315曝光:魏则西离世5年,虚假医疗广告还在害人,这两家大公司被点名...

互联网评论 2021-03-18 17:51:47
行业观察 2021-03-18 17:51:47 阅读 2980 评论 0

一、魏则西之后,虚假医疗广告的更新迭代!

人命关天,不可儿戏!

2016年,21岁的大学生魏则西通过百度医疗广告,误入莆田系医院,被掏空家底、延误了治疗,最终不幸离世。

然而,魏则西离世5年,害人的虚假医疗广告却还在人间肆意增长,如同当年夺走他生命的癌细胞一样令人无情而冷漠。

今年315晚会,360搜索和UC浏览器被爆出存在大量虚假医疗广告。

讽刺的是,16年魏则西事件之后,360曾发布公开信:“360搜索正式停止一切消费者医疗商业推广业务……我们也呼吁所有搜索企业,在相关的法律和制度完善之前,为了生命和健康,暂时放弃商业利益。”

如今,360啪啪啪打了自己的脸。果然,在利益面前,企业可以放弃的是责任和担当。按常理说,伴随网络技术的进步和历史的教训,这些信息平台完全有更大的能力和义务打击这些非法广告,网络医疗的大环境应该越来越好的。

可现实却是,虚假医疗广告越来越泛滥,手段也越来越隐蔽、越来越高明了。

此次315晚会曝光了一些最新的广告投放手段。记者通过走访调查发现,只需要一个微信号、一个大致的产品描述,代理公司就能制作出一篇广告,然后投放到有问必答、快速问医师等栏目。

相较于传统的医疗机构搜索展示,这些隐藏在有问必答、快速问医师栏目的广告,大多没有品牌名称,其目的是微信引流,然后在微信上推销产品。在引流文案中,关于这些专家的介绍都神乎其神。可一旦转战微信,推销的基本都是一些没什么疗效的普通药品。

除开撰写引流小广告之外,代理公司还有更精准的信息流推广。即使你不主动搜索,但你的搜索记录都会成为搜索网站的数据。等下一次你打开对应的网站,就会跳出相对应的广告推荐。

网上流行一个段子,“百度看病,癌症起步”。放眼现在的搜索行业,虚假医疗广告已不再是百度一家之过,而是整个搜索行业的通病。

二、虚假医疗广告的顽疾,为什么根治不了?

315曝光之后,360和UC立马出面道歉,就连语气和处理办法都无比一致,下架相关违规广告,与广告代理商进行沟通,日后加强广告的审核。

借用网友的一句话,“要是道歉有用的话,早干嘛去了?”

从之前的魏则西事件,到如今被爆出的虚假医疗广告,常年跟广告打交道的搜索企业,对于虚假医疗广告的套路以及危害,不至于一无所知。只不过,知道与治理始终是两码事。在巨大的利益面前,睁一只眼、闭一只眼闷声赚钱是常态。

这么多年过去了,虚假医疗广告早已是顽疾,主要有三大原因:

其一,在利益和金钱面前,良心和正义始终是可以放到一边的。

搜索企业的收入中,广告占了大头。就拿搜索大哥百度来说,数据显示,百度2019年在线广告收入高达781亿,占到了营收比重的72.7%。2018年广告占比高达80%,而在百度的产品推广收入中,其前5大客户都是医美或妇科专科医院。2013年,百度的广告总量是260亿,其中莆田系医院就贡献了120亿。

其二,搜索引擎作恶成本低廉,只需要冒极小的风险,就能赚大钱。

去年6月,百度视频因为发布肿瘤违法医疗广告被处罚,罚款13320元,没收广告费4440元。是的,不是一千三百万,不是13万,而是1万3。对于百度这样体量的公司,1万3无疑是一个不痛不痒的数字。而跟赚的钱相比,这点罚款根本不算什么。反观谷歌,同样是靠广告吃饭的搜索企业,但曾在2011年因为不正规医疗广告被罚了5亿美元。

虚假医疗广告的罚款成本低是一方面,在面对监管和舆论时,搜索企业也总是有十足的逃避空间。原因很简单,搜索引擎提供的信息中介服务,并非直接坑害用户,所以能轻易摆脱干系。

综合以上两点,搜索企业才会为虚假医疗广告敞开大门。正如马克思曾说:“如果有100%的利润,资本家们会铤而走险;如果有200%的利润,资本家们会藐视法律;如果有300%的利润,那么资金本家们变会践踏时间的一切。”

实际上,广告本身是一种合理合规的商业模式。资本逐利是本性,可这些无良企业,千不该万不该通过危害别人的利益挣钱,而且还是人命关天的大事。

颇为讽刺的是,虚假医疗广告不仅治不了患者的疾病,反而逐渐演变为搜索平台的顽疾。那么搜索平台的顽疾,到底又该谁去治一治呢?

三、不顾用户体验的搜索引擎,该好好反思了!

不顾用户体验的搜索引擎,该好好反思了!

苦搜索引擎广告久矣!

相信大多数人都明显地感受到,现在的搜索引擎越来越难用了。搜一个“电脑性能”的问题,网站推荐的却是“性功能”的帖子和广告。

到头来,并不是你通过搜索引擎找到了有用的信息,而是数据和算法通过你的搜索,找到了你,并把你的信息出卖给别有所图之人。

虚假医疗信息之所以可恶,一是其稀释了真正有用的信息,二是虚假医疗广告本身存在极大的误导倾向,轻则谋财,重则害命,三是扰乱了本该贴心全面的大众医疗信息系统。

面对虚假医疗广告,作为普通用户的你我,或许不能彻底远离搜索引擎,但在使用的时候可以多留一个心眼,对于含有“广告”标识的条目直接忽视。涉及到医疗类问题,可以多方面求证,毕竟现在的信息渠道不局限于搜索引擎。此外,在网络上寻医问药,切忌听信任何神奇的功效。

至于虚假医疗广告的完全根治,需要搜索平台、政府相关部门的共同努力。毕竟,医疗无小事,这是企业和相关部门的共同责任。

有人曾说,这世界上的企业分为三种,有的企业对员工特别好,比如谷歌;有的企业对股东特别好,比如苹果;有的企业对用户特别好,比如亚马逊。

垃圾信息和虚假医疗广告的每一次出现,都在消耗着用户的耐心。中国的搜索引擎公司,是否能多为用户考虑考虑呢?

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