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保护商家权益、治理“羊毛党”，2025淘宝天猫全面提升营商环境
2025-01-20 16:26:34
1月20日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。面向全体商家开放后，淘宝天猫将根据体验分赋予相应权益。
数据：耐克、阿迪达斯4月天猫销售额同比暴跌
2021-05-07 14:39:45
5月7日消息，按照国际评级机构晨星数据显示，受新疆棉花事件影响，4月份，天猫平台中运动服装和鞋类销售额同比下降了11%，这与2020年第四季度超过30%的增速相反。与此同时，明确表态支持新疆棉花的中国运动品牌如李宁、安踏等受到消费者的青睐，数据显示，4月份李宁在天猫上的销售额增长了800%以上。
我们普通的一天，背后是不普通的向往
2021-11-02 16:00:50
11月1日，天猫发布《我们普通的一天》主题片。
淘天集团戴珊：要不断创造新需求、新产品，拓展新市场
2023-10-20 15:53:40
10月20日消息，淘天集团CEO戴珊在“2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会”上表示，中国百姓对美好生活的向往，决定着中国的消费者会对好产品、进口产品的需求长期存在。因此要不断地创造新产品、新需求，比如扫地机器人，敏感性皮肤面膜、洗碗机等等，拓展全新的市场。
淘工厂“3元3件”服务又有了新体验：一面进驻全国4000多所高校，一面出海多个国家
2024-10-30 11:40:02
正值天猫双 11，此次“3元3件”业务升级，最受消费者直接关注的是入驻高校和出海。据此，菜鸟驿站联合淘工厂推出了绿色集包业务，覆盖全国4000所高校，站点分布最集中的大多是在山东、四川、江苏、湖北、广东等高校较多的省区。为增强高校学生的体验感，淘工厂将通过绿色集包节省的相应物流成本作为补贴，为他们推出了“2元3件”的极致购物体验。
阿里巴巴首次推出“88碳账户”
2022-08-08 16:42:45
用户在淘宝天猫、闲鱼、饿了么、菜鸟等平台上的低碳行为，皆可转化为积分计入88碳账户，使用积分可兑换相应的权益。
阿里妈妈公布双11商家必胜计划将发20亿补贴红包
2021-09-15 11:58:54
9月15日消息，今日，天猫双11正式启动商家报名，阿里妈妈同时发布六大商家必胜计划。在流量扶持方面，阿里妈妈分别为头部商家、高潜力商家和首次投放的新商家，打造三大数智经营增长计划，提供1亿元曝光资源、10亿红包补贴、100亿精准流量等相应补贴扶持。
“新老人”互联网健康消费洞察：爱美爱瘦爱“口袋”
2022-01-19 15:55:02
《报告》显示，相较于2019年，2021年通过天猫医药健康购买健康商品和服务的“新老人”增加了近6成，相应的消费金额增加了近9成。
淘宝App上线电商场域首个绿色消费互动玩法“绿动乐园”
2022-05-31 14:00:27
5月31日消息，5月30日，淘宝天猫宣布发起数项绿色低碳行动，意在借助天猫618推动绿色消费。当天，电商场域首个基于绿色消费的互动玩法“绿动乐园”在淘宝App正式上线。消费者在淘宝天猫购买打标绿色商品、选择简单包装等，都可以从“绿动乐园”获得相应数量的“小绿花”。
双11的24小时里，是无数美好生活的模样
2021-11-02 20:24:42
据统计目前老字号企业共有1128家，而阿里巴巴零售平台上的老字号品牌共计700多个，其中400多家开设天猫官方旗舰店。今年，作为第13个天猫双11，天猫显然是希望站在一个全新的起点，来助力消费者向往的美好生活。可以说，天猫双11《我们普通的一天》主题片传播动作背后的逻辑，正是基于其带来的社会价值与经济效益双丰收的品牌投资正循环。
阿里副总裁家洛：阿里妈妈618引导新增购买用户数增长超140%
2021-06-09 15:51:44
6月9日消息，今日，阿里巴巴副总裁家洛表示，今年618期间，阿里妈妈为店铺引导新增购买用户数增长超过140%；相同预算花费下，需求智投的广告引导成交量平均提升21%。家洛表示，接下来，阿里妈妈将与天猫商家营销中心合作，通过统一策略、产品创新、平台开放等一系列动作，以阿里平台之力，率先打造智能化的数字营销平台体系，实现全场景、全渠道、全链路的品效合一。据了解，阿里妈妈隶属阿里巴巴集团，是国内领先的大数据营销平台。
淘宝改版首页：频道入口由三栏变双栏呈现
2024-05-13 09:27:54
