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敦煌网：6月1日起扩大卖家主动取消订单功能适用范围
2021-06-01 16:52:30
6月1日消息，敦煌网今日发布《卖家主动取消订单功能适用范围调整公告》。《公告》指出，即日起，额外两种状态的未发货订单支持卖家主动取消，一是买家已开启发货前纠纷的订单；二是买家开启发货前纠纷后又取消申请的订单。今年3月份，敦煌网宣布，为解决商户因为缺货或者价格设置错误等造成无法发货的问题，平台将于2021年3月30日上线待发货订单卖家主动取消功能。
敦煌网：深圳E邮宝（带电1）加拿大暂停收货卢森堡恢复收寄
2021-06-02 19:01:12
6月2日消息，敦煌网今日发布《关于深圳E邮宝加拿大暂停收货，卢森堡恢复收寄的通知》。对于今日前到深圳仓的货物，仓库将会联系客户做退回处理。据了解，6月1日0-24时，深圳新增3例无症状感染者，其中1例为境外输入。敦煌网此前还发布消息称，平台于2021年6月1日起扩大主动取消订单功能适用范围。买家开启发货前纠纷时，若以“我已备货”为由拒绝买家申请，则该订单无法再使用主动取消功能。
敦煌网扩大卖家主动取消订单功能适用范围
2021-06-01 16:57:30
6月1日消息，敦煌网发布公告称，为改善卖家无法主动取消已开启发货前纠纷的订单的情况，于今日起扩大主动取消订单功能适用范围，新增两种状态的未发货订单给予支持卖家主动取消，并对卖家主动取消订单产生的罚金作出相关规定。
敦煌网发布货物与描述不符违规处罚变更通知
2022-05-05 10:40:00
由于疫情影响，发货时长、运达时长、发货前订单取消率将暂不做考核。具体考核时间待公告通知。据悉，货物与描述不符严重违规维持按照订单维度进行单笔处罚，严重违规包含情形如下：发送空包裹或者贺卡给买家；发送产品与实际产品价值相差巨大；其他被判定为产品严重不符的情形。
敦煌网修订违规节点处罚、成交不卖、货物与描述不符等规则
2022-05-10 09:29:36
5月10日消息，敦煌网日前发布通知，平台将取消《敦煌网卖家违规管理规则》中“违规节点处罚”的违约金处罚。取消“成交不卖”的单笔订单罚金处罚，平台将按照《卖家考核规则》中的纠纷考核项按月度进行考核。同时，针对上述问题，店铺违规情节恶劣或对买家体验造成较大影响的，平台仍将根据实际情况对店铺采取红牌、关店等管控措施。此次规则修订将于2022年5月17日起正式生效。
敦煌网将上线订单转接服务（OTS）
2021-12-20 14:36:02
敦煌网订单转接服务（OTS）预计将在2022年1月4日上线。
敦煌网订单转接服务升级
2024-12-10 14:51:12
12月10日消息，敦煌网公告称，为了进一步提升卖家服务效率，优化买家购物体验，平台将对订单转接服务进行全面升级。本次升级旨在鼓励卖家积极备货，缩短订单发货时间，同时确保订单转接服务的公平性和高效性。
敦煌网修订《订单转接服务管理规则》
2022-07-19 15:39:12
平台将增加一项接单卖家的限制条件，同时调整了《订单转接服务管理规则》中的“参与条件”。
敦煌网修订《订单转接服务管理规则》 10月26日生效
2022-10-19 17:16:04
平台将扩大可参与订单转接的订单范围，同时对《订单转接服务管理规则》中的“可参与订单转接的订单范围”做了调整。
敦煌网修订《订单转接服务管理规则》
2022-07-19 15:45:25
7月19日消息，敦煌网今日发布关于《订单转接服务管理规则》的修订通知。此次规则修订将于2022年7月25日起正式生效。敦煌网近日还发布了订单转接服务公告，现在订单转接服务有部分优化；平台将停止卖家跨类目认领，卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单。
敦煌网计划推出订单物流“三天上网率”服务考核指标
2022-07-22 10:39:56
平台计划推出订单的物流“三天上网率”服务考核指标，作为衡量商家物流服务能力的重要考核指标之一。
敦煌网发布荷兰订单发货渠道选择建议
2021-07-15 15:38:38
7月15日消息，敦煌网今日发布有关荷兰订单发货渠道选择建议的通知（以下简称公告）。
敦煌网部分类目订单将不再强制要求使用DHLINK线路
2022-12-16 10:02:15
从2023年1月1日，敦煌网部分类目产生的订单将不再强制要求使用DHLINK线路，即2023年1月1日起，部分类目产生的订单商家可以自由选择物流服务商履约买家订单。
敦煌网针对南美地区订单部署风险判断策略
2022-12-31 13:40:09
近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注，目前已部署完善的风险判断策略。
敦煌网针对南美地区订单交易安全及执行情况部署风险判断策略
2022-12-31 12:06:21
12月31日消息，敦煌网日前发布关于南美地区订单公告称，近期平台将对南美地区的订单交易安全及执行情况高度关注，目前已部署完善的风险判断策略，由于南美是新开发的市场，特提醒广大商家重点关注。如存在相关顾虑或疑问，可以联系平台在线客服，会有工作人员针对商家反馈的订单进行风险判断，并在1-3个工作日内审核回复订单风险情况。
敦煌网调整联盟和网红营销订单返佣政策
2023-07-25 10:40:01
7月25日消息，敦煌网发布通知称，从2023年8月1日起，针对联盟和网红营销的订单返佣政策调整如下：超过30天没有在商家店铺下单的老买家，通过联盟网红带回来成交的订单，将不再返还CPS佣金。敦煌网提醒，返佣政策会根据市场变化及业务发展方向适时调整；联盟网红返佣不与敦煌网平台其他返佣政策相重叠；该返佣活动扶持政策仅针对联盟网红商家用户，敦煌网联盟对该返佣活动拥有解释权。
现场达成多笔过万美元订单敦煌网携中国商品“出圈”2023 ASD Market Week
2023-08-25 14:24:18
为期4天的2023 ASD Market Week，美国规模最大的B2B综合性消费品贸易展会落下帷幕。
敦煌网：平台将停止卖家跨类目认领
2022-07-18 18:08:55
7月18日消息，敦煌网近日发布订单转接服务公告。公告称，现在订单转接服务有部分优化；平台将停止卖家跨类目认领，卖家仅可认领同一个一级经营类目的订单。与此同时，敦煌网还发布发布违规信息治理公告，近期发现部分卖家存在发布违规信息的行为，导致平台的客户和订单流失，为维护平台良性的市场竞争秩序，提升买家的购物体验，特发此公告，请广大卖家合规经营，减少此类违规行为。
敦煌网发布近期DHL订单请款提升成功率建议
2021-07-09 15:13:16
敦煌网7月9日发布关于近期DHL订单请款提升成功率建议。
敦煌网发布疫情导致的订单处理方案、纠纷免责办法
2021-09-13 16:59:38
敦煌网9月13日发布福建疫情导致的订单处理方案、纠纷免责办法。