美团发布 AI 智慧门店 MAI Shop：实现 95%订单无人自动配送

10月13日消息，《电商报》获悉，美团今日在北京发布首家AI智慧门店MAI Shop，可实现无人自动分拣、无人配送车自动配送等。

据悉，用户可在落地MAI Shop 的园区通过沿途扫码下单、线上App 下单及到店自提等方式进行体验。

美团方面介绍，用户下单后，系统会进行订单的自主处理，通过自动拣选、AGV 小车配货、打包以及无人配送车配送一系列流程，完成订单的运作，用户只要在相应站点等待无人配送车送达，输入手机收到的验证码，即可取到下单商品。

美团方面表示，目前，美团MAI Shop首钢园店已在十一长假的试运营中，可实现17分钟平均送达、95%订单全无人配送完成。

据《电商报》了解，MAI Shop是美团在‘移动智慧门店’概念上的一次尝试，能够为消费者、商家和骑手三方提供助力。除了为消费者带来实际的便利，在商家方面，MAI Shop也能够助力商家线上、线下、数据和配送多场景，通过机器人、大数据及AI能力等方式实现效率与用户体验的提升，帮助商户实现精细化运营。

同时，站点+无人配送模式带来的“移动性”也降低了门店对选址的依赖度。值得一提的是，MAI Shop还是一家骑手负责运营的智慧门店，能够为骑手提供如无人车安全员、门店上货与维修员更多可能。

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