四川省消委约谈58同城、人人车等6家二手车平台

3月23日消息，据报道，今日四川省保护消费者权益委员会（简称四川省消委）结合线上购买二手车调查情况，对涉及的二手车之家、淘车、人人车、瓜子二手车、优信二手车、58同城等6家平台进行公开约谈，要求立即整改，建立健全相关机制，维护消费者合法权益。

据了解，本月初，四川省消委对外发布了《线上购买二手车调查报告》。调查发现，上述6家平台存在车辆重要信息参数与实车信息参数不符、虚假车源、收费事项告知不清、收取定金程序存在瑕疵、交易合同存在“霸王条款”、个别平台怠于审核把关、侵害消费者隐私权及个人信息权等问题。

四川省消委表示，被约谈平台要及时整改并积极维护消费者合法权益，严格遵守相关法律法规，履行消费者权益保护法定义务；规范信息发布机制，展示的商品或服务质量信息应真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传等，各平台要正视此次调查发现的问题，开展自查自纠，及时提交书面整改方案。

上述六家二手车平台均对此作出了回应，人人车表示，积极整改虚假车源问题，对平台开展全面抽查。58同城表示全面整理、筛查平台二手车信息，对错误、有害信息加大识别力度，对二手车商加强管理，畅通消费者投诉渠道，优化合同格式条款等。

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