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阿里巴巴公益发布《阿里巴巴的助残心愿与行动2023》
2023-12-03 17:28:48
12月3日消息，今天是国际残疾人日，阿里巴巴公益发布了《阿里巴巴的助残心愿与行动2023》。2023年，1万名残障人士通过云客服、饿了么无声骑士、“万人残疾人商家创就业助力计划”等项目，融入社会，获得了一份稳定的收入。
深圳市监局与阿里本地生活合作投放10万个“食安封签”
2021-07-22 10:17:57
7月22日消息，7月21日上午，深圳市市场监管局与阿里巴巴本地生活签订智慧监管合作框架协议，共同推进网络订餐规范化、智慧化管理。据悉，深圳市市场监管局还聘请了100名饿了么蓝骑士为“食品安全义务监督员”，这些特殊的“骑士”将承担“食品安全义务监督员”的责任，在取餐送餐的同时，监督餐饮单位的违法违规行为，并及时向监管部门反馈。
饿了么成立“蓝骑士基金”，为骑士配偶、子女、父母提供大病等帮扶
2021-08-05 15:34:47
8月5日，饿了么宣布成立“蓝骑士基金”，为骑士配偶、子女、父母提供大病救助、子女助学的公益帮扶，首期合作伙伴为中华慈善总会。
饿了么公布蓝骑士配送订单超重问题改进方案
2021-08-19 18:36:35
饿了么今日公布了关于蓝骑士配送订单超重问题的改进方案。
饿了么为蓝骑士提供近百万件防寒装备
2021-11-08 15:07:56
据报道，近日，饿了么宣布投入数千万元为全国活跃蓝骑士发放近百万件防寒物资，包含防风护膝、车把手套、围脖等。
饿了么宣布推出骑士疫情关怀保障
2022-03-17 15:54:07
每位骑士均享有疫情关爱金保障，最高可获赔30万元。
饿了么联手3M为上海蓝骑士免费发放超6万只KN95口罩
2022-05-26 14:16:08
饿了么升级了骑士防疫标准，3M还联手饿了么为上海蓝骑士免费发放超6万只9513轻型KN95口罩。
饿了么启动蓝骑士暖冬保障物资补助将覆盖300万人次
2023-11-16 16:14:04
饿了么近期启动蓝骑士暖冬保障，推出“医食驻行”多方位举措，全国蓝骑士正陆续收到近100万件防风护膝、加绒围脖等保暖装备。
饿了么升级蓝骑士“圆梦行动” 资助残障骑士上大学
2023-12-04 17:26:51
饿了么宣布升级蓝骑士“圆梦行动”，资助残障骑士上大学，同时推出配套学习支持方案，如专项奖学金、线下课程手语翻译等。
饿了么公布蓝骑士配送订单超重问题改进方案
2021-08-19 19:54:12
8月19日消息，饿了么今日公布了关于蓝骑士配送订单超重问题的改进方案。其中，饿了么表示，配送超重主要集中在商超等新零售订单，比如成箱的矿泉水、米面粮油等。在用户下单时，饿了么会对商品进行重量计算，并根据预估重量为骑士们提供每单补贴。若商品超重，在用户结算页面也会有超重显示，用户可分笔下单。
饿了么宣布全面升级骑士权益保障体系
2021-12-17 16:40:21
12月17日消息，今日是“第四届蓝骑士节”，饿了么宣布全面升级骑士保障体系，试点智能头盔、匹配灵活配送时间、扩宽骑士晋升通路，并将投入1200万元为骑士家人提供大病帮扶金。据悉，今年，饿了么成立了骑士运营部，以骑士满意度为核心工作指标，围绕骑士权益制定长期主义的目标和业务策略，建立组织机制保障。
饿了么发布最新骑士疫情关怀保障
2022-03-17 16:11:22
3月17日消息，饿了么今日宣布，为了保障所有蓝骑士的身体健康，饿了么制订了相应关怀保障措施。每位骑士均享有疫情关爱金保障，最高可获赔30万元。针对中高风险区所在城市，饿了么免费向骑士发放口罩、消毒水，今年以来已提供近200万份防疫物资。考虑到疫情期间配送压力大，骑士忙于送单可能无暇按时吃饭，饿了么安排站点和配送经理为蓝骑士准备了能量补充食品、应急药品等，以防骑士出现低血糖等身体不适的情况。
饿了么升级蓝骑士“圆梦行动” 资助残障骑士上大学
2023-12-08 15:14:42
12月8日消息，第32个“国际残疾人日”当天，饿了么宣布升级蓝骑士“圆梦行动”，真金白银资助残障骑士上大学。此外饿了么还将推出配套学习支持方案，如专项奖学金、线下课程手语翻译等，帮助残障骑士提升知识短板，获得更广阔的职业成长。
饿了么妇女节期间向2万女骑士送出口红礼盒
2022-03-08 16:25:25
3月8日消息，据报道，今年妇女节期间，饿了么向全国约两万名女骑士送出一份四支装的口红礼盒。这项福利是上千名女骑士投票选出的最心仪礼品，包含豆沙红、蜜桃乌龙、复古棕橘、巧克力土棕四只热门色号。据了解，礼盒中还有一封饿了么写给女骑士的信：“奋斗的每一天，都是在向美好生活不断奔赴，水虽温柔，却也有穿石的力量，感谢你始终温柔而坚定向前。”
饿了么推出骑手AI助手“小饿”
2025-04-25 14:05:50
4月25日消息，饿了么正式推出骑士智能AI助手“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体，旨在通过自然语言处理（NLP）、多模态交互及实时数据分析能力，为骑手打造专属智能伙伴，覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验。
饿了么将联合上海妇联打造 “蓝玫瑰关爱点”
2022-03-10 09:35:04
适逢第112个三八国际妇女节，普陀区妇联侯冬梅副主席等代表来到饿了么总部，集体慰问饿了么上海女骑士代表，为其赠送500份防晒礼包和丝巾、护手霜等“美丽礼盒”，并送上节日的祝福。
饿了么启动极寒应急机制
2022-01-20 10:09:41
1月20日消息，今日是大寒，我国多地迎来较大范围的雨雪天气。据悉，饿了么启动了极寒应急相应机制，保障骑士安全，并提醒商户做好置休准备，全面警惕雨雪等天气对带来的影响。饿了么华北物流总经理李江涛表示，在恶劣天气条件下，饿了么会增加骑士配送时间，同时取消超时、差评等考核，让骑士放心配送。同时为骑士提供更多冬季跑单补贴，并联合爱心商户开放休息驿站等福利。
饿了么将推出在线语音转文字功能帮助无声骑士送餐沟通
2024-03-05 19:55:51
为了帮助无声骑士更顺利地送餐，饿了么推出一些功能帮助他们更好地联系商家和顾客。
饿了么：极端天气部分外卖骑士超时可免责
2021-01-20 09:52:33
饿了么方面提醒市民，天气恶劣的时候平台会自动缩小一些商家的配送范围、增加配送时长。同时，在极端天气条件下，饿了么还会临时取消对骑士的超时、差评等考核，并提供一定的天气补贴，以增加骑士们的配送收入。
饿了么关联公司注册“蓝骑士基金”商标
2021-07-16 12:00:43
近期，饿了么关联公司拉扎斯网络科技（上海）有限公司申请注册“蓝骑士基金”商标，国际分类为金融物管，当前商标状态为申请中。