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2020年侵害消费者权益十大案例：长租公寓、直播带货等上榜
2021-03-15 09:42:00
3月15日消息，日前，上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年上海市消保委共受理长租公寓相关投诉3000多件，集中涉及蛋壳公寓的投诉达到1368件。此外，上海市市场监督管理局公布了2020年侵害消费者合法权益十大典型案例，涉及保健品、医疗器械营销乱象、欺骗误导消费者等行为。
吉林市快递行业被纳入“放心消费在江城”创建工程
2021-03-26 10:31:26
《方案》指出，打造快递行业放心消费场景，加强对快递市场监督管理，及时处理严重损害快递行业消费者权益的案件，保护消费者合法权益，培育一批放心消费示范快递企业。吉林市邮政管理局表示，将把深化快递行业放心消费摆在更加突出的位置，统筹谋划，科学制定实施方案和配套政策，完善工作机制，落实部门责任，引导快递企业积极主动参与放心消费创建工作，全面提升快递行业经营者诚信度和消费者满意度。
云南智慧工会-京东积分权益兑换商城正式上线
2021-11-25 16:22:04
11月25日消息，近日，京东科技集团与云南小美文化科技有限公司联手打造的云南智慧工会-京东积分权益兑换商城正式上线。据悉，这是京东科技技术支持的智能城市消费促进平台-积分权益产品首次在省级工会福利兑换场景落地，助力政府搭建起服务云南各级企事业单位的管理及福利平台。
中消协点评“加拿大鹅”消费维权事件：任何品牌都没有特权
2021-12-02 15:16:21
近期有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。中消协认为，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，它应该落实到保证产品和服务质量、妥善处理消费者诉求的具体行动中。在这方面，任何企业、任何品牌都没有例外特权。
顺丰同城骑士新春权益大放送全力保障春节同城运力充沛
2023-01-06 17:45:39
本次春节骑手权益日活动将从1月14日正式开启，从小年一直持续到大年十五，全面覆盖整个春节消费周期。
高德地图评论专属权益板块“高德请客”开放招商
2023-09-07 10:54:02
据亿邦动力消息，高德地图的评论专属权益板块“高德请客”面向美食、丽人、休闲娱乐以及消费医疗商家开放招商。
深圳：支持罗湖区黄金珠宝消费券试点“数字货币”
2021-02-04 18:12:26
2月4日消息，深圳市地方金融监督管理局印发《关于支持罗湖区黄金金融发展的若干措施》提出，推动黄金金融产品创新。支持银行理财子公司创新发展挂钩黄金及其衍生品的中长期、权益类黄金理财产品，提升黄金资产配置与财富管理服务。支持基金公司开发上海金ETF、探索设立发行新型黄金投资产品。支持黄金珠宝消费券试点“数字货币”，打造全国黄金消费、黄金投资产品与服务的创新基地。
易到用车：“易到权益保障计划”首期5000万股权权益兑现完毕
2021-10-15 20:34:00
10月15日消息，易到用车今日对外宣布，“易到权益保障计划”首期5000万股权权益兑现完毕，二期权益保障计划即将启动。据了解，“易到权益保障计划”于今年10月9日正式上线，同日，易到合作的消费抵扣商城—“全城优选”也正式上线。不仅如此，易到还计划满足排队轮候提现用户一定额度以内的提现需求，逐步实现部分用户历史欠账清零。
易到用车： “易到权益保障计划”第二期正式启动
2021-10-23 09:07:34
10月23日消息，昨日，易到用车宣布 “易到权益保障计划”第二期正式启动。第二期股权权益兑现总额为2000万，同时将为用户提供1:0.8债转金额配比。用户可通过商城消费、自营抵扣、债股转换和轮候提现的方式逐步兑现用户权益。据介绍，“易到权益保障计划”自10月9日上线，首期5000万股权权益已于10月15日全部完成兑换。
京东科技发布中国消费促进数智化发展报告
2022-06-17 17:49:06
6月17日消息，据“京东科技黑板报”消息，6月15日，《中国消费促进数智化发展报告》正式发布。报告显示，新型消费将成我国经济的“加速器”。在积分权益方面，京东科技为无锡市灵锡APP打造工会福利商城，内含购物、文娱、出行、生活服务等线.上线下场景权益，让用户享受一站式多元化权益服务。
