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菜鸟速递生鲜业务目前盈亏平衡下半年将提升市场投入节奏和规模
2024-05-31 09:27:22
今年是菜鸟速递做特色经济的第一年，3月正式进军生鲜市场，今年将全面进入生鲜产区。李波表示，下半年市场投入节奏和规模将更有所提升，未来也会投入空运资源。李波还表示，生鲜运输讲究保鲜和时效，行业投入成本都普遍较高。但菜鸟速递目前的生鲜业务能实现盈亏平衡，后期规模起来后盈利水平会更好。
菜鸟裹裹上线寄件补贴以“历史级投入”帮助中小商家降低寄件成本
2023-08-08 14:28:59
8月8日消息，为帮助商家降低发货成本，菜鸟裹裹和淘宝天猫合作，面向商家提供寄件补贴。这是菜鸟裹裹商家寄件业务诞生以来，面向中小商家群体推出的总价值最高的补贴计划，堪称“历史级的巨大投入”。此次补贴面向淘宝平台、天猫平台新开店商家以及“淘宝商家成长层级”体系中所有用户。达到相关商家认证要求后即可领取相关权益。
深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告发布：生鲜配送投诉量显著减少
2023-07-19 17:19:01
7月19日消息，深圳市消委会2023年上半年消费投诉分析报告出炉。2023年上半年，深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中，来自315消费通平台的消费投诉67742宗，同比减少23.63%；其他渠道消费投诉47862宗，同比增长126.16%。315消费通平台投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务同比增长19.38%，主要原因是健身服务、演唱会票务投诉量大幅上涨。315消费通系统投诉量较高的行业中，教育培训、餐饮/住宿服务行业的投诉量同比降幅较大。
网经社：每日优鲜、叮咚买菜等超 16 家生鲜电商去年被投诉
2021-01-22 11:50:22
昨日，网经社电子商务研究中心发布了《2020年度生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》，全年超16家生鲜电商被投诉。
深圳消委会：春节期间共享汽车、生鲜配送消费纠纷投诉增多
2023-02-03 09:59:25
深圳市消委会官方账号公布2023年春节期间深圳市的消费投诉情况。
食行生鲜：春节不打烊，防疫不松懈
2021-02-06 10:30:41
2月6日消息，《电商报》获悉，今日，食行生鲜宣布“春节不打烊”。其中，食行生鲜生产、仓储、司机等一线工作人员，每7日进行一次核酸检测。在重点检查的进口冷链商品方面，食行生鲜的进口冷链食品均有CIQ检验检疫、报关单及核酸检测证明才可上架销售。同时，食行生鲜在社区的生鲜柜，每次配送前进行全面消毒后才能投入包裹。资料显示，食行生鲜是一家线上订购，线下智能冷柜自提的生鲜新零售平台。
美国生鲜电商“Weee!”获4.5亿美元E轮融资
2022-03-01 09:18:44
3月1日消息，据36氪报道，总部在加利福尼亚州弗里蒙特的美国生鲜电商“Weee!”累计融资额已超过8亿美元。新一轮融资将主要用于区域扩张、少数族裔用户增长、品类扩张，以及科技投入等方面。此外，软银投资顾问公司执行合伙人 Lydia Jett将加入Weee!创立于2015年，瞄准美国少数族裔市场，前期采用社区团购模式，后于2017年转换成自营生鲜电商模式。根据团队提供的数据，Weee!目前已覆盖全美20个城市，用户获得了150%的增长，完成数千万份订单。
生鲜电商叮咚买菜完成7亿美元D轮融资
2021-04-06 10:30:52
4月6日消息，生鲜电商叮咚买菜宣布完成7亿美元的D轮融资。据了解，本轮融资资金将用于新区域拓展、供应链投入及团队建设。数据显示，截至2020年底，叮咚买菜服务范围覆盖为27个城市。目前，叮咚买菜的日订单量已突破85万单，月营收超15亿元，前置仓数量超过850个。而除了叮咚买菜，每日优鲜、美菜网、多点Dmal等生鲜电商平台也频频被传出上市传闻。
拼多多上线“多多丰收馆” 投入10亿元资源助农增收
2023-09-19 22:30:48
拼多多近日上线“多多丰收馆”，投入10亿元资源包，联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区共庆丰收。
淘宝调整服饰商家发货时效上限大部分类目时间上限为15天
2023-12-29 16:32:46
日常女装等大部分服饰箱包鞋类的发货时间上限为15天，若因超时发货被买家发起投诉，商家可能需要赔付。
敦煌网：商家不回复消息屡遭投诉将被处罚
2021-01-15 10:10:44
1月15日消息，敦煌网日前发布公告称，近期，因卖家不回复即时消息/站内信，导致买家不满、投诉至平台的情况屡次出现。平台自即日起生效至另有通知为止，因卖家不回复消息或联系不到的投诉，平台将对相关卖家做出处理。公告显示，被买家投诉累计3次，平台给予警告处罚；被买家投诉累计5次，平台给予严重警告处罚；被买家投诉累计大于5次，平台将视情况严重程度给予黄牌处罚。
