国美助力北京市年货节 “真快乐”APP发放年货消费券迎新年
为做好人民群众在京过节的服务保障,使消费者过个健康年、幸福年、暖心年,北京市将举办“京券京味儿过牛年”为主题的年货节,届时北京将面向在京过年人员发放4000万元“零门槛”年货消费券。国美“真快乐”APP作为一个志在让购物更快乐的零售平台,积极参与到了这场北京市的全民新春购物狂欢中,为广大市民的年货加码助力。
福利升级 快乐不打烊
据悉,本次“北京年货消费券”将于2月12日至16日(正月初一至初五)每天上午10点定量发放,在京消费者每人每天在同一平台可抢一次,先到先得,消费券金额分为16元、66元、166元三个额度,可用于线上购买年货商品或者订购外卖。
值得一提的是,本次“北京年货消费券”不设消费门槛,在京过年消费者实名认证后登录“真快乐”APP,访问“北京年货消费券”专属页面,通过抢红包形式领取,“真快乐”甄选了食品百货、粮油、数码3C、生活家电等品类商品参与活动。
其实在1月份由商务部会同中央网信办等有关部门举办的“2021年全国网上年货节”已经启动,以满足人民群众节日消费需求。
“真快乐”APP想人民群众之所需,也在1月上旬就推出了“快乐ZAO集”超级年货节,日用百货、食品生鲜、零食、酒水、数码3C、消杀、母婴、美妆等十大品类齐降价。
作为零售巨头国美推出的娱乐化、社交化的购物平台,“真快乐”APP充分发挥了平台优势,通过“抢-拼-ZAO”等丰富多样的玩儿法,让用户全程可畅享“娱乐买、娱乐卖、分享乐”的购物体验,将快乐进行到底。
所谓“抢-拼-ZAO”,就是用户可以抢限时限量爆品,可参与拼好物,2人成团拼购价可低至5折,还可以参与ZAO动团、ZAO直播等娱乐互动,领优惠赢大奖。“真快乐”APP通过赛事、直播等活动形式,将购物过程和购物结果娱乐化,“真快乐”APP九九会员更是可以享专属福利。尤为值得一提的是,“真快乐”APP最近还邀请到了德云社相声演员周九良、杨九郎担任“九九会员快乐体验官”,以“九九兄弟”的快乐标签,花式玩转娱乐零售,掀起新一轮新春购物快乐风潮。
“真快乐”APP始终把用户体验放在第一位,本次也是积极响应政府号召,参加“北京年货消费券”发放活动,在原有的欢乐氛围基础上,让留京用户惊喜加倍。
战略赋能 真选低价
“真快乐”APP “快乐ZAO集”超级年货节之所以能如此火爆,离不开国美的战略赋能。
在国美34年零售供应链赋能的基础上,“真快乐”APP推出了“真选好物”,商品经过八重标准层层筛选,品质有保障。背靠国美多年来和厂商建立的深度互信关系,“真快乐”APP不仅能在商品生产源头把控品质,还能控制成本,降低溢价,实打实地让利用户。
国美零售CFO方巍表示,国美在强化和拓展自营供应链的基础上,通过真选标准,快速补强全类目第三方外部供应链,进而打造自有特色优势供应链平台,加速了开放赋能的进程。其中2020年和京东、拼多多的供应链双向开放赋能,取得了很好的效果,并且反向赋能了真选拓品。
此外,线上线下双平台模式也是“真快乐”APP的超级后盾。方巍表示,国美构建的双平台,正重新定义O2O,真正实现了线上线下的精准赋能,融合互补,双平台模式能让商家和客户都获益。这种获益在“真快乐”APP平台得到了体现,随着数字化进程的推进,国美全国近3000家线下门店已经全面实现“上云”,在“真快乐”APP“门店”频道,通过“一店一页”贯通售前、售中、售后的全程服务体系,让服务数据化、可视化、在线化,充分满足用户需求。
此外,依托“门店上云”推出的“闪店送”服务,用户在“真快乐”APP购买3C数码和小家电,可享受最快半小时达的服务体验。而升级的空调安装全年“十免”服务,也有效解决了当下消费者的空调安装痛点,进一步提升和规范了行业标准,得到了用户的口碑和点赞。送装同步服务,提供全天候“送货+安装+调试”一站式服务,大大免除了二次上门造成的时间成本,解决了消费者对于购买大件商品最苦恼的事情,并确保春节期间服务不打烊、速度不打折。
依托双平台和供应链的系统集约优势,将显著提升商家在国美零售的流通运营效率,同时将广大商家目前线上、线下分隔的两套成本投入,节约成双平台一体化的一套成本投入。通过双平台的精准赋能,通过与厂商伙伴一起努力,实现“降本增效”,传导到消费者端,有望带给用户更多低价质优的好商品。
“真快乐”APP则在真选、低价、服务升级的基础上,扎根娱乐化零售赛道,基于国美“家·生活”战略赋能,朝着平台化、娱乐化、社交化的长远战略目标而努力着。
此次,“真快乐”APP加盟北京市年货节,参与“北京年货消费券”的发放,也从侧面说明了其娱乐化零售平台的定位和价值得到了行业和用户的肯定。
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