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阿里CCO商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级
2021-03-04 14:31:54
3月4日消息，阿里巴巴集团客户体验事业群旗下商家体验智能运营平台“客户之声”正式升级，全新迭代评价洞察体系，新增功能有评价分析、VOC统计、智能语义识别等。客户之声整合了平台用户的评价呈现给商家，有利于帮助商家改善商品体验。据悉，客户之声升级后，商家每周活跃度提升330%，截至目前，客户之声覆盖的天猫、淘宝、1688商家累计已超百万。
消息称淘宝App上线“亲友团”的功能
2021-09-13 09:01:44
9月13日消息，据Tech星球消息，近日，淘宝App上线了一个名为“亲友团”的功能，目前，该功能可以在淘宝App首页的频道栏中显示。体验后发现，淘宝的亲友团原名“亲友省钱购”，其是一个帮助亲朋好友省钱的购物平台。据了解，此前，淘宝曾在微信端上线过亲友省钱购小程序，其围绕着亲友之间展开，定位为社交电商。此次在淘宝端上线的亲友团，更像是早期的阉割版本，保留了低价购物的功能，用户可以领券直接进行购买每日尖货。
互联互通带来新红利！淘宝接入微信支付，商家新机会来了
2024-09-04 16:27:56
并于意见征集结束后调整平台规则，此次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。淘宝新增微信支付能力后，这部分用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量。淘宝还基于体验分体系，面向全体商家系统性“松绑”了“仅退款”。随着淘宝天猫接入微信支付落地，互联互通将带来更多新红利，商家有望获得更多确定性增长同时，平台也将迎来新一轮的新商家入驻潮。
消息称TVB或大力布局淘宝直播
2023-03-02 14:55:11
3月2日消息，据港媒报道，在内地颇具影响力的香港无线台正大力布局淘宝直播，计划于近期在淘宝开启首场直播带货，届时淘宝上有望看到许多熟悉的老面孔操着独特的“港剧腔”带货。市场分析认为，TVB在内地市场拥有广泛的认知度，选择在国内用户基础最大的淘宝开播能更好的放大其影响力，并且淘宝直播的专业、规范化平台属性，能更好的保障TVB转型直播带货的消费者体验，有利于长久稳健经营。
淘特App获7月App Store下载总榜月度第一
2021-08-06 17:54:53
资料显示，淘宝特价版于2020年3月25日正式上线。5月28日，淘宝特价版全面升级更名淘特，进一步加大投入打造下沉市场消费者性价比购物体验。值得一提的是，据阿里巴巴日前公布的最新财报显示，淘特的年度活跃消费者达1.9亿，单季度新增4000万活跃消费者，2021年上半年净增活跃消费者近1亿。若按用户规模，淘特已经成为与淘宝天猫、拼多多和京东并列的中国四大综合性电商平台。
抖音内测“商场”新入口商品页数量超直播带货
2022-05-07 08:57:49
5月7日消息，近日，一些用户打开抖音时会发现，瀑布流短视频已转变为一个类似淘宝、拼多多的商城页面。据《中国经营报》报道，这个正在灰度测试的功能目前只有国内部分区域可以看到，目前选择了特定人群试用，此后将逐步扩大其试用者数量，以便及时发现和纠正其中的问题。据了解，新版抖音将在底部导航栏新增一个“商场”按钮，从功能体验来看，抖音“商城”从选货到下单已经打通了操作流程。
棕榈树与每平每屋设计家达成深度合作
2023-09-14 15:50:31
9月14日消息，淘宝天猫家饰摆件行业头部商家棕榈树与每平每屋设计家达成深度合作，棕榈树接入每平每屋设计家3D爆品棚拍与3D换景直播两大3D数字化营销产品。双方将在3D直播营销、3D视频动画营销、3D+2D图文营销等以3D、AIGC技术驱动的数字化营销领域加强合作，为消费者和广大用户带来3D+AI科技驱动的“沉浸式虚拟现实营销场景”数字体验。
张勇卸任，接班人不是蒋凡
2022-04-26 09:37:40
企业信息变更记录显示，“逍遥子”张勇已卸任淘宝（中国）软件有限公司和浙江天猫技术有限公司法定代表人、董事长的职位，接任者为戴珊。去年12月6日，戴珊接替蒋凡分管大淘宝业务，一个月后，作出了一场大刀阔斧的改革。天猫淘宝合二为一，主要是为了减少内耗。为了改善消费者的体验，今年淘宝进行了一系列的规则调整。4月19日，淘宝上线“价保中心”，用户可以通过“一键价保”快速申请价格保护，申请成功即可退回差价。
