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双12苏宁易购升级大件安心装服务家电家具订单量整体增长53%
2022-12-13 17:18:14
双12期间，苏宁易购大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务，消费者可根据自身需求，定制专属配送时间，最长可免费存储365天。
双12苏宁易购升级大件安心装服务
2022-12-13 17:20:56
12月13日消息，双12期间，苏宁易购大件安心装升级家电、家具商品免费存储服务，消费者可根据自身需求，定制专属配送时间，最长可免费存储365天。数据显示，双12期间，苏宁易购家电、家具等消费热度升高，双线订单量整体增长53%，其中大屏彩电销售量环比提升64%，定制柜类同比提升61%。苏宁易购物流家装发货量较去年同期上涨，“延期配送”、“免费存储”、“送装一体”等售后服务需求攀升。
苏宁易购获“家电服务业消费者权益革新示范单位”
2023-03-15 18:17:40
据了解，新的消费市场形势下，苏宁易购从为消费者提供简单购买家电场所，升级到为消费者提供家庭场景解决方案，加速实现从“买家电到苏宁易购”向“定制家庭场景到苏宁易购”的升级，这样的转变离不开消费服务体验的迭代。截至今年3月，“送装一体”作为苏宁易购物流的核心服务产品，自去年升级“安心装”后，服务了线上线下超过百万名消费者。
苏宁易购发布2022年双11大促物流数据
2022-11-11 17:41:16
11月11日消息，苏宁易购发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。
苏宁易购双十一物流战报：家装发货量同比提升181%
2022-11-13 09:25:42
11月13日消息，苏宁易购日前发布的2022年双十一大促物流数据显示，从10月24日到11月11日苏宁易购物流整体履约完成率96.7%，家装发货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%。此外，这个双十一，苏宁易购物流升级大件“安心装”服务，将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市，苏宁易购物流家装出货量实现同比提升181%，送装一体订单完成率提升至97.8%，同步落实末端环节“219”服务标准。
苏宁物流618期间推出“安心装计划” 加码到家服务
2021-06-17 21:02:13
618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。
苏宁物流618期间推出“安心装计划”
2021-06-17 21:08:21
6月17日消息，618期间，苏宁物流正式推出“安心装计划”，以24小时闪电送装、送装一体、送装预约、送新取旧、免费取退、防疫安全等6大服务升级大件上门服务标准，加码到家服务。针对消费者买错想退换的大件商品，苏宁物流“0元取件”服务，自收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。
苏宁易购西安防疫仓日均发货150万件
2021-12-24 11:05:44
面对防控升级，苏宁易购升级响应能力近期防疫物资做到日均发货量150万件左右，日均收货12余万件，收发货及时率均达100%。
苏宁易购西安防疫仓日均发货150万件
2021-12-24 11:24:15
12月24日消息，据报道，面对防控升级，苏宁易购升级响应能力，有效保障西安高新区防疫物资工作的有序运行，近期防疫物资做到日均发货量150万件左右，日均收货12余万件，收发货及时率均达100%。12月23日，苏宁易购物流成立西安抗疫保供专项小组，积极调配物流服务运力，加大商品货源组织，做好物流服务。苏宁易购还提供线上视频导购和线上一对一讲解服务，让西安市民“云”逛苏宁易购。
苏宁零售云：2024年销售规模增长超30%
2024-01-19 16:17:57
