台成功预订在特定位置标示有“疫情安心退”标识的国内酒店商品后，在入住前21天内若因特定的疫情原因导致无法出行，通过日历酒店订单详情页申请并按要求提交证明材料，符合要求的订单即可免费取消。
Shopify商家将能首次在亚马逊之外为Prime会员提供退送货服务
2023-08-31 17:32:30
8月31日消息，亚马逊将在Shopify的应用程序生态系统中发布一款应用程序，让使用亚马逊配送网络的美国商家可以选择将Buy with Prime添加到由Shopify Payments处理的Shopify Checkout中。这款新应用程序将使Shopify商家能够首次在亚马逊之外为Prime会员提供快速、免费送货和轻松退货服务。
天猫双11开售在即！商家备货量翻番，大件家具也能免费退换货
2023-10-21 15:59:20
天猫双11投入3000万元补贴大件运费险，覆盖北京、上海、广州、杭州等46个核心城市，通过运费补贴和上门取退服务，降低用户退货成本。