1. 二季度首日,该分公司混合收寄率突破40%,提前完成全省二季度必成目标(40%),向二季度力争指标(50%)冲刺。据悉,混合收寄是2021年江苏省邮政分公司快递包裹揽收流程实现降本增效的重要推进措施之一。混合收寄揽收模式下,揽收员在客户现场仅需点数扫描,不再称重,揽件速度显著提高。
  2. 3月2日消息,近期,内蒙古自治区发展和改革委员会印发《内蒙古自治区“十四五”现代物流发展规划》。《规划》在发展目标中明确提出,自治区“十四五”期间邮政快递骨干网络运转高效,邮件处理中心、快递拔中心等基础设施处理能力显著提升;盟市综合快递物流园区、旗县分拨中心、乡镇服务站点实现全覆盖,基本实现建制村“村村通快递”,末端网络便捷多样;跨境寄递渠道更加通畅,邮件快件通关时效明显提高。
  3. 微信支付推出先寄后付服务,快递揽件完成后可自动付款。目前,顺丰、京东、中通、丰巢、EMS、韵达等快递行业头部品牌均已接入微信支付先寄后付服务。
  4. 按照国家邮政局快递进村工作省推进、分档管理的目标思路,江苏被列为第一档省份,今年要实现4个以上品牌直投进村。
  5. 经测算,2022年7月中国快递发展指数为275.5,受传统业务淡季影响,环比下降4.8%。发展规模指数和发展能力指数分别为356.9和202,同比分别上升3.8%和1.3%。从快递服务质量指数指标来看,快递有效申诉率预计为百万分之0.52。重点地区72小时准时率预计为77.6%,环比提升0.4个百分点。
  6. 微信支付正式推出先寄后付服务,用户使用微信支付先寄后付服务,寄件成功后自动扣款,助力提升快递行业揽件效率
  7. 昨日20点13许,家住浙江省杭州市临平区塘康路上的魏先生收到了今年“双十一”的第一件包裹。这也是由中通云仓科技杭州塘栖电商仓发出并送达的第一个快递包裹。
  8. 7月3日消息,安徽省邮政管理局近日公布第三方机构对2022年安徽省城市快递服务满意度调查的结果。此次调查范围覆盖安徽省16个城市。调查显示,全省城市快递服务满意度平均得分为88.62。调查显示,被调查用户主要通过自取方式收取快递。全省共有9个地市得分在90及以上,排名靠前的城市有马鞍山市、亳州市、阜阳市、宣城市、池州市。
  9. 国家邮政局组织第三方机构分别对2022年快递服务满意度、全国重点地区时限准时率进行了调查和测试,并于今日公布了调查结果。
  10. 11月10日消息,国家邮政局今日发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示,2022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2,同比上升2.4,较第二季度上升3.7。在揽收服务方面,上门时限、揽收员服务、费用公开透明用户满意度得分为83.5、84.4、84.5,同比分别上升2.3、0.5、2.0;封装质量用户满意度得分为82.6,同比下降1.8
  11. 4月11日消息,国家邮政局今日发布关于2022年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告,调查显示,2022年快递服务公众满意度得分为83.4,同比微降0.3。第三方机构2022年8月对10种商业服务的满意度调查结果显示,快递服务得分为81.1,排名第二。另外,2022年全国重点地区快递服务全程时限为58.82小时,受疫情影响,同比延长1.74小时;72小时准时率为77.82%,同比下降0.12个百分点。
  12. 4月7日消息,国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,3月份全国日均快件投递量为4.42亿件,同比增长17.6%,行业运行整体保持畅通稳定。
  13. 4月8日消息,国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。调查显示,2023年快递服务公众满意度得分为84.3,较2022年上升0.9。涉及评价的5项二级指标满意度较2022年均有上升。其中,受理、揽收、投递、售后、信息环节满意度得分分别为 89.5、88.7、85.3、76.3、84.5,同比分别上升0.4、0.4、0.9、1.8、0.8。在9家品牌中,快递服务公众满意度得分排名前两位的为顺丰速运、京东快递
  14. 5月13日消息,国家邮政局公布2024年第一季度快递服务满意度调查结果,调查结果显示,2024年第一季度用户快递服务公众满意度得分为83.6,同比上升2.0。在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,浙江、重庆、贵州、天津、上海、陕西、黑龙江得分高于85,满意度较高。
  15. 调查显示,在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递
  16. 在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,重庆、黑龙江、福建、吉林、甘肃、新疆、山东、河南得分高于85,满意度较高。
  17. 在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递
  18. 目前,包括申通、AliExpress等在内的多家企业已在国内部署该产品,分拣效率均得到不同程度的优化提升。
  19. 4月25日消息,国家邮政局举行2025年二季度例行新闻发布会,通报2024年度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。数据显示,2024年快递服务公众满意度得分为84.6,同比上升0.3,全国重点地区快递服务全程时限为53.88小时,同比缩短2.54小时,72小时妥投率为83.95%,同比提升2.98个百分点。