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美团外卖面向骑手推出“站长培养计划”
2021-04-28 12:10:42
同时，对职业发展规划有调整的骑手，美团外卖也在持续完善转岗通道。此外，美团外卖还决定改善新增“申诉审核绿色通道”“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。其一，将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道，对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核，让骑手免除因特殊原因受到处罚。据悉，今年春节后美团已在全国举办了22场骑手恳谈会，共计收集50余条骑手反馈建议，有19条已经完成改善或进入改善流程。
美团外卖设8000万元“灾后复苏基金” 帮扶河南受灾商户
2021-07-26 16:18:50
美团联合河南省餐饮与住宿行业协会，希望可以在灾后修缮、安全复产、缓解经营负担等方面，为商户提供帮助。从具体行动来看，美团外卖设立8000万元“灾后复苏基金”，通过外卖满减活动、配送优惠、复工消费券等补贴形式，为受灾商户增加订单。同时启动停业保护政策，由平台承担赔付所有灾后商户受损订单，商户评分及排名不会因“灾情停业”受到影响。
内蒙古首家快递外卖行业党建联盟成立
2022-01-17 10:17:56
近日，内蒙古首家快递外卖行业党建联盟在包头市青山区正式成立，标志着内蒙古新兴领域、行业党建组织实现了零突破。
北京丰台联手18家快递外卖企业成立“文明联盟”
2022-08-10 16:48:49
今日，丰台区启动“文明礼让月”，将深化“文明驾车礼让行人”专项行动。启动仪式上，丰台区联手18家快递外卖企业成立“文明联盟”。
美团买药携手深圳连锁药店发起“消暑健康驿站”行动
2023-07-18 13:55:53
美团买药“消暑健康驿站”将为深圳市外卖配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业形态劳动者提供公益防暑物资与健康咨询服务。
美团外卖将推出“商家青山档案”功能鼓励绿色经营
2022-02-22 11:21:32
据美团外卖呼和浩特相关负责人介绍，美团外卖一方面联合众多商家，不定期上线开展以“杜绝浪费，点小份菜”为主题的专题活动，吸引用户加入到适量点餐、节约粮食的行动中。另一方面，美团外卖计划于今年推出“商家青山档案”功能，鼓励商家将自己的环保经营行为上传，用户在产品页面点击“商家青山档案”，即可看到这些商家的绿色经营行为。美团外卖还通过流量扶持、年度表彰等多种方式，鼓励商家积极参与绿色经营。
美团外卖5年超2.1亿用户使用“无需餐具”功能
2022-07-06 14:03:24
7月6日消息，2017年，美团外卖推出“无需餐具”功能至今，已有超过2.1亿用户使用过这项环保功能。近日，美团外卖为30天内严格执行“无需餐具”的商户，在商户青山档案页点亮“助力低碳消费”荣誉勋章，进一步倡导商户参与环保行动。据美团外卖介绍，5年间“无需餐具”产品已迭代10余次。
美团外卖与深圳各街道社区合作设置多个骑手驿站
2022-07-20 09:56:39
美团外卖也持续地与城市多家商户合作，设立骑手补水休息区，让骑手在工作过程中可以随时歇脚。美团外卖表示，新业态劳动者保障受到各界关注，美团将持续提升骑手的归属感与幸福感，全力做好夏季骑手防暑降温以及关爱行动。
美团外卖上线“春节送礼”入口
2025-01-24 17:36:47
1月24日消息，美团外卖上线“春节送礼”板块。用户点进美团外卖App，在首页导航菜单第二行即可发现新增的“春节送礼”入口。据悉，这是美团外卖神抢手产品礼赠玩法的春节整合页，已经上线茶饮、蛋糕、糕点小吃等多个品类，包含霸王茶姬、喜茶、瑞幸咖啡等连锁品牌的热卖产品。玩法上，新增了“一对多”赠送方式，用户可以一次下单最多20张不同价位礼券，发送至微信群，邀请群成员“拼手气”抢券。领取到礼品券的用户，即可在附近商家兑换相应餐品，即时配送到家。
国内首个外卖运营师团体标准发布实施
2021-03-02 20:05:25
