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元气森林回应运营事故：损失远不止200万
2021-10-28 17:14:13
10月28日消息，今日下午，针对网传淘宝店铺运营事故导致损失200万元一事，元气森林进行回复称，“元气森林秒杀群中有元气森林官方店运营人员”消息为假，其损失远远高于200万这一金额，具体还在统计中。同时元气森林表明此事也并非炒作，确实如官方店面公告所说是运营事故，公司正在与消费者妥善协调处理中。
元气森林再度回应运营事故：将为每个下单用户寄一箱白桃气泡水
2021-10-29 09:41:04
昨日晚间，元气森林在其公众号“元气头条”发布《元气森林电商团队致用户的一封信》，再度回应淘宝店铺运营事故。
元气森林电商团队：将为14.05万下单用户每人寄一箱白桃气泡水
2021-10-29 08:13:08
10月29日消息，针对淘宝店铺运营事故，元气森林电商团队28日发布声明称，运营同学在参与平台日常活动的优惠设置操作中出现失误，导致商品出现超低价。半小时后，运营团队发现订单异常，立即修正错误设置，期间共14.05万用户下单，产生价值数千万元的订单。后续将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水，同时决定这一淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理。此外，元气森林称，网传的元气森林电商小哥聊天截图并不属实。
淘宝上线新版店铺体系：推四大店铺框架及新版店铺标签，好商家获更多平台扶持
2025-04-22 17:42:37
淘宝近日拟升级并重构现有店铺体系。针对店铺框架，淘宝将根据消费者使用习惯进行全面简化，消费者逛店更清爽、找内容更方便；根据不同类型及行业商家特点，推出四大店铺框架及分行业定制机制，为各类商家提供针对性店铺运营方案，商家店铺运营更聚焦、更简单。同时，基于新的店铺框架，淘宝近期将围绕消费者口碑、店铺经营特征、榜单荣誉等平台背书三方面，全面优化“店铺标签”机制，加大优质商家店铺标签的公域透出。
元气森林回应因淘宝店运营事故损失超200万元正想办法妥善处理
2021-10-26 14:33:48
今天，有消息称元气森林淘宝店铺（元气森林官方店）因优惠设置错误，导致价值260元的产品，实付款只有约10元左右，共造成超200万元的损失。
淘宝直播商家运营中心落地佛山顺德
2024-03-21 11:34:08
3月21日消息，大湾区首个淘宝直播佛山商家运营中心启动仪式暨首场顺德香云纱溯源直播节开启活动日前在北滘举办。淘宝直播华南区负责人潘彬说，运营中心可为佛山本地企业从基础电商服务到店铺运营培训，直播带货，达人对接等一体化的解决方案。
天猫淘宝推出跨境供货平台
2022-08-13 11:25:55
8月13日消息，近日，天猫淘宝推出“跨境供货平台”，天猫淘宝商家只需一键签约，就可“0运营”开启出海生意。据悉，商家签约这个“跨境供货平台”后，其天猫淘宝店铺里的商品就会自动同步至跨境供货平台。8月1日-31日期间，在集运仓签收环节如产生售后，符合条件的订单还可享受运费必赔服务。
凯淳股份：公司为品牌方在小红书等线上渠道提供运营服务
2025-01-16 10:36:22
1月16日消息，凯淳股份在互动平台表示，公司为品牌方在天猫、淘宝、京东、抖音、小红书、拼多多、微信等线上主流渠道店铺销售提供各类运营服务，包括视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等。
天猫服饰趋势招商会-广州女装专场将于1月10日举办
2023-01-06 11:41:48
1月6日消息，大淘宝平台策略中心、天猫女装、天猫服饰商家策略中心、淘宝天猫商家运营中心将联合举办《天猫服饰趋势招商会-广州女装专场》招商活动，时间定为1月10日周二15:00-17:00。会议上将由行业女装小二&淘宝教育讲师&天猫策略部小二解读女装趋势品类及风格运营机会、女装内容店铺运营机会、淘宝短视频运营玩法及天猫店铺入驻流程。现场还将为新商家提供快速入驻通道。
天猫双11期间商家调用AI超15亿次
2023-11-08 17:37:02
11月8日消息，在今年的双11准备及开卖期，淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具。在商家经营方面，包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具，已经在今年天猫双11在商家端投入试用；阿里妈妈在今年推出了万相台无界版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品，用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景。这些AI工具，在天猫双11期间已产生超15亿次调用。
