搜索

亚马逊给部分商品贴高退货率标签以降低成本
2023-03-28 11:26:30
亚马逊近日开始在部分商品页面展示“Frequently Returned Items”（高退货率）标签。
亚马逊美国站公布假日季退货期限
2023-10-19 09:46:36
亚马逊美国站发布公告，公布了2023年假日季购物的退货期限。
亚马逊美国站假日季规则调整，退货期限大大缩短
2023-10-19 17:59:11
亚马逊再度出手，帮助卖家解决退货难题。
亚马逊联手Return Go，破解卖家退货难题
2023-11-20 17:49:01
旺季当前，退换货成为了卖家面临着的一大棘手问题。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-14 14:12:13
亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。
亚马逊：6月1日起针对高退货率商品收取退货处理费
2024-05-13 13:46:24
2024年6月1日起，亚马逊针对所有分类（服装和鞋靴除外）的高退货率商品收取退货处理费。
亚马逊计划使用司机从客户家中收取退货
2024-05-23 11:00:49
根据亚马逊本月发给司机的信息，在一项新的试点计划中，亚马逊司机将从客户家中收取退货，并将其送到亚马逊的设施中进行处理。
亚马逊起诉国际团伙REKK进行退货诈骗只退款不退货
2023-12-08 10:35:45
12月8日消息，亚马逊周四起诉一个名为REKK国际窃贼团伙，该团伙通过一系列退款骗局从亚马逊窃取了价值数百万美元的商品，手段包括在亚马逊网站上购买商品，然后在不退货的情况下寻求退款。他们侵入亚马逊的内部系统，并贿赂亚马逊员工批准退款。REKK向那些想要免费获得MacBook Pro笔记本电脑和汽车轮胎等昂贵商品的客户收取基于购买价值的佣金。亚马逊确认，至少有七名前员工接受了贿赂。
亚马逊美国站推出“减少客户退货”建议
2024-01-15 10:40:45
1月15日消息，亚马逊美国站近日发布公告宣布，推出“减少客户退货”建议，这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。根据公告，该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据，为卖家提供以下见解：在财务影响方面，如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作，那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益；在详细页面推荐方面，根据客户的需求提供内容推荐，帮助卖家改进商品详细页面等。
亚马逊放出大招，重点解决卖家退货难题
2024-06-14 17:55:32
在帮助卖家解决问题上，亚马逊还是有所作为的。
亚马逊美国站：调整卖家自配送订单的预付退货标签计划
2021-07-02 16:32:38
日前，亚马逊美国站发布公告，宣布将对卖家自配送订单的预付退货标签计划进行调整，免除部分品类预付退货并简化请求豁免程序。
亚马逊美国：卖家配送订单的时尚商品免费退货
2021-10-14 14:54:49
亚马逊美国站发布《卖家配送订单的时尚商品免费退货》的公告，要求卖家自配送订单（FBM）的时尚商品免费退货。
亚马逊向非营利组织捐赠超1亿件退货商品
2022-05-11 16:40:59
亚马逊通过与非营利组织Good360的合作，已向非营利组织捐赠超1亿件退货商品，受捐者超过1100万人。
亚马逊欧洲站推出新页面可管理所有店铺退货设置
2022-08-15 10:21:21
近日，亚马逊欧洲站发布公告称，已为卖家推出了新退货设置页面，卖家可以使用新页面来管理所销售的所有店铺的退货设置。
亚马逊客户从10月10日起可将无包装退货订单提交DHL
2022-08-30 12:16:46
从2022年10月10日开始，亚马逊客户可以将未包装的退货提交给DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。
亚马逊日本站延长11月和12月产品退货期限
2022-09-28 16:02:29
亚马逊日本站宣布，在2022年11月1日至2022年12月31日期间，购买的亚马逊直销和FBA产品可在2023年1月31日之前退货。
亚马逊与美国办公用品连锁店Staples合作扩大免费退货范围
2022-12-07 10:33:45
有媒体报道，亚马逊近日宣布与美国办公用品连锁店Staples达成合作，以扩大免费退货服务的范围。
亚马逊欧洲站：2月15日起定制产品不再符合退货条件
2023-02-01 10:21:54
从2023年2月15日开始，在亚马逊上购买的定制和个性化产品将不再符合退货条件。
亚马逊多站点上线首次扫描退款功能，大大简化退货流程
2023-09-12 18:09:02
积极迎合消费者需求，亚马逊扩大首次扫描退款功能适用范围。
亚马逊意大利站：3月25日后购买商品退货期限缩短至14天
2024-03-11 16:07:34
亚马逊意大利站2024年3月25日后购买物品的退货期限将从30天缩短至14天。