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《淘宝网
七天
无
理由
退货
规范》变更
2024-08-14 11:16:23
8月14日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助买卖双方更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更《淘宝网
七天
无
理由
退货
规范》中关于商品特殊完好标准的内容。此次规则变更于2024年8月13日公示,将于2024年8月20日生效。
淘宝网调整
七天
无
理由
退货
规范实施细则 7月22日生效
2021-07-16 09:31:28
淘宝网对《淘宝网
七天
无
理由
退货
规范》实施细则进行了调整。
闲鱼推出
七天
无
理由
退货
2022-10-09 09:06:21
二手交易也要
无
理由
退货
?
淘宝网调整
七天
无
理由
退货
规范 新增商品举例
2024-01-04 16:49:06
此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知,将于1月11日后逐步灰度生效。
即日起,1688支持
七天
无
理由
退货
2024-02-04 19:25:00
CEO余涌:现在我重点抓的是用户体验和用户履约。
抖音电商修订
七天
无
理由
退货
服务规范
2022-12-29 16:45:41
12月29日消息,抖音电商发布7天
无
理由
退货
服务规范,消费者在商品物流显示签收后的7天内 ,对支持“7天
无
理由
退货
”并符合完好标准的商品,可发起“7天
无
理由
退货
”申请;选择
无
理由
退货
的消费者应当自收到商品之日起7天内向平台商家发出
退货
申请。本规范于2019年7月3日首次生效执行,于2022年12月29日最新修订生效。
淘宝网将调整
七天
无
理由
退货
规范
2024-01-04 17:51:51
1月4日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝网
七天
无
理由
退货
规范的相关规则。此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知,将于2024年1月11日后逐步灰度生效。此次规则的核心变更点主要有三点:一是新增鲜活易腐类商品举例;二是新增卖家可选是否支持
七天
无
理由
的商品举例;三是新增必须支持7天
无
理由
退货
的商品举例。
淘宝新增《淘工厂
七天
无
理由
退货
服务规范》等规则
2024-07-18 12:03:16
为提升消费者在淘工厂的购物体验,保障消费者的权益,淘宝新增《淘工厂争议处理规则》、《淘工厂
七天
无
理由
退货
服务规范》、《淘工厂物流时效管理规范》。
中消协联合电商平台发布规范
七天
无
理由
退货
倡议
2024-03-14 17:16:07
其中,倡议提出要依法履行七日
无
理由
退货
义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准、适用范围、运费说明、七日起算时间等重点条款进行优化。
今起 电商不得以商品已拆封为由拒绝“
七天
无
理由
退货
”
2022-03-15 14:09:18
3月2日,最高人民法院举行新闻发布会,发布《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》,今日(3月15日)起施行。
闲鱼要求商家10月8日起需支持7天
无
理由
退货
2022-10-05 09:35:50
规范要求经营性卖家提供“
七天
无
理由
退货
”服务,买家
退回
商品应当保持完好。
苏宁易购315
期间
升级服务保障:
无
理由
退货
、比价贵就赔
2023-03-13 17:31:08
同时,315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315
期间
,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景
七天
无
理由
退货
。“
七天
无
理由
退货
”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品,办理流程简便:消费者只需出示
七天
内的购物凭证,在易购APP或门店提交
退换
申请即可。315
期间
,价保期延至30天。此外,即日起至3月15日,苏宁易购正式上线全场景“买家电家装,比价贵就赔”活动。
苏宁易购3月
期间
上线7天
无
理由
退货
服务
2023-03-01 15:50:07
即日起至3月底,苏宁易购服务保障再升级:自营商品承诺全场景
七天
无
理由
退货
;买家电小家电送主机十年保修;并享30天价保。
今起电商不得因商品已拆封拒绝7天
无
理由
退货
2022-03-15 11:39:07
3月15日消息,今日 起,电商经营者不得再以商品已被拆封为由拒绝消费者“
七天
无
理由
退货
”要求——这在今日正式施行的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》中明确进行了规定。当然,前提是消费者要保证商品完好,不影响二次销售。
闲鱼要求商家10月8日起需支持7天
无
理由
退货
2022-10-05 09:20:23
10月5日消息,闲鱼近日发布了关于新增《闲鱼社区
七天
无
理由
退货
规范》的公示通知,通知显示,此规则于2022年9月30日至2022年10月7日进行公示通知,于2022年10月8日生效。规范要求经营性卖家提供“
七天
无
理由
退货
”服务,买家
退回
商品应当保持完好。
退货
率94%!这些特殊买家正在摧毁电商行业!
2021-05-31 20:52:12
最后亚马逊不得不取消了这一福利以止损。而且,如果购买者自身也是卖家,那么完全可以划为“经营者”而非“消费者”,如此一来就不适用《消费者保护法》规定的
七天
无
理由
退货
相关条例了。比如这起事件中,涉事平台就没有采信徐女士的主张,而是支持了卖家不予退款的
理由
。或许当她被认定为专业买手的那一刻起,衣服上有没有污渍已经不重要了。
太不要脸了,这才是电商白嫖的最高境界
2024-08-16 09:25:36
七天
无
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退货
是消费者的权益,但每一个消费者都应该合理利用自己的权益。
品质保障,售后无忧:抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“
七天
无
理由
退货
”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航。
抖音直播间购物遇“退款难” 消费者来回用时一个多月
2021-02-25 11:44:24
《电商报》获悉,西安市民杨女士在博主“胡楚靓”的引导下,在其抖音直播间进行购物,购买时店铺明确标注“
七天
无
理由
退货
”。但是十几天过去了,杨女士不但没有收到退款,还收到短信称她购买的商品已经超过了7天
无
理由
退货
的时限。杨女士不断地向抖音平台客服咨询,最后表示,会退款到支付宝账户,具体时间没办法确定。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”、“
七天
无
理由
退货
”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
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