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淘宝
变更
《淘宝网材质定义标准表》及相关
规则
2022-05-17 15:09:58
淘宝
平台
规则
发布关于《淘宝网材质定义标准表》及相关
规则
变更
的公示通知。
淘宝
平台
争议处理
规则
变更
今起生效
2023-12-26 15:36:08
12月26日消息,
淘宝
昨日发布关于
变更
淘宝
平台
争议处理
规则
的公示通知。核心
变更
点包括:新增
淘宝
基于
平台
自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的
规则
依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向
规则
依据;新增针对支持7天无理由退货或经
平台
判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
天猫将
变更
《
淘宝
平台
争议处理
规则
》
2023-12-25 17:59:40
核心
变更
点包括:新增
淘宝
基于
平台
自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的
规则
依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向
规则
依据;新增针对支持7天无理由退货或经
平台
判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
淘宝
变更
封建迷信类商品禁售
规则
2021-08-09 14:38:01
今日,
淘宝
官方
平台
发布了《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》封建迷信类商品禁售
规则
变更
公示通知。
淘宝
变更
封建迷信类商品禁售
规则
2021-08-09 17:22:24
8月9日消息,今日,
淘宝
官方
平台
发布了《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》封建迷信类商品禁售
规则
变更
公示通知。本次主要
变更
点包括:明确不得以周易、命理等名义宣扬迷信、诱导从事迷信活动,如出售算命、占卜、改运、诅咒、巫蛊等商品或服务。此次
规则
变更
于2021年8月9日进行公示通知,将于2021年8月16日正式生效。
淘宝
平台
宠物类商品争议处理规范
变更
12月11日生效
2024-12-04 11:37:31
12月4日消息,为了进一步提升
平台
服务体验,淘宝网将
变更
《
淘宝
平台
宠物类商品争议处理规范》的相关内容。 此次
变更
新增水族类活体宠物死亡/伤残/货不对板等场景下举证及处理标准内容;优化非水族类活体死亡/伤残/疾病等场景下举证及处理标准内容;新增配送、退货场景相关内容。此次
规则
变更
将于2024年12月11日正式生效。
淘宝
天猫提高商品限流门槛 信息质量分不能低于60分
2025-03-05 11:28:42
3月5日消息,为了提升
平台
商品信息综合质量,
淘宝
天猫
变更
《
淘宝
平台
商品信息质量分管理规范》,在违规场景中删除了40分场景新增了60分场景,并细化了扣分描述。以往信息质量分低于40分的商品可能被限流,
规则
变化后门槛提升至了60分。
淘宝网调整箱包类商品争议处理规范
2022-11-25 17:50:37
公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将
变更
《
淘宝
平台
箱包类商品争议处理规范》。此次
规则
变更
于2022年11月25日公示,预计12月2日生效。公告显示,此次
规则
变更
要点:调整箱包类商品质量问题场景下的商家售后义务。
淘宝
调整闲鱼社区相关
规则
3月17日生效
2021-03-11 10:56:52
3月11日消息,淘宝网昨日发布公告称,近期闲鱼社区运营主体拟发生
变更
,此
变更
不会对用户的相关服务权益产生影响,为此
平台
更新了闲鱼相关
规则
。公告显示,
淘宝
平台
相关
规则
删除涉及闲鱼的部分,包括《
淘宝
平台
规则
总则》、《
淘宝
平台
特殊商品/交易争议处理
规则
》、《淘宝网七天无理由退货规范》;修订后的闲鱼社区
规则
以展示在闲鱼APP内的内容为准,原公示于
淘宝
规则
频道中的内容同步下线。
淘宝
平台
将
变更
《逛逛创作者管理
规则
》 增加内容挂品要求
2023-07-26 11:52:53
7月26日消息,
淘宝
通知显示,为建立合理有序的内容市场环境,构建淘内优质的内容生态圈。
淘宝
平台
将
变更
《逛逛创作者管理
规则
》。此次
规则
变更
于2023年7月25日公示通知,将于2023年8月1日正式生效。
淘宝
平台
在线发起维权相关
规则
变更
12月9日生效
2022-12-03 10:23:34
12月3日消息,淘宝网昨日 发布通知,将
变更
淘宝
规定时效内在线发起维权相关
规则
。此次
规则
变更
预计12月9日生效。此次主要涉及两个方面的修改:一是明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。
规则
更改后,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。
淘宝
修改《热浪引擎
平台
资费
规则
》
2022-05-06 11:07:58
5月6日消息,日前,淘宝网官方发布《热浪引擎
平台
资费
规则
》
变更
公示通知。具体来看,此次
规则
主要
变更
内容为,根据产品功能的推广计划类型变化进行优化更新,说明新产品模式下的资费结算优先级选择情况;佣金生效优先级从最高佣金
变更
成按照佣金类型优先级逻辑进行优先结算等。值得注意的是,此次
规则
变更
于2022年5月5日进行公示通知,将于2022年5月13日正式生效。
淘宝
调整《逛逛创作者管理
规则
》 8月1日正式生效
2023-07-26 11:58:30
为建立合理有序的内容市场环境,构建淘内优质的内容生态圈,
淘宝
平台
将
变更
《逛逛创作者管理
规则
》。
淘宝
调整虚拟类商品相关
规则
5月14日生效
2021-05-08 09:43:19
5月8日消息,淘宝网5月7日发布虚拟类商品相关
规则
变更
公示通知 。公告称,为了促进淘宝网虚拟类商品市场的持续健康发展,同时保障消费者权益,淘宝网对相关
规则
进行了调整和优化。此次
规则
变更
于2021年5月7日进行公示通知,将于2021年5月14日正式生效。无特定行业管理要求但违反
淘宝
平台
相关
规则
的,将根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定进行处理。
淘宝
调整发票、卖家有责等争议处理相关
规则
细化卖家有责场景
2022-04-06 09:50:16
4月6日消息,
淘宝
近日发布通知,拟调整
淘宝
平台
相关争议处理
规则
,此次
规则
变更
将于2021年4月11日正式生效。据了解,此次
规则
主要
变更
点为:明确卖家未按法律规定或
淘宝
平台
相关
规则
处理处理买家发起的维权或投诉的,视为卖家有责,计入
淘宝
平台
相应服务体验指标。同时细化卖家有责的场景,卖家无理由拒绝消费者应履行的售后服务诉求,卖家未履行举证义务,卖家在提供售后服务过程中违反
淘宝
平台
相关
规则
。
《
淘宝
平台
争议处理
规则
》
变更
7月8日生效
2024-07-02 17:52:35
主要
变更
内容为:针对商品发货后签收前,买家基于合理需求申请退款的,卖家应及时拦截商品。
《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》将
变更
7月1日生效
2024-06-24 17:18:36
6月24日消息,为了规范淘宝网网购
平台
的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》进行
变更
。本次
变更
于2024年6月21日公示通知,7月1日正式生效。
《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》新增美女素材、借宗教营销等禁售
规则
2022-08-16 16:50:12
此次
规则
变更
将于2022年8月23日正式生效。
《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》新增禁售放射性物质及射线装置
2021-09-08 08:21:20
此次
规则
变更
于2021年9月7日进行公示通知,将于2021年9月14日正式生效。
淘宝
修订违禁信息管理
规则
变更
代办类商品及服务禁售
规则
2022-08-22 15:06:17
淘宝网发布《
淘宝
平台
违禁信息管理
规则
》
变更
代办类商品及服务禁售
规则
的公示通知,该
规则
将于2022年8月29日正式生效。
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