搜索

国家邮政局：未经同意不得擅自将快件投递到智能快递箱
2022-01-07 10:35:20
今日，国家邮政局发布了关于《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）公开征求意见的通知。
国家邮政局：未经同意不得擅自将快件投递到智能快递箱
2022-01-07 10:27:46
经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快递箱、快递服务站等快递末端服务设施。
中国快递协会：快递新规不是要求必须上门投递
2024-03-15 16:30:43
3月15日消息，中国快递协会法律事务部主任丁红涛说，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。
2月快递业申诉红黑榜：天天快递居榜首快件丢失短少占比大
2021-03-22 16:34:41
3月22日消息，国家邮政局发布关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告。2021年2月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件，环比下降％，同比增长％。顺丰速运的申诉率首次低于全国平均率，为。省级区域快递服务申诉主要问题中，快件丢失短少申诉率平均为，快件延误申诉率平均为，快件损毁申诉率平均为，快件投递服务申诉率平均为。
顺丰回应寄件选“签收确认”加1元钱：行业通行做法，不影响投递
2021-09-12 11:41:39
顺丰回应称，这种增值服务最先源于珠宝首饰、3C电子以及奢侈品类客户的特殊需求，在常规交付签收之外，此类客户还希望在快件投递时，顺丰能够提供验证6位口令信息或收方身份证号码后6位的增值服务，以确保快件由寄方客户指定的收方签收，避免快件错投或妥投后的交易纠纷。
河北省首家“邮+驿站”揭牌营业
2024-04-01 11:30:44
首家“邮+驿站”坚持“24小时不打烊”的经营理念，打通邮政快件投递“最后一公里”，让周边群众就近享受便捷的“邮+油”服务。
国家邮政局：3月份快递服务公众满意度同比上升3.3分
2024-04-07 10:38:23
4月7日消息，国家邮政局快递大数据平台监测数据显示，3月份全国日均快件投递量为4.42亿件，同比增长17.6%，行业运行整体保持畅通稳定。
圆通、申通、京东快递谈《快递市场管理办法》新规
2024-03-01 15:34:41
《快递市场管理办法》今日起正式实施。其中提到，未经用户同意不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
山西投入4亿元在20个县试点推广农村物流创新模式
2021-04-23 15:26:17
《方案》明确，全省总投资4亿元，从2021年4月开始，确定20个县作为试点，在全省推广农村物流创新模式，到2022年底实现全覆盖。《方案》指出，将通过较为成熟的“邮快结合”“交快结合”“快快合作”模式，建设县级物流仓配中心和村级服务点，实现县域内农村快件揽收、分拣、派送一站式服务，解决农村快件投递“最后一公里”问题，不断补齐偏远乡镇及农村地区物流服务短板，完善县乡村三级物流节点。
中通快递：11月15日当天投递快件量破1亿件
2021-11-16 14:18:11
中通快递方面披露，其11月15日当天投递快件量破1亿件。
江苏将重点整治未按名址投递快件行为
2022-02-15 09:54:00
昨日，江苏省邮政局明确2022年邮政快递业更贴近民生八件实事。
8月以来新疆2465个网点正常运行投递快件2629万件
2022-09-07 11:44:33
8月份以来，新疆2465个网点正常运行，1.6万余名从业人员在岗，共收寄邮件快件918万件、投递2629万件。
国家邮政局：2月26日起对进京邮件快件实行投递前“二次安检”
2024-02-23 14:33:33
自2月26日至会议闭幕之日，督促企业严格落实对进京邮件快件实行投递前“二次安检”。
江苏2022年将重点整治未按名址投递快件行为
2022-02-15 10:26:54
2月15日消息，近日，江苏省邮政管理局明确该省2022年邮政快递业更贴近民生八件实事。具体来看，实施“快递进村”提升工程方面，江苏省将力争年内实施快递服务现代农业业务量超千万件项目10个、超百万件项目10个。优化快递服务消费环境方面，江苏省将加强末端服务监管，督促企业按服务约定履行服务义务，重点整治未按名址投递快件的行为。
菜鸟驿站在重庆工商大学等高校开展无人车投递快件试点
2022-09-27 17:48:47
9月27日消息，重庆市邮政管理局近日发布消息称，为推进行业绿色、智慧发展，四分局积极引导寄递企业加大科技投入，推动在辖区高校率先开展无人车投递试点。目前，辖区菜鸟驿站已在重庆工商大学等高校内开展无人车投递快件试点。此外，该快递无人车采用新能源动力，减少了投递环节的碳排放，并可在快递服务旺季期间缓解投递压力。目前该校快递无人车平均每天每车投递快件量约300件，最高可达到每天每车500件。
国家邮政局：2月26日起对进京邮件快件实行投递前“二次安检”
2024-02-23 11:46:16
2月23日消息，国家邮政局发出通知，要求切实做好2024年全国两会期间寄递渠道安全服务保障工作。一是加强安全检查。经过收寄验视、过机安检的邮件快件要逐一加盖或者粘贴收寄验视和安检标识，并载明安检单位和省份，确保责任可追溯。自2月26日至会议闭幕之日，督促企业严格落实对进京邮件快件实行投递前“二次安检”，未经过“二次安检”的邮件快件不得安排投递等。
菜鸟驿站已在重庆工商大学等高校开展无人车投递快件试点
2022-09-27 17:43:23
目前，重庆市邮政管理局四分局辖区菜鸟驿站已在重庆工商大学等高校内开展无人车投递快件试点。
国家邮政局：近期进京邮快件全面实行“二次安检”
2021-06-18 11:20:36
北京寄递企业对各地寄往北京的邮件快件全面实行投递前“二次安检”，对北京市同城邮件快件落实投递前过机安检，无安检标识邮件快件一律退返，不得投递。
北京市部分快件延迟网点已陆续恢复正常
2024-01-06 17:21:55
1月6日消息，据北京商报，北京市邮政管理局今日下午发布了《关于我市部分网点快件延迟情况的通报》。通报表示，北京市邮管局近日关注到有消费者反映北京市部分网点出现快件延迟寄递现象，邮政管理部门迅速开展核查，督促相关快递企业加大人力物力投入，加快延迟快件分拣投递，尽快送到消费者手中。目前快递网点已陆续恢复正常。
交通运输部：3月1日起快递不得擅自放智能快件箱、快递服务站
2024-02-24 14:59:47
2月24日消息，交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》，自2024年3月1日起施行。其中明确，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。