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黑龙江消协：近 2 成消费者每天用社区团购平台下单
2021-01-12 15:03:45
19%消费者每天都用社区团购平台下单购买瓜果蔬菜等生活必需品，36%的消费者 2-4 天买一次。
黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点
2021-03-14 15:40:08
值得一提的是，近期上海市市场监督管理局、上海市消保委分别发布了2020年侵害消费者权益的十大案例和消费投诉十大典型问题，长租公寓爆雷、直播带货良莠不齐、快递末端投递不规范等成为消费投诉的重灾区。2020年前三季度，全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报万件，同比增长。其中，“直播带货”诉求占比近六成。
天津市消协警示“58同城”：请珍视消费者对平台的信任和选择
2021-12-16 11:00:31
昨日，天津市消协官微发文警示“58同城”，按照约定和承诺提供相应服务是诚信经营的基本原则，请“58同城”珍视消费者对平台的信任和选择。
河南消协诉求辛巴及3公司退赔近8000万元
2022-01-14 15:20:33
据大河报报道，今日，河南省消协对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。
郑州市消协问卷调查：网购选择淘宝人数占比达65.8%
2022-03-15 10:10:18
近日，郑州市消费者协会开展了网购消费有奖问卷调查。
北京消协2021年共受理网络购物投诉2.2万件
2022-03-15 13:48:03
北京消协今日发布2021年消费投诉数据。
河南消协诉糖水燕窝相关方将下月开庭诉求快手永封涉事账号
2022-04-25 15:45:36
据澎湃新闻报道，河南省消协就“燕窝事件”诉快手、辛有志等侵害消费者权益案件，将于5月9日开庭。
京津冀消协组织联合菜鸟加印消费提示内容预计包裹发送量约1亿件
2023-03-14 16:41:37
京津冀消协组织近日联合菜鸟，在京津冀地区申通、圆通、中通、韵达、极兔、德邦六家快递公司的菜鸟快递面单上，加印京津冀消费维权联盟消费提示内容。
全国消协组织一季度共受理消费者投诉304159件同比增长6.59%
2023-05-09 09:40:54
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年第一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失24,639万元。
北京消协：超九成受访消费者有过网络直播消费经历
2023-05-31 15:41:12
北京市消费者协会发布网络直播业态消费调研报告。
黑龙江消协：近2成消费者每天用社区团购平台下单
2021-01-12 16:55:23
1月12日消息，据哈尔滨新闻网报道，黑龙江省消费者协会日前发布的社区团购消费调查报告显示，近2成的消费者每天都用社区团购平台下单购买瓜果蔬菜等生活必需品，近4 成（36%）消费者2-4 天买一次，24%的消费者每周买一次。报告指出，在此次的调查中，每月在家庭日用品、食品和餐饮生鲜类消费支出1000 元-3000 元之间的消费者合计占比达60%，消费支出在3000-8000元的合计占比24%，每月
黑龙江消协：网络直播带货首次成为消费投诉热点
2021-03-14 15:53:39
3月14日消息，据央视新闻报道，根据黑龙江省消费者协会梳理盘点的“2020年度消费者投诉十大热点”显示，网络直播带货购物首次成为投诉热点。投诉的主要问题包括收到的物品与宣传的物品货不对板，有的物品甚至是假冒伪劣和“三无”产品；虚假优惠促销，承诺不兑现；直播数据、销量刷单涉嫌造假等问题。
北京消协互联网消费“砍单”调查结果：17平台涉嫌霸王条款
2021-08-27 11:29:48
8月27日消息，北京市消费者协会今天发布互联网消费“砍单”问题调查报告，调查结果显示，《电子商务法》实施两年多以来，电商“砍单”问题仍然比较普遍，其中网络购物、生鲜电商等电商平台“砍单”问题相对比较突出。其中，网络购物平台7个，生鲜电商平台6个，社区团购和在线票务平台各2个。调查结果还显示，超过85%的人有过网购被“砍单”经历。
北京消协对十大直播平台100个主播进行消费体验调查
2021-10-29 11:47:56
10月29日消息，近日，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播带货消费体验调查活动。调查结果显示，在100个直播带货体验样本中，有33个涉嫌存在违法违规问题。
河南消协对“辛巴假燕窝事件”提起公益诉讼：退赔7971万余元
2022-01-14 15:56:48
1月14日消息，今日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。该案件为河南省第一例由消费者协会组织提起的消费民事公益诉讼案件，也是国内规范直播带货行为，治理电商直播新业态，尝试解决“网红直播带货销售模式”法律问题的典型案件。
北京消协2021年共受理网络购物投诉2.2万件
2022-03-15 14:42:45
3月15日消息，北京消协今日发布2021年消费投诉情况分析报告。2021年，北京全市消协组织共受理消费者投诉39990件，为消费者挽回经济损失2351.08万元。2021年投诉数量达到100件以上的企业品牌有32个，均为互联网企业，总投诉量达到19482件，占到总投诉量的51.31%。2021年共受理网络购物投诉22070件，占比58.13%。其中网络直播带货类投诉较前年明显增多，主要涉及提供商品与收到不符、未按约定时间送货、假冒商标、虚假宣传等问题。
河南省消协诉请永封辛有志快手账号
2022-04-25 15:24:03
4月25日消息，郑州市中级人民法院方面表示，河南省消费者协会此前对辛巴及快手等3公司提起消费民事公益诉讼一案，将于5月9日开庭。据了解，今年1月14日，河南省消费者协会针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。
北京消协双11提示：网购投诉居高不下，擦亮眼睛理性消费
2022-11-08 14:38:51
北京市消费者协会统计分析发现，有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下，投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。
北京消协：有关部门已对寺库公司立案调查
2022-11-08 18:04:01
11月8日消息，北京市消费者协会统计分析发现，有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下，投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。2022年1月至10月底，北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决，有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。
京津冀消协组织联合菜鸟等加印消费提示内容预计包裹发送量约1亿件
2023-03-14 16:20:53
据了解，这是京津冀消协组织所开展的一项消费教育、警示活动。为了提醒消费者注意保护个人信息，谨慎参与返款获利等活动，自3月1日至3月20日，京津冀消协组织联合菜鸟，在京津冀地区申通、圆通、中通、韵达、极兔、德邦六家快递公司的菜鸟快递面单上，加印京津冀消费维权联盟消费提示内容，随包裹发送至京津冀消费者手中，预计包裹发送量约1亿件。