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京东健康宠物医院正式上线提供7x24小时在线问诊服务
2021-10-09 10:03:12
10月9日消息，昨日，京东健康宠物医院宣布正式上线。据了解，京东健康宠物医院是业内首批互联网宠物医院，拥有超过3000名宠物执业医生，目前该医院聚焦犬猫全科的7X24小时在线健康咨询服务，并在图文问诊的基础上率先推出视频问诊服务。未来，京东健康宠物医院还会针对异宠科发力。
京东宠物推出7X24小时在线宠物健康问诊咨询服务
2021-08-18 11:23:12
今日，京东宠物正式推出7X24小时在线宠物健康问诊咨询服务，京东也成为全行业首家提供宠物视频问诊服务的企业。
京东健康推出上门核酸检测服务
2022-05-07 11:03:03
5月7日消息，近日，针对不同群体的实际情况，京东健康分别定制了家庭团购、社区拼团、次卡团购、企业团购等多种类型的上门检测服务，帮助居民足不出户进行核酸检测，满足疫情防控常态化检测需求。用户打开京东APP或京东健康APP搜索“上门核酸”即可进入页面选择所需服务。针对居民防控期间可能出现的身体健康及心理问题，京东健康免费提供7X24小时的在线问诊、健康咨询、用药指导等服务。
阿里健康互联网医院特色专科中心推出“专科管家”等四大升级
2022-07-08 15:44:31
7月8日消息，近日，阿里健康互联网医院特色专科中心推出“精选名医、专科管家、速诊秒答、儿科夜诊”四大升级。阿里健康互联网医院特色专科中心组建了专科管家团队，问诊后48小时内，专科管家会主动联系患者询问病情，给予康复、护理等方面的建议。而对于儿科患者，阿里健康开通了夜诊服务，三甲儿科专家7x24小时在线。
新手无惧经验少，皇御环球助您夯实财经知识，捕捉黄金交易机会
2021-12-21 15:41:40
皇御环球历经数年稳步发展，不断帮助投资者夯实财经基础知识，捕捉此起彼伏的黄金异动行情。除了帮助投资者打下厚实的基础外，皇御环球坚持以客为主的服务理念，为不同类型的投资者提供专业的黄金白银投资服务，并配备7x24小时在线客服随时为您答疑解惑，客户资金独立隔离，全力保护客户隐私及资金安全。
快手电商发布“智能客服机器人” 累计服务消费者人次超千万
2021-11-02 17:18:42
11月2日消息，近期，快手电商面向全量商家正式发布“智能客服机器人”产品，该智能客服机器人可自动回复买家高频咨询，并实现7x24小时在线自动解答，降低商家大促期间的客服压力。目前，已有超1.3万快手商家接入使用智能客服机器人，累计服务消费者人次超千万，客服问题解决率达70%，通过智能客服机器人促成的日均GMV转化达到300万。
快手上线“种太阳计划” 干预心理危机
2024-05-16 09:29:11
5月16日消息，快手上线“种太阳计划”，帮助有心理危机的人走出困境，并邀请医疗机构专家、创作者直播访谈，共同探讨如何干预心理危机。相关小组负责人透露，快手通过AI预警系统识别、建立安抚干预标准流程，7X24小时在线干预挽救，去年联动各地警方成功挽救329名轻生者，今年1至4月挽救78人。
电商老板看过来：冲刺双11，实施实在电商RPA正当时
2021-09-22 09:50:20
根据eMarketer的数据，2021年中国的零售电子商务销售额预计将超过去年的2.3万亿美元，达到2.8万亿美元。消费者万众瞩目、电商老板摩拳擦掌的双十一也即将到来，冲刺双11，实在智能电商RPA机器人助力正当时！实在智能RPA智能客服能够进行无人值守智能接待场景，7x24小时，时刻在线，不错过任何时间段的客户咨询。
申通快递正式发布网点智能客服系统“申小蜜”
2022-06-22 11:59:10
“申小蜜”专门针对网点服务商家场景，实现7X24小时全天候、全渠道、全流程自动化处理。
滴滴端午安全出行公告：未成年乘网约车须监护人陪同
2021-06-10 21:03:48
6月10日消息，今日，滴滴出行发布《2021年端午假期安全出行公告》。公告指出，端午期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度；未成年乘坐网约车，须由监护人陪同；对疲劳驾驶、超速行驶进行专项教育及管控等。从当前的报名情况来看，今年端午出游人次有望恢复至2019年同期水平，预计今年端午节出游人次将达到1亿人次。
享道顺风车在上海启动试运营
2021-04-26 14:42:13
4月26日消息，享道出行宣布，享道顺风车业务今日在上海首发试运营。目前，享道顺风车已经配备了司机实名认证、人脸识别、7x24小时全天候守护等安全措施。同时还具备了AI行程规划、车主乘客双向选择的功能。据悉，享道出行是上汽集团旗下移动出行战略品牌，定位中高端用户群体，公司利用移动互联网和大数据技术搭建商务用车信息服务平台。
