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调整市场管理
规则
2月15日生效
2022-02-10 11:17:30
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将对《
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市场管理
规则
》进行调整。
《
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违禁信息管理
规则
》变更 4月20日生效
2022-04-13 15:33:12
若商家累犯被处以发布违禁信息违规扣分时,
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可按标准,针对当次的违规行为罚扣相应的风险保证金作为违约金。
《
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市场管理
规则
》新增恶意骚扰实施细则
2022-06-07 16:31:14
为了提升消费者的交易体验,
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拟对《
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市场管理
规则
》新增恶意骚扰实施细则。
《
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市场管理
规则
》新增违反海关监管规定处罚
2023-05-19 16:22:10
对于首次违规,被海关等相关部门予以警告处罚。
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服务条款
规则
变更:涉及确认收货超时机制
2023-08-19 03:30:43
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将变更《
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服务条款
规则
》中“确认收货时效”的相关
规则
。8月25号正式生效。
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更新市场管理
规则
违背承诺等处罚
2022-04-28 14:31:29
4月28日消息,
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近日发布通知,将对《
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市场管理
规则
》进行调整,本次调整将于2022年5月5日生效。
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新增送货上门服务
规则
2022-05-31 11:53:34
5月31日消息,
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将更新《
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送货服务上门
规则
》,于2022年6月6日正式生效。若商家应提供而未提供送货上门服务的,消费者可向
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平台发起相应投诉,经
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判定投诉成立的,将向消费者进行相应补偿。如因配送人员擅自将货物放置在代收点或其他地址,后由收货人自行取回货物的,
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将按每订单10元标准向消费者进行补偿。
《
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市场管理
规则
》调整 7月31日生效
2024-07-03 11:48:34
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拟对《
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市场管理
规则
》以及其他相关
规则
作出调整。本次调整于2024年7月1日公示通知,将于2024年7月31日生效。
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新增价格管理
规则
9月25日生效执行
2024-09-20 16:36:14
9月20日消息,
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公告称,为促进市场健康发展,持续提升平台买卖双方体验,进一步简化平台价格管理体系,平台新增《
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价格管理
规则
》。本
规则
于2024年9月19日对外公示,于2024年9月25日生效执行。
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更新《
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市场管理
规则
》违背承诺处罚
2022-04-24 17:39:46
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发布公告称,对《
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市场管理
规则
》中违背承诺等处罚进行调整更新。
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新增《
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送货上门服务
规则
》
2022-05-31 14:27:22
今日,
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发布关于新增《
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送货上门服务
规则
》公告通知。
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更新商家营销准入基础
规则
2023-03-15 17:43:11
3月15日消息,
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发布关于《
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商家营销准入基础
规则
》更新通知。通知称,此次
规则
变更于2023年3月15日进行公示通知,将于2023年3月22日正式生效。
规则
变更后具体内容:在第二章商家条件第三条“违规限制”中,店铺因违反《
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市场管理
规则
》限制参加营销活动的违规处罚或“严重违规扣分”近90
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(含)内因严重违规扣分累计达24分的,将被限制参加营销活动。
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新增恶意骚扰实施细则
2022-06-08 11:55:17
6月8日消息,《
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市场管理
规则
》拟新增恶意骚扰实施细则,将于6月14日生效。据了解,恶意骚扰是指商家对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等,妨害他人合法权益的行为。情节严重的:每次处罚1000元违约金,店铺监管3
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;对消费者造成人身伤害的给予清退店铺的处理。情节严重即采取恶劣手段严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或造成严重恶劣影响的行为。
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修订不当获取使用信息实施细则
2022-04-27 09:40:00
日前,
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发布通知称,将《
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市场管理
规则
》中的“泄露他人信息”调整为“不当获取使用信息”,并发布不当获取使用信息实施细则。
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调整资质造假细则 申诉期补救或可减轻处罚
2022-06-20 15:04:25
今日,
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发布关于《
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市场管理
规则
》资质造假细则调整通知。
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新增出售非跨境直供商品实施细则
2022-04-18 11:28:31
4月18日消息,
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今日发布通知,拟新增《
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市场管理
规则
》中《出售非跨境直供商品实施细则》,将于2022年4月25日生效。
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有权根据异常订单信息,要求商家提供指定订单的清关记录凭证,若商家出售非跨境直供商品-情节严重,
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将处以清退店铺,罚没全部保证金。
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修订“不当获取使用信息”细则
2022-04-27 11:44:34
4月27日消息,日前,
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发布对《
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市场管理
规则
》有关内容进行调整的通知。具体涉及将《
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市场管理
规则
》中的“泄露他人信息”调整为“不当获取使用信息”,并发布不当获取使用信息实施细则。如存在不当获取使用信息行为,
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将根据
规则
进行一定的处罚。根据情节严重程度不同,平台将会予以警告、清退、罚没保证金,并保留追究法律责任。
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新增店铺综合体验分规范
2024-09-18 16:49:27
9月18日消息,为了进一步提升商家的服务能力,提升买家的满意度,
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新增《
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店铺综合体验分规范》,帮助商家更好理解
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平台商家店铺体验考核。其中《
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基础营销
规则
》中关于综合体验分的内容也同步变更。该
规则
于2024年9月14日公示,于2024年9月24日生效执行。
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调整服务条款
规则
1月19日生效
2021-01-13 09:05:02
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公告称,为更好地进行交易流程管理,将对《
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服务条款》交易规定进行调整。
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调整商家营销准入基础
规则
6月10日生效
2021-06-04 15:05:16
《
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商家营销准入基础
规则
》更新
规则
的要求。
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