天猫:试运营店与正式店无差别,存续期最长210天

风絮 2021-04-15
零售 2021-04-15 12:46:49 评论 0

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4月15日消息,今日,天猫发文详解“天猫试运营期”常见问答。从4月19日起,天猫新增“试运营”开店通道,新商家可申请7个月的“试运营期”,通过考核后即正式开店。

该平台表示,天猫试运营期申请入口将在4月19日正式对外开放,感兴趣的商家可关注“天猫规则”网站-首页-最新公告。

同时,天猫称,从未与任何第三方有代入驻的合作,更无官方合作伙伴的说法,天猫也不会针对入驻商家收取任何费用。

对于7个月的天猫试运营期是否要交年费、保证金,天猫表示需要,且店铺的技术服务年费需按经营时长进行缴纳。而返还要求与正常天猫店一样,完成目标后即免除技术服务年费。目前,天猫为商家提供临时支用保证金服务,可申请最多50%比例的店铺保证金用于日常经营现金流所需。

天猫还提到,试运营期简化了入驻流程,商家不需要提交商业评估PPT。并且,试运营店与正式店无差别,但存续期(即试运营期)最长210天,新商家在6个维度方面考核中全部通过,即可转正。考核维度包括:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验,其中5个维度与消费者体验直接相关。

目前为止,天猫试运营期仅支持“公司身份”申请,将先从美妆、个护、家清和母婴4个行业开始试点,后续陆续向其他行业开放。而天猫也暂时未开放专营店、专卖店、天猫国际的试运营期申请。

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