1688平台调整商家中心订单隐私数据操作

云合 2021-08-03 09:09:58
B2B 2021-08-03 09:09:58 阅读 7670 评论 0

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8月3日消息,1688平台8月2日发布1688平台关于订单隐私数据操作调整通知(以下简称公告)。

公告称,为了进一步保护买家订单隐私数据,1688平台自2021年8月10日起将对商家中心订单操作做出以下调整:订单详情查询:订单信息将脱敏展示,商家点击后可就完整信息进行查看。订单批量导出:订单信息每次下载需通过手机验证码校验成功后方可下载(如有下载需要,同时为保障商家账号安全,请商家各主子账号绑定对应手机号码)。

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公告提醒,商家仅可将订单相关的用户个人信息用于交付商品/服务、提供售后服务等交易履约的必要用途。一旦非法使用或向他人非法提供用户个人信息的,1688平台可按照平台规则进行违规处置;店铺经营主体及相关责任人员也将面临监督部门行政处罚乃至承担刑事责任。

此前,1688平台在7月29日发布关于全面降低1688商家收款服务费率的公告,为了进一步减少商家在平台的经营成本,自2021年8月1日起,所有1688平台(1688.com)商家的信用卡手续费率将统一降低至0.6%。借记类收款服务费继续保持免费。

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此外,1688平台还在8月1日发布关于疫情影响导致发货延迟处理和建议的通知,因近期国内疫情管控升级,部分高、中风险地区因管控政策影响无法进行正常物流配送,即日起,1688.com就高、中风险地(河南省郑州市;江苏省南京市、宿迁市、扬州市;四川成都市、绵阳市、宜宾市;辽宁省沈阳市、大连市;湖南省张家界市;云南省德宏州;福建厦门市以及未来可能因疫情管控政策影响无法正常进行物流配送的城市)建议如下:若卖家目前合作的物流公司无法揽收等情况,建议卖家提前与买家旺旺沟通协商发货时间;若卖家的订单因物流管制问题实际无法寄件的,在收到投诉后可提供相应的物流红章证明,若卖家无法提供该证明,建议收到买家投诉请及时与对方沟通撤诉事宜避免投诉成立造成影响。

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