滴滴出行发布《2021年端午假期安全出行报告》
2021-06-11 10:50:08
6月11日消息，滴滴出行昨日发布的《2021年端午假期安全出行报告》指出，端午期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度。据了解，今日，滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交IPO招股书。招股书显示，截至2021年3月，滴滴已经在包括中国在内的15个国家约4000多个城镇开展业务。
达达集团全力保供上海抗疫
2022-04-02 10:19:15
4月2日消息，受疫情影响，3月以来，京东到家、小时购上海地区果蔬粮肉订单量激增，达达集团旗下京东到家、达达快送双平台联合超15万家零售门店，持续保障民生物资供给和配送到家。上海地区达达快送个人版近期的日均帮买订单量较日常翻了4倍，最高增长至日常17倍。近日，平台从全国多省市调度105名达达快送骑士前往上海展开物资配送。京东到家提供7X24小时免费线上健康咨询服务，保障送药上门及24小时免费问诊服务。
滴滴出行：五一假期将发放司机出车补贴
2022-04-28 18:52:57
五一假期期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度，全时待命保障应答。滴滴将继续7×24小时密切跟踪疫情形势，积极配合关联司乘流调工作，严格要求并监督平台司机全程佩戴口罩、车内勤消毒勤通风。为保障假期打车体验，滴滴将发放司机出车补贴，部分城市试行节假日司机服务费，鼓励司机提升服务。
滴滴出行发布五一假期出行安全及防疫公告
2022-05-01 11:53:54
5月1日消息，近日，滴滴出行发布2022年五一假期出行安全及防疫公告。五一假期期间，滴滴各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7x24小时轮岗值班制度，全时待命保障高效应答，积极配合各地公安机关，协助打击违法犯罪行为，保护司乘安全。滴滴将继续7×24小时密切跟踪疫情形势，积极配合关联司乘流调工作，严格要求并监督平台司机全程佩戴口罩、车内勤消毒勤通风。
京东健康：首批面向全国乡村捐赠1000万片退烧药
2023-01-09 20:25:06
1月9日消息，京东官方宣布，京东健康与人民日报客户端携手发起“乡村防疫守护行动”公益项目，首批面向全国乡村捐赠1000万片退烧药，同时还为全国乡村居民提供7x24小时 “新冠极速问诊”和“用药咨询”服务。据了解，在本月早些时候，京东健康与中华社会救助基金会联合发起的“京东健康应急小药箱”公益项目启动乡村用药支援行动，项目首批将为全国5个省级行政区的8个村镇捐赠退烧药品，覆盖3.7万名乡村群众。
平安好医生与礼来制药达成战略合作
2021-03-17 11:11:33
3月17日消息，近日，平安健康医疗科技有限公司与礼来制药举办了签约仪式，宣布正式展开全面合作。平安好医生与礼来制药就“医-患-药-险”的服务闭环进行了探讨，双方表示未来将积极探索全产品深度合作以及创新零售模式，为用户提供更贴心的一站式医疗健康服务。据悉，平安好医生是中国领先的互联网医疗健康服务平台，为用户提供7x24小时全方位的医疗健康服务，截止2020年底，其注册用户数已达亿人，日均咨询量达万。
顺丰供应链与中核安科锐签署战略合作协议
2021-06-04 10:24:21
6月4日消息，近日，顺丰供应链与中核安科锐医疗科技有限责任公司签署战略合作协议，双方将携手共创企业系统化的端到端软硬件售后服务备件供应链解决方案。顺丰供应链高科技事业部中国区非半导体行业客户负责人王明明表示，顺丰供应链将充分发挥进出口清关、进出库效率，运输时效以及仓配覆盖等方面优势，缩短仓储服务响应时间，以信息化服务打造7X24小时物流圈，为患者和企业创造更高效的物流服务模式。
平安健康与优时比制药签署战略合作协议
2021-06-09 16:00:43
6月9日消息，昨日，平安健康与优时比制药正式签署战略合作协议，双方将在基于数字平台的创新患者服务、智慧医疗以及大数据和人工智能应用等方面展开合作。双方合作的第一步，是以类风湿性关节炎产品为基础推出定制化药费险。资料显示，平安健康致力于为用户提供包括线上咨询、购药、线下挂号、转诊、药品配送等7x24小时全方位医疗健康服务。截止2020年底，注册用户数已达3.73亿人，日均咨询量达90.3万。
曹操出行部署2021年国庆期间安全保障工作
2021-09-28 16:56:06
9月28日消息，近日，曹操出行召开“2021年国庆节前安全应急保障工作部署会议”，对国庆期间安全保障工作作出详细部署。各业务负责人、区域负责人、城市负责人、客服团队等人员实行7x24小时轮岗值班，保障国庆假期高效应答，处置各类紧急事件。此外，曹操出行还通过线上线下方式加强司机培训管理。