5月13日消息，淘宝再次调整首页业务频道，从过去固定的“淘宝直播”“淘宝好价”“淘宝买菜”三大频道变更为两大频道，基于用户使用频次等维度推出“淘宝直播”等相应入口，且面积有所缩小。而“天猫国际”“88VIP”等图标栏入口从过去的两栏缩减为一栏。与此同时，淘宝扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比，推出的商品多为用户曾经的搜索历史。
专访阿里副总裁家洛：专注提升商家经营力，双11成交“水到渠成”
2021-11-09 16:06:48
阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛业内人士公认,今年是阿里妈妈变化最大的一年,特别是提出了“经营力”方法论。在天猫双11这场练兵中,使用万相台投放商家的回报率同比平均增长近40%,这是一个可喜的信号。今年天猫双11期间,选择两个以上场景的商家大幅增长。双11之前,我们宣布发放10亿元的推广激励,相当一部分就是针对腰部及以下商家。
菜鸟公布双11商家助力计划保障跨境包裹运输
2021-09-29 16:04:30
9月29日消息，近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 " 双11商家助力计划 "。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供 " 晚必赔 " 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。
蚂蚁集团与万豪国际集团达成合作
2022-05-24 15:14:59
据了解，此次活动主要针对于尚未注册成为万豪旅享家会员的支付宝会员、飞猪会员、天猫会员和淘宝会员。即日起至2023年3月31日，符合条件的会员登陆支付宝客户端，通过活动页面加入“万豪旅享家”即可获得相应等级的万豪旅享家会员会籍，继而享受不同等级会员的专属礼遇。
菜鸟开通北京药品优先配送专线
2022-12-16 16:09:57
12月16日消息，菜鸟已在京开通北京药品优先配送专线，对阿里健康绿色包装箱包裹、天猫超市黄胶带包裹等包含医药、口罩等防护、生活物资的包裹，优先配送。截至15日夜间，菜鸟已经向北京增调4批快递员。16日，还将有6批来自浙沪、苏皖、华南、西部、华中和东北区域的快递员乘机陆续抵达。在北京万博园快递站，10名从河北廊坊驰援的快递员已经投入配送，站点出勤人数达到19人，较日常增加30%，配送量也相应提升。
美银证券维持阿里巴巴“买入”评级 H股目标价下调至103港元
2024-01-12 14:25:49
1月12日消息，美银证券发表报告指，预计阿里截至去年12月底止第三财季的总收入将按年增5%至2,610亿元，较对上一季的按年增长9%有所放慢，主要是由于近期淘宝天猫的收入波动。报告将阿里2024至26财年的收入预测下调2%至4%，经调整纯利降3%至12%，以反映国内消费者需求持续疲弱和淘宝天猫长期增长投资、AIDC的全球扩张和云端人工智能潜力。H股目标价亦相应由110港元下调至103港元，维持“买入”评级，认为估值吸引，监管阻碍已大致被解决。
淘宝买菜启动西安高校“五星自习室改造计划”
2021-07-07 17:08:59
7月7日消息，昨日，淘宝买菜通过官方微博宣布启动西安高校“五星自习室改造计划”，将拿出1吨消暑物资给到获奖学校。结合征集到的网友提名，这次共有20所西安高校入围候选名单。与此同时，淘宝、钉钉、天猫、淘特等阿里生态业务也纷纷拿出相应消暑福利，加码最终的五星自习室大礼包。
小米双11：全渠道销售额突破224亿元
2023-11-13 10:13:23
11月13日消息，小米公司宣布在今年双11购物狂欢节期间取得了历史性的销售成绩，全渠道销售额突破224亿元人民币，其中小米14手机系列的表现尤为抢眼，一举获得了四大平台的国产手机销量冠军。另外，双11期间，小米14不仅在京东4K-6K价格段的国产手机销量和销售额上获得双料冠军，同时也在天猫平台上赢得了国产手机销量冠军，在抖音和拼多多的相同价位段也取得了销量和销售额的双料冠军。
淘宝宣布在春节期间为消费者派发10亿红包
2024-02-05 11:54:56
2月5日消息，淘宝宣布在春节期间为消费者派发10亿红包。据介绍，此次活动分为五波，贯穿春节全周期。用户打开淘宝输入“淘宝发发乐”即可参与，最高可得1888元。据了解，此次发发乐红包在玩法上也做了不少创新，一是将红包分享给好友，双方可获得相同红包金额；二是不用攒满就可使用红包，开出多少可用多少，既可以在淘宝天猫上购物，还能购买春节期间的度假套餐和电影票抵用券。