1月19日消息，苏宁易购零售云今日举办2024零售赋能培训暨2023年度表彰大会，聚焦零售全面升级，苏宁易购发布了2024年“门店场景、产品供给、服务履约、终端运营”四大赋能策略。作为苏宁易购高增长业务板块，零售云2023年新开门店超2800家，销售同比增幅超20%。在终端，将配置2500名导购员，投入5亿消费补贴，开展超5万场促消费活动，推动乡村消费提质升级。
“苏宁秒杀” 将升级改版为 “大聚惠”
2021-01-20 09:07:09
原“苏宁秒杀”将于2021年1月26日正式升级改版为“大聚惠”。
苏宁易购升级以旧换新双线打通品类壁垒
2021-03-31 09:38:18
3月31日消息，昨日，苏宁易购发布了升级版的以旧换新产品。此外，苏宁易购方面表示，苏宁以旧换新已经双线打通，即在回收旧机的同时，新机免费送货上门，节省消费者的时间。据介绍，苏宁易购在2005年率先在行业内发起家电以旧换新活动，至今已经有16年的时间。目前，苏宁以旧换新业务已经有700多家本地化合作伙伴，7270名平台认证工程师，覆盖2942个区县。在2020年度，苏宁累计完成234万单电器的换新。
苏宁易购新品频道升级为“苏宁万花筒”
2021-05-21 18:13:01
据悉，作为消费者新品消费阵地和品牌新品首发阵地，苏宁万花筒致力于打造消费者认知苏宁易购新品的强关联IP。在首屏位置增添重要内容版块，助力品牌心智输出；并在苏宁易购APP端新增“新品tab”，通过精准的人群标签实现品牌曝光。值得一提的是，昨日苏宁易购正式对外宣布，今年618预售将于5月24日0点正式开启。根据苏宁易购的618玩法，5月24日为预售阶段；6月1日被锁定为第一轮爆发；6月12日-17日，第二轮预售开启。
苏宁物流618升级推出优选仓、经济仓产品
2021-05-25 15:57:57
苏宁物流仓储资源丰富，拥有1200万平方米的自建仓储及相关配套设施，远高于行业水平，可满足商户快速入仓。苏宁物流仓配灵活组合的模式，为客户提供了众多选择，仓配一体既能保障仓储端的有条不紊，也通过按需配置的配送服务源源不断地实现高效履约，助力全链路提质降本增效。在苏宁优选仓全新方案的精益化管理下，该品牌大量SKU作业速度提升8%，商品周转速度、出入库效率、发货精准度均大幅提升，物流体验再也没有拖平台运营的后腿。
苏宁易购升级双11价保服务可享30天价保
2022-10-19 11:49:58
今年双11苏宁易购倡导“让双11回归零售本质”，并根据用户在消费过程中，遇到的一些痛点问题，升级了相关服务措施。
苏宁易购升级物流服务备战双11 主推大件送装一体
2022-10-20 15:16:15
苏宁易购物流双11备战工作已启动，在全国送货上门的基础上升级大件送装一体服务范围，服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市。
苏宁易购升级Super会员权益推出月卡版Suer会员
2023-09-02 11:24:08
继818合作伙伴发展大会上，苏宁易购宣布要加速提升会员服务品质后，在即将到来的99嗨购节期间，苏宁易购将全面启动Super会员的权益升级。
苏宁易购升级Super会员权益：不限单价、不限次数享受包邮
2023-09-04 16:02:07
苏宁易购宣布升级Super会员权益，升级范围几乎覆盖了所有老权益。
“苏宁秒杀”将升级改版为“大聚惠”
2021-01-20 09:14:09
1月20日消息，苏宁易购昨日发布公告称，为了更好的服务用户，更有效的帮助商家提升运营效果，更全面的提升营销产品的竞争力，原“苏宁秒杀”将于2021年1月26日正式升级改版为“大聚惠”。原苏宁秒杀频道子产品中“单品秒杀”和“品牌秒杀”将同步升级改版为“单品惠”和“品牌惠
苏宁易购315期间升级服务保障：无理由退货、比价贵就赔
2023-03-13 17:31:08
同时，315是全国消费者的权益保护日。苏宁易购升级了一系列售后保障措施。315期间，苏宁易购服务保障再升级：自营商品承诺全场景七天无理由退货。“七天无理由退货”的商品包括苏宁易购线上平台、线下门店所有的自营商品，办理流程简便：消费者只需出示七天内的购物凭证，在易购APP或门店提交退换申请即可。315期间，价保期延至30天。此外，即日起至3月15日，苏宁易购正式上线全场景“买家电家装，比价贵就赔”活动。