1. 9月12日消息,1688平台日前公示《1688履约保证产品及服务升级公告》。公告显示,为向商家、商家经营的店铺及商家电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务,自2023年9月18日起,阳光财险、众安保险、国泰产险将针对1688履约保证产品进行升级。升级后的1688履约保证保单将新增保障范围:针对入驻“精品货源”的商家,可以选择并购买1688履约保证,因保险事故的发生,也可使用保险金进行赔付。
  2. 1688平台日前发布《1688履约保证产品及服务升级公告》。
  3. 3月14日消息,1688发布公告称,为向您、您经营的店铺及您的电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务,自2023年3月20日起,阳光财险将针对1688履约保证产品进行升级,升级后的1688履约保证保单将新增保障范围:即在保单保障期内,您入驻的电商平台经营者或订立电商交易合同的消费者作为被保险人,因保险事故的发生遭受保单约定范围内的损失,可享受在保保单项下的保险赔付。
  4. 针对入驻“精品货源”的商家,可以选择并购买1688履约保证,因保险事故的发生,也可使用保险金进行赔付。
  5. 自2023年3月20日起,阳光财险将针对1688履约保证产品进行升级。
  6. 公告称,为了给安心购客户提供更好的服务体验,更新《阿里巴巴中国站“网络交易平台卖家履约保证保险”投保协议》,并予以公示。经修订的协议将于4月22日凌晨生效,后续所有新发生的投保均适用变更后的投保协议。
  7. 6月15日消息,据报道,今日,第30届深圳礼品家居展暨1688工厂直采季启动。在展馆活动中,围绕“好货从哪来”,1688宣布启动“TOP100宝藏工厂”评选。据介绍,此次宝藏工厂的评选标准,主要看工厂的产品力、性价比、品质感、品牌力、科技感,以及履约保障和在红书平台的人气等综合表现。此外,1688还启动了宝藏工厂成长计划,提供产地王牌、新品牌计划、产地名片等三大服务。
  8. 4月29日消息,为进一步提升1688平台定制及订货场景交易履约保障服务体验,1688针对安心购·定制版服务做全面升级,主要升级内容包括:服务费费率下调,全店开通模式的服务费费率,由交易金额 的0.7%,下调为交易金额的0.6%。
  9. 1月3日消息,1688 CEO余涌透露道,2024年1688将重点推动四项买家采购体验的服务升级-全场可赊、全场包邮、预计达、信用退,去保障履约能力、提升买家体验。其中2022年推出的“1688”将提前升级上述四项服务,目前年销售额超300亿元。
  10. 自2024年3月29日起,阳光财产保险股份有限公司将针对1688平台定制场景“安心购网络交易平台卖家履约保证保险”产品进行升级,新增“破损包赔”责任。
  11. 3月21日消息,1688公告称,自2024年3月29日起,将针对1688平台定制场景“安心购网络交易平台卖家履约保证保险” 产品进行升级,新增“破损包赔”责任。“破损包赔”保障:针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单,若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形,买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实,则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
  12. 升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障保障内容,可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时,前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外,1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担,让商家生意更简单。
  13. 3月18日消息,1688平台日前发布公告称,“安心购·现货版”的正式上线时间为2023年3月24日,是1688为买家推出的安全、高效的交易履约保障服务,通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品,为买家交易保驾护航。
  14. 3月28日消息,阿里巴巴1688平台今日发布通知称,原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益,将于2023年4月28日统一升级为安心购现货版。据介绍,安心购现货版是1688现货市场的专业交易履约保障服务,通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品,为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购现货版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
  15. 9月13日消息,1688平台今日发布限制性化工产品平台经营调整公告 。商家必须为服务中的“实力商家”、“超级工厂”、“工业品牌”会员商家。已向1688平台缴纳10万人民币保证金,保证金将用于商家对平台买家的履约保障以及因经营限制性化工产品给第三方或平台造成损害的赔付;商家违规后的罚扣。
  16. 3月30日消息,阿里巴巴中国站3月30日发布关于N小时发货服务履约标准升级的通知 。此外,开通交期保障发货服务的商品的订单,近30天履约率≥95%,正常透标;近30天履约率<95% ,则去标。若超时未处理,视为商家同意买家退款申请,平台将操作退款给到买家。具体处理时间标准:买家在9点至18点发起的闪电退款流程,商家需2小时内响应处理;买家在18点后至次日9点前发起的闪电退款流程,商家需在次日10点前响应处理。
  17. 8月27日消息,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序保障买家体验,帮助买卖家更好地解决跨境交易履约过程中的纠纷,同时为商家创造更好的营商环境,1688平台拟变更《1688 跨境交易争议处理规范》,于2024年8月23日公示,2024年8月31日生效。
  18. 为了提升买家在平台找加工定制品的找挑体验、询单和定制下单以及交付履约体验,1688平台对加工定制商品成长体系进行了全新升级。
  19. 1688宣布,对全国范围内受洪灾影响的商家进行履约和售后免责,并且暂不设截止期。
  20. 1688对《极速周转服务协议》和《卖家非融资性履约担保服务协议》的形式进行了优化,将上述两份协议合并为一份协议即《极速周转服务协议》。