道歉赔钱! 元气森林承认“骗局”,“0蔗糖”喝了照样长胖!

电商君 2021-04-12
行业观察 2021-04-12 18:22:34 评论 0

一、自称“0蔗糖”的元气森林,喝了照样长胖!  

挨打要立正!

最近,凭借“0糖,0脂,0卡”火爆全网的元气森林,因为“含糖致歉”话题喜提微博热搜第一。

4月10日,元气森林官方发布致歉信《一个迟来的升级》,其中提到3个关键信息:

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一、元气森林旗下产品乳茶宣传的0蔗糖,其实不代表0糖,容易引起误解;

二,从2月份到3月份,元气森林乳茶包装由“0蔗糖、低脂肪”改为“低糖、低脂肪”;

三,所有在电商官方店铺购买乳茶的消费者,可以领取20元现金红包。

先主动承认错误,紧接着提出改进方案,最后作出补偿措施,元气森林的这一波道歉,称得上教科书级公关。

可是诚意归诚意,消费者们还是怒了!

众所周知,元气森林能迅速崛起,在于其解决了广大饮料爱好者的头号难题——肥胖以及不健康。基于此,主打0糖,0脂,0卡的元气森林气泡水一经上市,就获得了消费者们的青睐。

然而,元气森林旗下不仅有气泡水这一产品类型,还有茶饮料系列燃茶、以及乳茶系列,此次引起争议的便是乳茶系列。

按照元气森林的一贯风格,乳茶瓶身写着“0蔗糖、低脂肪”,可其配料表中却含有“结晶果糖”。

由于长久以来的品牌印象,以及消费者的知识盲区,很多人误以为0蔗糖便是0糖。可这两个概念是有区别的,气泡水确实不含糖,但乳茶只是不含蔗糖,不意味着不含其他种类的糖,配料表中的结晶果糖就是一种糖,吃多了也会导致肥胖。

严格意义上来说,乳茶并不涉嫌虚假宣传,其错误在于涉嫌误导消费者。

如今,元气森林乳茶旗舰店的宣传语已经从“0蔗糖”变成了“低糖”,“喝不胖的奶茶”也变成了“喝不腻的奶茶”,红包也开始发送。

可消费者们的心,无疑被狠狠被伤了一次!

二、元气森林的“0蔗糖”,是故意的吧!

任何一个人都要为自己的行为付出代价,企业更是如此!

此次争议过后,元气森林还会像之前那样受欢迎吗?

先来看看网友们的反应,有人表示不受影响,也有人表示反感。

接受元气森林道歉的网友认为,元气森林态度良好,有责任和担当,及时承认错误并积极改正,0蔗糖的宣传本没有欺骗消费者,再加上其产品确实规矩本分口味好,乳茶即使含糖也比大多数奶茶健康,所以日后会继续购买。

反感元气森林的网友则表示,本来是冲着低糖购买的,喝完了才知道会长胖,对元气森林太失望了,日后坚决不购买。

消费者对元气森林道歉的反应,反馈到具体销量上,还要有一个周期。但就此次元气森林误导消费者的宣传,还有很多值得深挖的点。对于元气森林这个品牌,消费者们也需要重新审视。

首先,元气森林宣传“0蔗糖”,有心为之,且居心不良。

作为一个靠“无糖”饮料打市场的品牌,元气森林绝对知道0糖和0蔗糖的区别。可最终产品上市,依旧刻意强调“无蔗糖”。正所谓,司马昭之心,人尽皆知。元气森林这般宣传,无非是想给消费者制造一种错觉,觉得喝了不会长胖,引起消费者的购买欲。

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再者,“0蔗糖”的宣传不仅蒙骗了普通消费者,也会威胁部分特殊人群的健康。

元气森林这个品牌给人的印象便是低糖、低糖,可实际却并非如此。且不说普通人喝了乳茶会长胖,血糖高的病人一旦信了这个宣传,也会引起身体上的负担,这才是最可怕的。

综合以上,元气森林的“0蔗糖”宣传,就是故意的。

就像网友评论的,元气森林在这节骨眼上,主动站出来认错挨打,极大可能是因为害怕被举报,承受巨额罚单。毕竟,元气森林已经相对成熟了,而其要担起一个大品牌的责任和脸面,

据《天眼查》消息,3月30日,元气森林完成新一轮60亿美元估值融资。据负责人介绍,本次融资将进一步加快开拓海外市场。国内市场方面,从去年到今年,元气森林相继在安徽、广东、天津等地自建工厂。此外,2021年也被将是元气森林的“产品大年”。

以上种种都说明,元气森林正处在发展的关键阶段,所以主动道歉,也只是权衡利弊罢了。更何况,消费者有权知道真相,元气森林道歉无可厚非!

三、电商平台上的代糖产品,并没有你想的那么健康!

一场代糖革命,正在食品市场兴起!

在电商平台搜索“代糖”或者“无糖”,其产品已经从饮料扩展到了饼干、咖啡、巧克力、面包、糖果等多个领域。这些主打代糖的产品有两个共同点,一是强调健康,最常用的就是“0蔗糖”这一说法,再就是好吃。

显而易见,这些产品都有意犯跟元气森林一样的错误。这些所谓的代糖产品都试图通过夸张宣传语,给消费者制造认知模糊。举几个典型的例子,如“纤纤好曲线、高纤吃出来”、“轻糖助力,中老年健康”等宣传语,给人一种代糖零食是保健品的错觉,好像吃了所谓的代糖产品,就能走上健康巅峰。

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可实际上,根据专家的意见,代糖产品也是有危害的。

首先,代糖产品并不能放肆食用,也并非完全健康。无糖饮料中的甜味剂会让大脑感到兴奋,引导你摄入更多的含糖食物,而且无糖食品由于口味较淡,让人产生低卡的感觉,进而吃更多其他食物。

再者,代糖产品会影响人体代谢,扰乱肠道菌群。大脑会误以为我们吃到了真正的糖,分泌胰岛素,引起胰岛素失衡。

当然,健康总是相对的。相较于传统食品,代糖食品的确更健康。但一众代糖品牌最大的错误,就是试图不断夸张代糖食品的健康程度,让消费者误以为代糖就是完全无害的。

如今,元气森林主动打响了“低糖”标识的第一枪,做出了表率。希望其他代糖品牌,也能自我审查,不要试图打着健康代糖的招牌,玩油腻虚假的套路!

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