饿了么将尽快发布多等 5 分钟功能
9月9日消息,《电商报》获悉,今日凌晨,饿了么在其官方微博更新了一条动态,表示饿了么在保障订单准时的基础上,希望能做的更好一点。
为此,饿了么将尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给骑手一点点时间。饿了么会为用户一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。
同时,饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。
据《电商报》了解,由于外卖小哥们急于送单,不少外卖小哥甚至会选择抢红灯,争取在时间内完成订单配送,因此外卖小哥的出事频率较高,甚至成为了“高危职位”,有数据显示,有些城市每2.5天就有一个外卖小哥出交通意外。
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