电商派
  1. 即时配送行业用户满意度第一品牌，顺丰同城是如何做到的
    2022-07-29 13:32:07
    近日，艾瑞咨询发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》。
  2. 亚马逊云科技获六项“用户满意度第一”
    2022-01-13 10:13:43
    近日，2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会召开，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。
  3. 亚马逊云科技获六大“用户满意度第一”奖项
    2021-12-28 17:09:06
    在由国家工业信息安全发展研究中心指导，北京赛昇计世资讯科技有限公司主办的“2021中国IT用户满意度大会暨信息技术应用生态伙伴大会”上，亚马逊云科技荣获大会颁布的六项“用户满意度第一”。
  4. 权威发布：海信电视用户满意度连续8年居行业第一
    2023-03-01 15:37:36
    对技术和质量的坚守，对画质的极致追求，为海信电视赢得了用户的信赖。
  5. 顺丰同城满意度表现第一！艾瑞发布同城即配平台C端用户认知研究报告
    2022-08-05 16:39:04
    近日，国内权威第三方行业研究机构艾瑞咨询重磅发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》。
  6. 顺丰23年年终盘点：“同城半日达”服务超2000万用户和100万商家
    2024-01-02 11:33:57
    顺丰集团发布了2023年年终盘点报告，2023年，顺丰连续14年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。
  7. 国家邮政局：第一季度用户快递服务公众满意度得分为83.6分
    2024-05-13 11:19:49
    5月13日消息，国家邮政局公布2024年第一季度快递服务满意度调查结果，调查结果显示，2024年第一季度用户快递服务公众满意度得分为83.6分，同比上升2.0分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面，浙江、重庆、贵州、天津、上海、陕西、黑龙江得分高于85分，满意度较高。
  8. 2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
    2021-04-28 18:38:21
    4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为分，同比上升分。国家邮政局今日还披露了2021年3月份邮政快递业用户申诉情况。统计表显示，天天快递申诉率为，高居榜首，远超出列表快递企业申诉率之和，为全国平均申诉率的43%。
  9. 2021年Q1快递服务满意度调查：顺丰、京东物流得分超80
    2021-04-29 09:37:47
    4月28日消息，国家邮政局网站今日发布关于2021年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分，同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流；得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、圆通速递、申通快递、百世快递；得分在74-76分之间的企业为德邦快递、天天快递。
  10. 国家邮政局：顺丰、京东一季度快递服务满意度较高
    2025-05-30 17:20:02
    5月30日消息，国家邮政局发布2025年第一季度快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率测试结果。2025年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。调查显示，2025年第一季度用户快递服务公众满意度得分为84.8分，同比上升1.2分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。
  11. 国家邮政局：一季度顺丰、京东、邮政公众满意度较高
    2022-05-17 10:41:23
    5月17日消息，国家邮政局今日发布关于2022年第一季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2022年第一季度用户快递服务公众满意度得分为80.0分，同比上升1.2分。测试发现，受疫情影响，2022年第一季度快递服务全程时限为64.57小时，同比延长2.78小时。72小时准时率为69.37%，同比降低2.83个百分点。
  12. 黑猫投诉2020年度共享出行行业红黑榜：街电排红榜第一
    2021-03-10 11:44:40
    3月10日消息，黑猫投诉平台发布2020年度共享出行行业年度红黑榜，包括“红榜年度榜单”、“黑榜年度榜单”、“满意度榜单”三大榜单。其中，街电、GoFun出行、哈啰出行在“红榜年度榜单”中分列前三，而ofo小黄车、立刻出行、享骑电单车在“黑榜年度榜单”排前三。该平台提醒，用户在使用共享出行工具时要慎重充值押金。
  13. 华为余承东：2020年华为手机和穿戴市场份额做到了中国第一
    2021-02-22 20:31:09
    2月22日消息，在华为今日召开的新一代折叠旗舰发布会上，华为消费者业务CEO余承东透露，目前华为的智能连接设备已经超过了10亿台，HiLink生态用户超过了5000万，HMS月活用户超过亿。同时他还表示，2020年华为手机和穿戴市场份额做到了中国第一，TWS耳机实现了80%的增长。截至目前，华为在全国拥有一万多家授权体验店，拥有超过2000家授权服务中心，消费者服务满意度高达99%，连续六年中国市
  14. 阿里巴巴公开“用户满意度评分方法及装置”专利
    2021-08-11 10:48:02
    阿里巴巴（中国）有限公司8月10日公开一项“一种用户满意度评分方法及装置”专利。
  15. 国家邮政局：第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分
    2022-11-10 14:34:37
    11月10日消息，国家邮政局今日发布关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。调查显示，2022年第三季度用户快递服务公众满意度得分为82.2分，同比上升2.4分，较第二季度上升3.7分。在揽收服务方面，上门时限、揽收员服务、费用公开透明用户满意度得分为83.5分、84.4分、84.5分，同比分别上升2.3分、0.5分、2.0分；封装质量用户满意度得分为82.6分，同比下降1.8分。
  16. 美团打车成2022上半年上海用户满意度最高的网约车平台
    2022-09-13 14:42:55
    上海市交通委发布2022年上半年网约车平台投诉排名。数据显示，美团打车万单投诉率低至0.15，成为上海用户满意度最高的网约车平台。
  17. 京东健康：“老人全年照护”服务用户满意度达95.5%
    2024-03-06 10:13:03
    截至2024年2月，京东家医“老人全年照护”服务对老人健康风险的识别率达98%、慢病干预度85.3%，用户推荐率达63.4%、用户满意度达95.5%。
  18. 支付宝App下架29款用户满意度不佳产品
    2021-04-29 17:23:59
    4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。截至目前，29款用户满意度不佳的产品已被下架。例如，支付宝首页腰封广告增加“不感兴趣”按钮、推送消息可分类按需关闭、小额免密自动扣款可集中管理等。
  19. 蚂蚁集团：已下架支付宝APP中29款用户满意度不佳产品
    2021-04-29 17:21:18
    4月29日消息，从蚂蚁集团消保专项行动“蚂蚁315”获悉，该公司已在内部启动产品健康度计划。目前，在支付宝APP上已有29款用户满意度不佳的产品被下架。据悉，所有上线支付宝APP的产品和功能都要考核用户满意度，如用户满意度持续垫底，将对相关产品进行改造或下线。
  20. 京东公开“商品属性模型确定方法”专利 提高用户满意度
    2022-09-05 15:08:51
    京东近日公开一项“一种商品属性模型的确定方法和装置”专利。