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1688推出“生意倍增”计划助力商家抓住春节订单增长窗口期
2024-01-08 17:30:52
该计划为新签商家带来全新升级的两大生意模式和五种经营方法论，助力源头厂商抢占万亿元级别的跨境市场先机，抓住春节订单增长的窗口期。
1688将升级行家选商品成长体系
2025-03-11 11:53:16
3月11日消息，为了提升行家选商家生意机会，助力行家选商品成长，提升买家服务体验带动订单增长，2025年3月17日起1688行家选将升级行家选商品成长体系，本次升级内容主要调整行家选普通和行家选精选商品入选门槛要求，同时基于上述同步调整入围商品的对应流量扶持周期，其他权益保持不变。
1688单日新增商家数实现同比三位数增长
2023-02-13 17:53:30
2月13日消息，2月10日当天，新入驻1688的商家数量实现同比三位数增长，超出去年双11当天新增商家数量近20%。据悉，自1688启动保获客、保订单的“双保”计划以来，诚信通、实力商家和超级工厂三大会员产品的新会员商家数量持续大涨。大部分新入驻的商家是产业带的源头厂商和成立一年内的新创企业。
1688发布新“双保”计划为新商家保获客保订单
2024-02-19 11:26:54
2月19日消息，1688宣布，平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果，对新商家的获客数和订单量进行“双保”，助力商家抢占春节开门红利。1688数据显示，春节期间，平台买家数同比增长超90%，商家的平均访客数、买家数和GMV均实现同比两位数的增长。2024年，1688在用户侧的投入将是去年的3倍。
1688调整商家发货行为管理规范
2023-06-01 16:48:49
6月1日消息，1688日前发布《1688商家发货行为管理规范》更新调整通知。本次规则2023年5月31日公示，2023年6月7日生效。单笔主订单理赔金额上限50元。对于欺诈发货违规行为，每成交一笔子订单，商家需支付10元作为违约金。
1688平台调整商家中心订单隐私数据操作
2021-08-03 09:09:58
为了进一步保护买家订单隐私数据，1688平台自2021年8月10日起将对商家中心订单操作做出调整。
1688商家版PC端将升级替换原千牛工作台
2022-05-10 16:03:45
5月10日消息，1688日前发布公告，平台推出的1688商家版PC端为1688商家专属使用的一站式工作台产品，集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、智能辅助答复机器人、询盘服务数据、应用市场插件、消息中心、1688卖家工作台入口等功能，兼容了原千牛工作台的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。
1688发布产业带倍增计划，让商家生意更简单、更有确定性和更具爆发性！
2024-04-10 11:00:51
为了帮助商家快速开店、快速获客、快速抢单，源头厂货直销平台1688在今年年初发布「新双保」计划，帮助1688商家「保获客」「保订单」。近日，1688对外披露「新双保」期间商家经营效果数据，与往年同期同比1688平台需求旺盛、持续增长，产业带源头厂商借助「新双保」计划快速抢占生意机会。据悉，今年四月1688将持续深耕产业带并发布产业带倍增计划，在「新双保」的基础上持续在供给侧重点夯实价格力和丰富度上的竞争壁垒。
手机1688商家版APP将替换掉原手机千牛APP
2022-12-23 16:34:43
12月23日消息，1688平台推出了手机1688商家版APP，为1688商家专属使用的一站式工作台产品，集合了旺旺聊天接待、客户服务面板、订单/商品服务面板、经营数据、应用市场插件、直播等功能，兼容了原手机千牛APP的主要功能并优化新增了1688平台专属功能。原千牛APP停止运营后，1688平台将根据个人信息保护法等相关法律法规的规定处理和保护商家的个人信息。
1688新灯塔考核指标升级
2024-11-28 11:44:11
11月28日消息，1688新灯塔考核体系是1688平台为了帮助商家服务能力成长所建立的一套全链路服务体验评估诊断标准。为了帮助平台商家提升售后解决能力，平台将对《1688商家服务管理规范》中的新灯塔具体考核指标介绍部分进行更新，本次规则更新于2024年11月27日公示，2024年12月5日生效，并于生日效后面向诚信通所有商家的新灯塔物流体验分和纠纷体验分进行逐步调整更新。同时提供了相关能力帮助商家自检自查，商家可进入新灯塔后台查阅对应订单。
1688回应“仅退款功能的退款金额无上限”传闻：信息不实
2024-06-12 15:29:00
6月12日消息，针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息，“1688发言人”官方微博回应称，此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为，以及商家订单履约情况和过往交易行为等，进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同，并非无上限。
1688更新《商家发货行为管理规范》调整违规订单赔付标准
2023-05-23 12:22:58
调整后的规则将于2023年6月1日生效。
1688对商家启动“双保”计划：保获客、保订单
2023-02-06 11:57:01
1688面向产业带启动“暖春复苏”计划，核心举措是“保获客保订单”，连保两个月。
1688发布新“双保”计划对新商家保获客保订单
2024-02-19 11:32:31
针对2月19日至3月31日期间入驻的新商家，1688将对其获客数和订单量进行“双保”。
1688：协商一致后商家可修改收货地址无需买家确认
2022-02-25 11:47:58
双方协商一致后，商家可在订单详情修改收货地址，无需买家进行系统确认。
1688调整极速退现货类订单规则 4月18日生效
2022-03-30 10:22:17
3月30日消息，日前，1688平台发布关于1688极速退现货类订单规则变更通知，此次变更将于4月18日正式生效，适用于全行业。规则变更后，买家下单支付24内或者商家逾期，订单未点击发货，买家等级L0-L6且单笔退款金额≤1000元，商家需在2H内响应退款申请，其余类型，商家需在24H内响应退款申请，超时退款协议自动达成。此外，买家在18点后至次日9点前发起的极速退款流程，卖家需在次日10点到12点时间内响应。
1688实力商家“实力省心购”升级为安心购现货版
2023-03-28 15:09:05
3月28日消息，阿里巴巴1688平台今日发布通知称，原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益，将于2023年4月28日统一升级为安心购现货版。据介绍，安心购现货版是1688现货市场的专业交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购现货版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
1688平台将联合保险公司在大促期间赠送运费险
2022-11-25 16:56:00
对于大促报名商家，若商家在报名时候尚未开通运费险，1688平台将联合保险公司在大促期间对商家的订单赠送运费险。
1688平台将联合保险公司在大促期间赠送运费险
2022-11-25 17:42:40
11月25日消息，1688平台今日发布大促期间运费险权益公告。公告称，对于大促报名商家，若商家在报名时候尚未开通运费险，1688平台将联合保险公司在大促期间对商家的订单赠送运费险，赠送时间及范围为：订单支付时间在12月8日00:00:00至12月12日23:59:59，在此期间商家的所有交易订单均会被赠与一份运费险，商家无需承担相关运费险保单的保费。商家的买家若产生保单内约定的退换货，即可收到保司赔付。
1688推出“春节不打烊服务1元购”活动
2023-01-17 16:39:59
1月17日消息，2023年新春佳节即将来临，1688推出“春节不打烊服务1元购”活动，安排工具必备攻略协助商家做好放假准备。对于春节期间处理订单发货需求，1688建议选择服务市场“订单管理工具”，其核心功能有批量打单、发货提醒、电子面单、自由打印等。对于需要设置店铺放假公告通知，进行视觉调整商家，1688建议选择服务市场“店铺装修工具”一键设置放假公告。