携程系统出现 bug 扣款订单无法无法确认

鸣远 2019-10-03 10:13:58
生活服务 2019-10-03 10:13:58 阅读 1937 评论 0

10月3日消息,《电商报》获悉,昨晚,微博平台有大量网友爆料称,正值国庆出行高峰,自己在携程平台预定支付的酒店订单已经扣款,但订单无法确认,携程客服打不通,影响到出行安排。

从网友反应的情况显示,这一故障至少在当天17时33分已经出现,也有网友反应其等待时间已经超过3小时。

(图片来源:微博)

而据澎湃新闻报道,10月2日晚11时15分,携程方面回应称系统出现bug,目前正在紧急修复中,预计半小时之内能够修复完。

此前,携程网发布报告显示,国庆假期预计有8亿人次出游。携程旅游大数据实验室研究员彭亮分析,中国国内旅游规模早已是全球第一,2018年有55.4亿人次旅游,今年预计会到达60亿人次,全国人均每年旅游超过4次。另外,多个旅游平台显示,国庆酒店预订量自9月初便开始攀升,到10月1日至10月3日达到峰值。

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论