3月2日消息，《电商报》获悉，近期，中国贸促会商业行业委员会获批并发布了国内首个针对外卖运营师的团体标准《外卖运营师职业能力要求》，该标准自3月1日起实施。值得一提的是，中国贸促会商业行业委员会秘书长姚歆表示，《外卖运营师职业能力要求》是国内首个针对外卖运营师推出的团体标准，在“十四五”开局之年，该标准的发布是对外卖行业这一新兴从业群体的身份确认。
“十四五”塑料污染治理行动方案：减少电商商品在寄递环节二次包装
2021-09-15 11:36:27
国家发展改革委、生态环境部印发“十四五”塑料污染治理行动方案提出，督促指导电子商务、外卖等平台企业和快递企业制定一次性塑料制品减量平台规则。发布绿色包装产品推荐目录，推进产品与快递包装一体化，推广电商快件原装直发，大幅减少电商商品在寄递环节的二次包装。
上海整治快递外卖电动车二次起“累进式”处罚
2022-01-24 14:20:07
1月24日起至年底，上海市公安局交警总队将在全市范围内组织开展快递外卖电动自行车交通违法专项整治行动。
5月饿了么餐饮外卖订单较4月增长三至四成
2022-05-25 11:55:45
饿了么数据显示，5月平台上餐饮外卖订单较4月相比增长三至四成，餐饮商户新增了200多款品质套餐。
北京将试点在外卖快递车上加装芯片
2023-04-19 15:18:19
今年北京将试点在外卖、快递电动自行车上加装芯片，引入新技术实时监测车辆行动轨迹。
饿了么与15城合作建立人才库免费培训1万名外卖运营师
2021-03-10 11:07:05
3月10日消息，饿了么响应“春风行动”，旗下阿里本地生活大学正式启动“新职业、薪岗位”项目：通过与全国各地人社部门合作，免费开展外卖运营师、互联网营销师、连锁经营管理师等新职业的职业技能培训及认证，并将面向平台商家推荐就业。目前，饿了么已和丽水、江门、南京等15个城市达成合作，在各地建立新职业人才库，其中最为紧缺的外卖运营师首批总计将达到1万人。
美团外卖等发布行业首份《轻食餐饮发展指南》
2021-06-26 17:24:14
6月26日消息，日前，美团外卖联合全民健康生活促进研究院共同发布了行业首份《轻食餐饮发展指南》，该指南总结了轻食餐饮的七大经营要诀，从食品安全、营养健康、消费者体验等七大方面为轻食行业提供行动建议，贯穿商家经营的全流程。
美团外卖赠送25万台数字化开店新工具
2021-08-03 21:12:23
8月3日消息，日前，美团外卖宣布免费赠送首批25万台数字化开店“两件宝”，即云打印机和出餐宝，通过智能硬件升级解决错单、丢单、出餐配送冲突等难题。据介绍，云打印机是是一款自动接单、快速打印的外卖订单打印机。在外卖高峰期人手缺乏时，它能商户避免漏单、丢单等情况，提升线上接单的效率。出餐宝则是一款新型的智能扫码设备，通过扫描外卖订单号即刻上报“出餐”状态，通知骑手到店配送，可降低商户的时间成本。
“十四五”塑料污染治理行动方案印发：推广电商快件原装直发
2021-09-15 09:26:17
9月15日消息，国家发展改革委、生态环境部印发“十四五”塑料污染治理行动方案，其中提出，持续推进一次性塑料制品使用减量。督促指导电子商务、外卖等平台企业和快递企业制定一次性塑料制品减量平台规则。在全国范围内推广标准化物流周转箱循环共用。加快实施快递包装绿色产品认证制度。
中国烹饪协会发布《外卖智能取餐柜管理规范》团体标准
2021-12-13 16:52:59
12月13日消息，日前，中国烹饪协会在北京发布三项团体标准和一项协会指导性文件，其中包括《外卖智能取餐柜管理规范》。据悉，外卖智能取餐柜为存储食品的硬件设施，但其使用仍在开始阶段，属于新兴设备。该标准由中国烹饪协会联合多方共同起草。同时，为便于使用者参照执行，标准中对于使用流程进行了一一说明。
Manner Coffee联合美团正式推出外卖业务
2022-03-14 09:01:54
此前，Manner外卖业务仅限于部分城市。Manner表示，将以锡纸包裹咖啡的形式进行保温，以最大限度保证咖啡送达时的温度。与此同时，Manner在上海等及深圳的自带杯和堂食业务暂停。值得注意的是，3月1日，Manner宣布将在全国范围内新增200+门店，而此前据明亮公司报道，截至2月，Manner全国门店共计358家。据了解，目前Manner成熟门店的日常出杯量约为600-800杯，属市面上较高水平。