阿里巴巴明确中国数字商业板块组织架构
2022-01-06 17:43:52
1月6日消息，今日，阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。其中，最受关注的调整是，在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上，新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心，分别由吹雪、思函、玄德负责，对戴珊汇报。此轮调整后，大淘宝将形成统一的平台机制，确保消费者的购物体验更简单顺畅，中小商家的发展和成长更具确定性。
富瑞：重申阿里巴巴“买入”评级，目标价降至277港元
2022-02-25 17:30:06
2月25日消息，富瑞发布研究报告称，重申阿里巴巴“买入”评级，目标价由287港元下调至277港元，未来主要风险包括：网购行业增长受经济环境影响、用户增长低于预期以及各行业或遭受严格监管。报告中称，阿里巴巴第三财季收入符合预期，非国际会计准则下盈利超出预期，虽然线上购物行业面临经济环境的影响，但预计阿里将继续通过细分策略，提升消费者体验，预期淘宝特价版、淘菜菜在低线城市的渗透率稳步提升。
又一顶流入淘开播，大鹏携《年会不能停！》主创来了
2024-01-09 15:35:21
迄今为止，共有20多部电影新片选择了入淘路演宣发。作为国民电商平台，今年以来淘宝直播来不断进行跨界直播新尝试，致力于探索丰富的内容新生态，并以其全渠道覆盖，以及站内精准触达的效果，成为影片宣发高质量合作平台。未来淘宝直播将与更多优质影片合作，为用户带来更好的直播内容体验。
淘宝用户运营中心负责人称绝对没有大数据杀熟
2022-06-15 15:58:59
玄德称，相同商品售价不一有多方面原因，比如相同商品不同商家的定价不同、用户享受优惠补贴不同（88VIP、省钱月卡、淘金币）、进入商品页渠道不同等。
高盛：淘宝用户活跃度（DAU/MAU）达45%，增速位居电商类app第一
2023-07-28 14:49:23
高盛日前发布研报显示，国内电商平台用户时长连续3个月增长，6月同比增长4%。
超300万名淘宝用户成功修改账号名
2022-04-08 14:27:09
昨日，淘宝宣布支持账号名修改的消息引发全网热议。数据显示，仅一天时间，超300万名淘宝用户成功修改了自己的账号名。
4万淘宝用户大年三十抽到“清空购物车”
2021-02-13 15:14:53
2月13日消息，淘宝数据显示，大年三十当晚，有4万个幸运儿被淘宝清空了购物车，收获了牛年的第一份惊喜。此外，整个春节期间，除了清空购物车外，淘宝还准备了拍红包得红包、抽锦鲤、半价抢金条、健康礼包、果蔬生鲜补贴等一系列福利。
Atome为新加坡淘宝用户推出先享后付服务
2024-05-14 17:40:06
5月14日消息，东南亚数字金融服务平台Atome近日宣布与淘宝新加坡合作，为新加坡的淘宝用户推出先享后付支付方式。新加坡消费者现在只需要有Atome账户，并在淘宝手机应用程序的支付中心中添加Atome支付选项，就可以在购物时使用先享后付服务。
刘强东对淘宝用户下手了
2025-03-11 10:06:03
电商江湖很难想象 ,会有今天这个局面。
淘宝内测“同款比价”功能预计本周上线
2023-03-22 12:16:41
此前，淘宝用户需要比价时要手动选择按价格排序，新功能的上线将使用户的比价变得更加容易。
淘宝人生联合阿里公益发起“熊猫守护计划”
2023-12-13 15:47:59
12月13日消息，淘宝用户的虚拟人社区-淘宝人生II联合阿里巴巴公益，共同发起“熊猫守护计划”，陕西佛坪县大熊猫救护繁育中心的“秦韵”，作为首位受邀的大熊猫明星，正式入驻淘宝人生II。在手机淘宝上搜索“我有熊猫了”，即可与“秦韵”结为伴侣，用户可以通过喂食竹子等一系列互动，集结公益能量，由阿里巴巴公益统一捐赠，帮助到佛坪大熊猫救护繁育中心的大熊猫喂养救助和繁育以及生态建设。
淘宝免单bug？官方回应：是不是bug不重要所有红包都有效！
2024-05-06 19:07:36
5月6日上午，大量淘宝用户突然被大规模免单，由于淘宝官方此前未发布任何活动玩法或游戏规则，该事件迅速引发了网民们的热议。众多用户在此期间涌入淘宝，期待争取更多免单机会。直到下午17:30，淘宝在其官方微博上给出了正式回应，称此次免单并非bug，而是为了迎接淘宝21周年的答题免单活动，所有红包都是有效的！据悉，活动周期内预计将发放100万个免单名额。