淘宝心选宣布店铺暂停运营业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”
2022-07-05 10:49:48
7月5日消息，近日，阿里旗下自营生活方式品牌——淘宝心选官方旗舰店对外发布公告，正式宣布店铺已暂停运营。心选业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”，聚焦于用户家庭生活场景的各项消费需求。目前，用户在手淘APP上仍能搜到“淘宝心选”的官方旗舰店，店铺粉丝数达859万。天猫旗舰店官方客服回应称，目前店内商品暂时都已下架，无法购买，但客服服务尚未停止，已购买产品的售后问题可以保障。
麻六记淘宝店回应：网传关店消息不实，店铺正常运营中
2023-02-16 21:30:46
2月16日消息，“麻六记破产”的消息近日引发关注，对此，淘宝麻六记旗舰店发布公告称，网传关店消息不实，店铺正常营业中，拍下商品将按下单顺序正常发货。
淘宝内测“店铺人气增长计划” 提升三项人气指标可解锁专属激励
2023-04-17 15:54:05
天猫与淘宝商家提升自然人气，种草人气和淘外人气可解锁包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等专属激励。
淘宝直播商家运营中心落地佛山顺德
2024-03-21 11:08:57
目前，运营中心已经构建了商家日常培训答疑、电商人才孵化、淘系招商、直播带货、短视频制作、店铺代运营等多项业务模块。
淘宝启动 “店铺人气增长计划”内测
2023-04-17 14:36:58
4月17日消息，淘宝官方账号发布通知，4月份启动对天猫与淘宝商家的“店铺人气增长计划”内测，首批内测商家可通过积极参与此计划，提升三项人气指标，以解锁专属激励，包括公域搜索&信息流的亿级曝光，万张广告代金券补贴及新的人群运营工具等。三项指标进入行业平均值，即可解锁一星，进入行业优秀值，即可解锁二星；1星&2星可提供工具的使用，3-6星解锁公域曝光放大及更多特权。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能将免费
2021-04-19 11:45:44
4月19日消息，据报道，淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解，下一阶段，阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家，也或将有相应退费安排。此外，据媒体日前报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。
淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”部分功能或将免费
2021-04-19 16:24:50
4月19日消息，据报道，淘宝天猫商家运营工具“生意参谋”的部分功能将由收费变成免费。据了解，下一阶段，阿里巴巴还在考虑在对“生意参谋”更多的版本功能进行费用减免。对已付费购买商家，也或将有相应退费安排。值得一提的是，据媒体日前报道，淘宝的“店铺宝”“单品宝”“搭配宝”“优惠券”等4个付费商家营销工具将在近期改为免费，该变化适用于淘宝上所有商家。
淘宝逛逛双12推出“推荐店铺”功能
2021-12-07 14:49:06
12月7日消息，继“双11种草机”后，双12期间淘宝逛逛推出的新功能——推荐店铺。据了解，此前，在淘宝逛逛里发布内容，可以关联相关商品。双12的新功能“推荐店铺”将进一步提升进店粉丝量，并成为店铺长期运营的粉丝。12月7日起，淘宝逛逛每天都将推出一个主题：网红神店、必逛神店、原创好店、小众好店。
淘宝天猫发布2022年咖啡商家扶持计划
2022-04-24 16:42:36
4月24日消息，淘宝天猫正式发布2022年咖啡商家扶持计划，面向9万家线下咖啡馆、烘焙厂、海外进口咖啡贸易商以及愿意在淘宝天猫创业的新咖啡商家，预计一年内孵化50多个千万规模以上的咖啡新品牌。据了解，为提升新商家体验，淘宝天猫推出专属小二服务，手把手教新商家运营店铺。在智能服务工具帮助下，新咖啡商家入驻时长最快可缩短至3小时；入驻后，商家还可参加淘宝天猫的零基础运营课程。
剑指店铺资产，淘宝私域三大升级能带来新红利吗？
2023-05-25 19:12:49
伴随着线上流量红利的逐渐见顶，私域运营的重要性越发显现，平台和商家对私域流量的争夺也更加激烈。