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    1. 快手电商修订《保健食品类目商品发布规范》 7月6日生效
      2022-06-29 09:48:38
      为提升平台服务水平和商户经营质量,保障用户权益,平台现对《保健食品类目商品发布规范》进行修订。
    2. 快手电商修订《[商品质量问题]实施细则》 12月1日生效
      2022-11-24 17:02:30
      为提升平台服务水平和商户经营质量,给用户创造良好的购物体验,快手电商现对《【商品质量问题】实施细则(商户)》、《【商品质量问题】实施细则(营销)》进行修订。
    3. 快手电商修订《破损包退服务说明》 12月13日生效
      2022-12-07 15:53:28
      为提升平台服务水平和商户经营质量,给用户创造良好的购物体验,平台现对《破损包退服务说明》进行修订。
    4. 快手电商修订《坏了包退服务说明》12月13日生效
      2022-12-07 16:02:51
      为提升平台服务水平和商户经营质量,给用户创造良好的购物体验,快手电商对《坏了包退服务说明》进行修订。
    5. 快手电商开展揽收超时专项治理
      2023-03-14 10:21:06
      揽收超时,指商户上传订单物流单号后24小时内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。
    6. 快手电商将于10月21日起治理运动品牌商品类目错挂
      2023-10-15 15:03:17
      自公告发布7日后,商户店铺存在资质,但商品类目未发布在正确类目下,平台将下架错放类目的商品,需商户重新在正确类目下发布。
    7. 快手电商开展秋冬季服饰类商品专项治理
      2023-10-29 14:18:05
      快手电商将针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理。
    8. 快手电商治理“发布不合规信息”行为 2月平台处置违规11357例
      2023-03-09 15:08:51
      2023年2月,平台部分商户/带货达人出现上述违规行为, 针对这些商户/带货达人,平台已根据“发布不合规信息”实施细则(商户)、“发布不合规信息”实施细则(营销)对其进行账号封禁、扣违规分、商品下架等处置。2月份,平台处置“发布不合规信息”的违规共计11357例。
    9. 快手电商发布营销推广白酒类目的专项治理公告
      2021-11-24 14:56:21
      今日,快手电商发布公告称,为规范商户/带货达人在白酒类目的宣传推广行为,平台决定针对商户/带货达人在白酒类目上的宣传推广行为开展专项治理。
    10. 快手电商修订超范围发布/推广实施细则 3月1日生效
      2022-02-22 13:46:37
      快手对《发布超范围商品实施细则(商户)》、《推广超范围商品实施细则(营销)》、《发布超范围商品实施细则(跨境商户)》进行修订。
    11. 快手电商开展闪电购专项治理 严重违规将被永久停用闪电购功能
      2022-02-24 15:21:07
      截至2月28日未完成版本升级的商户/带货达人,将无法继续使用闪电购功能。
    12. 快手电商修订《本地生活类目行业资质要求》 6月24日生效
      2022-06-17 15:06:24
      为更好地推进平台业务发展,满足商户经营需求,快手小店现对《本地生活类目行业资质要求》进行修订。
    13. 快手电商修订快手小店违规管理规则 7月23日生效
      2022-07-18 14:32:52
      快手电商对《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》等进行修订。
    14. 快手电商修订《翡翠原石管理规则》 9月14日生效
      2022-09-08 09:44:56
      修订后的《翡翠原石管理规则》明确商户/带货达人售卖推广蒙包料及对于原石合股合车场景的经营规范和营销话术要求,并补充相关售后纠纷及违规处理要求。
    15. 快手电商修订《[不当使用他人权利]实施细则》 12月9日生效
      2022-12-02 15:41:32
      为提升违规处理的合理性,给商户/带货达人提供良好的经商环境,快手电商对【不当使用他人权利】的违规处理进行调整。
    16. 快手电商修订平台售假规则 12月9日生效
      2022-12-02 17:06:47
      为提升违规处理的合理性,给商户/带货达人提供良好的经商环境,快手电商对售假的违规处理进行调整。
    17. 快手电商开展“商责退运费”专项治理
      2023-03-23 14:29:24
      “商责退运费”是指买家因商户问题(如商品质量问题、物流签收问题等)申请的退货退款,在退货成功以后,商户需要补全买家的退货运费金额。
    18. 快手电商新增《大件类商品纠纷处理判责标准》 10月3日生效
      2022-09-26 16:43:47
      在纠纷处理标准方面,发货前,商户发货或消费者退货需要对方到指定地点提取的,应当事先征得对方同意,否则收件人有权拒签,拒收及后续物流费用由寄件人承担。买家在商品物流揽收前申请退款,商户应在取得买家同意后再发货,否则买家要求退货退款的,商户应向买家全额退款。
    19. 快手小店欺诈发货商户单笔赔付金额最高100元
      2022-01-25 14:55:40
      今日,快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告。
    20. 快手公布第五期珠宝玉石商户/带货达人违规名单
      2022-04-06 15:13:42
      近日,快手电商发布第五期珠宝玉石商户/带货达人违规公示名单。
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