生鲜电商叮咚买菜完成7亿美元D轮融资
2021-04-06 10:20:32
4月6日消息，近日，生鲜电商叮咚买菜完成7亿美元的D轮融资，融资资金将用于新区域拓展、供应链投入及团队建设。据悉，叮咚买菜D轮融资由DST Global、Coatue联合领投，老股东Tiger Global Management、General Atlantic、CMC资本、今日资本、红杉资本、Ocean Link和弘毅投资等持续加码，其他新股东还包括Aspex Management、3W Fund、Mass Ave Global、APlus Partners和高鹄资本等。
拼多多上线“多多丰收馆” 投入10亿元资源助力农户丰产增收
2023-09-19 17:13:32
9月19日消息，拼多多近日上线“多多丰收馆”，投入10亿元资源包，联合平台30万涉农商家与全国超1000个农产区共庆丰收。同时，百亿补贴将全面覆盖入驻“丰收馆”的米面粮油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等农副产品，进一步促进各地农产品直连广大消费者，助力农户丰产增收。本次活动将一直持续至9月30日，推动各大农产区优质农货直连中秋节餐桌。
深圳消委会：8家生鲜电商平台中，京东到家消费评价指数总分第一
2022-12-19 14:42:44
12月19日消息，深圳市消委会依据2021年11月11日至2022年11月10日期间的“315消费通”消费投诉数据，对注册所在地为深圳的年有效投诉量5宗及以上的8家生鲜电商平台经营者进行消费评价指数排名。8家生鲜电商平台经营者平均消费评价指数为6.30分，整体投诉处理能力和重视消费者程度仍可持续提升。深圳每日优鲜电子商务有限公司因经营场所已关闭，不纳入本次生鲜电商平台消费评价指数排行榜。
顺丰正式发布牛羊肉生鲜行业供应链解决方案
2023-09-23 16:07:06
活动中，顺丰与京西农牧业进行战略签约仪式，合力推动高品质养殖业进入新台阶，为实现乡村振兴奠定坚实产业基础。在运力保障方面，顺丰进一步加强在牛羊肉寄递上的投入保障，通过投入全货机与多部无人机，实现草原连接市区的高效运输。期间，顺丰布密干线、铁路等线路，将一千公里以内的30时效提升10.7%。面对区域分散、时效保障要求高的c端客户，顺丰以空运和陆运两种运输方式择优发行。
美团上线“外卖管家服务” 今年首期将投入1.5亿
2021-06-23 14:21:00
美团推出“外卖管家服务”。据介绍，在现阶段，美团会和数千名专业外卖运营师一起，向全国中小商家免费提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划、推广营销、运营优化等六大外卖全方位运营服务。
京东物流与京东生鲜主办2022年广东预制菜产业上行发布会
2022-08-13 16:54:51
8月13日消息，近日，京东物流与京东生鲜主办的"食在广东京制粤菜"2022年广东预制菜产业上行发布会在广州举行。发布会上，京东物流分享了预制菜行业物流解决方案，展现了京东物流一体化供应链。以预制菜商品的“菜”为核心，京东生鲜将在B端和C端协同发力，分别制定长短期计划，通过销售数据、频道流量、活动IP、全渠道、市场投入、冷链物流等举措，为预制菜赛道加码。
京东物流升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案
2023-09-13 21:03:00
9月13日消息，2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会如期举行。为确保蟹商和蟹农能第一时间联系到京东小哥，实现家门口即捕即寄、产地直发，今年京东快递在阳澄湖、兴化等大闸蟹核心产区投入近千员小哥揽收作业，帮助蟹农打包寄递。针对蟹商关心的售后问题，京东快递升级了售后保障团队和快速异常处理通道，对异常订单做到10分钟响应、2小时快速理赔。
链库与广西北部湾国际生鲜冷链园区正式达成战略合作
2023-11-14 08:59:21
11月14日消息，基于对冷链产业互联网发展趋势的共识，广西北部湾国际生鲜冷链园区与链库正式达成战略合作。广西北部湾国际生鲜冷链物流园项目总投资约40亿元，总占地面积约1800亩，其中项目一期占地面积约600亩，投资约12.62亿元，于2022年5月27日正式开业。项目期新建冷库、水产品加工中心、展示交易中心、集装箱堆场及办公楼、食堂、公寓楼等辅助用房，总计容建筑面积约37万㎡，全投入使后将达到20万吨/年的水产、食品加工能力。
商家服务升级，淘宝天猫上线账号诚信体系
2025-01-09 15:34:25
1月9日，淘宝天猫在商家服务大会上宣布，将建立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。据悉，针对异常仅退款、退货掉包、虚假退货、网图/P图等行为，商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等；对于职业羊毛党，淘宝天猫还将配合相关部门，移送司法机关。