银泰百货发布“放心消费IN计划” 升级顾客服务体系
2022-07-18 18:36:36
7月18日消息，7月12日晚，杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会等在银泰百货武林店共同举办了杭州深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会。会上，银泰百货发布了“放心消费IN计划”，在“放心消费在银泰”九项承诺的基础上，对顾客服务体系进行升级，新增免费上门取件“一站式”退换货等服务保障。
微博钱包发布2022年度消费者权益保护工作一览
2023-03-22 10:49:47
3月22日消息，结合315国际消费者权益保护日的到来和中国消费者协会“提振消费信心”的年度主题，微博钱包近日发布2022年度消费者权益保护工作一览，从用户服务、产品体验优化、信息安全与隐私数据保护、用户金融知识科普等多个方面，回顾了过去一年微博钱包业务版块在消费者权益保护领域所做出的成绩。微博钱包去年7x12小时人工客服在线，AI客服随时解决多种业务问题。
发力“家场景”消费开拓新增长天猫启动家装、家居、家电跨品类场景化融合
2024-04-02 17:56:00
4月2日，2024天猫TopTalk在上海举行，天猫新一年度的品牌经营策略发布。今年，天猫全面聚焦品牌增长，继续加大平台对新品、新品牌和爆品打造的资源投入，优化运营举措，升级88VIP权益，提升品牌获客和会员运营效率。会上最新数据显示，2023年天猫家享生活行业增长全面超预期，成交规模突破1亿的商家数超660个，成交突破1000万的商家数超7600个，持续稳居家装、家居、家电品牌线上经营的第一阵地。
敦煌网启动“星航计划”招新，七大权益引爆跨境增长“星”赛道
2021-09-02 10:48:34
敦煌网平台数据显示，后疫情时代将手机、消费电子、服装、运动户外、玩具、家居园艺、防疫等品类的海外销量推上新高，爆款迭出。全方位站外引流服务也是此次敦煌网星航计划的另一亮点。七大星级权益助力“新星”一飞冲天此次敦煌网推出的星航计划，囊括七大星级权益，确保新卖家充分利用敦煌网平台的资源联动优势，在2021年年终旺季节日临近之际，顺利实现冲量爆单。
易到用车上线“易到权益保障计划” 解决用户账户余额问题
2021-10-11 11:27:30
10月9日，易到用车（以下简称“易到”）宣布上线“易到权益保障计划”。当天，易到合作的消费抵扣商城“全城优选”也正式上线。
“金融+咖啡”跨界创新促消费
2023-07-20 19:17:36
7月17日，华夏银行与瑞幸咖啡签署战略合作协议，联合发布了华夏瑞幸联名信用卡，为全国喜爱咖啡的消费者带来了设计新颖、权益丰富的信用卡金融服务。
苏宁易购获“家电服务业消费者权益革新示范单位”
2023-03-15 18:17:40
据了解，新的消费市场形势下，苏宁易购从为消费者提供简单购买家电场所，升级到为消费者提供家庭场景解决方案，加速实现从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的升级，这样的转变离不开消费服务体验的迭代。截至今年3月，“送装一体”作为苏宁易购物流的核心服务产品，自去年升级“安心装”后，服务了线上线下超过百万名消费者。
丰巢被评为“2023年度315消费通和解示范企业”
2023-12-18 15:56:26
12月18日消息，深圳市消费者委员会近日组织召开2023年度市消委会消费维权社会共治工作总结大会，会上向对消费者权益保障有突出贡献的消委会律师团、专业顾问、315志愿者以及和解企业颁发了奖牌，丰巢在3.2万余家企业中脱颖而出，获得“2023年度315消费通和解示范企业”称号。
滴滴追加投入20亿元专项资金稳就业促消费
2025-04-13 11:25:26
其中10亿元通过增加补贴、优化收入和权益保障等举措，帮助出口重点区域的新增司机群体实现顺利过渡。
交个朋友直播间被评为“杭州市十大放心消费直播间示范点”
2024-03-18 15:19:50
3月18日消息，主题为“激活力促消费放心消费在杭州”的2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式3月13日在杭州举办，现场，杭州市市场监督管理局发布2023年度杭州市十大放心消费商圈、十大放心工厂、十大放心消费直播间示范体验点名单，交个朋友控股旗下“交个朋友直播间”被评为“杭州市十大放心消费直播间示范体验点”。